Todas las empresas utilizan más de una forma de hablar con sus clientes. La comunicación puede ser entre empresas (B2B) o entre empresas y clientes/clientes (B2C). Algunas comunicaciones son de uno a muchos, mientras que otras son solo entre dos personas. Las empresas eligen los medios de comunicación en función del tipo de comunicación y el mensaje que debe enviarse. Aunque hay muchas formas de comunicarse, el correo electrónico es la forma más fiable y segura de hacerlo. Este artículo explicará qué es el correo electrónico comercial y cómo crear una dirección de correo electrónico comercial.
La comunicación profesional es lo más importante para cualquier empresa, porque ayuda a atraer nuevos clientes y hace que la empresa parezca más confiable. Una empresa tiene diferentes tipos de comunicación, como con otras industrias y con los clientes.
Cómo crear una dirección de correo electrónico comercial
Use su servidor web existente (a través de cPanel)
Muchas empresas de alojamiento, como A2 Hosting, Bluehost e InMotion Hosting, use CPanel, que es un panel de control popular. Este método es muy útil si ya tiene un dominio registrado y una cuenta de alojamiento configurada con un proveedor de cPanel.
Inicie sesión en su cuenta de alojamiento web y abra la herramienta cPanel para comenzar. Puede pedir ayuda al soporte de su host si no sabe dónde encontrar cPanel. Luego, vaya a la sección llamada Correo electrónico y haga clic en Cuentas de correo electrónico. Esto lo llevará a la página Cuentas de correo electrónico, donde puede ver una lista de todas las cuentas que ya tiene. Para comenzar a configurar un nuevo correo electrónico comercial, haga clic en el botón Crear. En la siguiente pantalla, puede ingresar la información de su cuenta de correo electrónico, como sus credenciales de inicio de sesión y el dominio que desea usar. Tenga en cuenta que puede elegir qué dominio usar desde el menú desplegable Dominio si tiene más de uno. Si solo tienes uno, será elegido por ti. Habrá algunas configuraciones más para cambiar en la parte inferior de la página. En las siguientes partes, puede: Debe limitar la cantidad de espacio que usan sus correos electrónicos en su servidor. El valor predeterminado es 250 MB, pero puede cambiarlo a”Ilimitado”. Averigua si quieres más direccionamiento para crear carpetas automáticamente. Elimine un correo electrónico de bienvenida que le indique cómo configurar un cliente de correo. Recomendamos mantener esta opción seleccionada para que pueda obtener más ayuda sobre cómo llegar a su bandeja de entrada.
Si desea crear más de un correo electrónico, también puede optar por permanecer en la página en lugar de volver a la página Cuenta de correo electrónico. Haga clic en el botón Crear cuando haya terminado.
Usar Microsoft 365
El servicio de Outlook en Microsoft 365 es otra forma de crear una dirección de correo electrónico comercial. Con este método, también puede usar Word, Excel y PowerPoint. Es muy parecido a Google Workspace, pero para el conjunto de herramientas de Microsoft.
Regístrese en un plan premium de Office 365 si desea crear una dirección de correo electrónico comercial con un dominio personalizado. Haga clic en el botón Comprar ahora en el sitio web de Microsoft 365 (o inicie sesión en su cuenta si ya tiene una). Siga las instrucciones en pantalla para configurar su cuenta. Después de ingresar su información de contacto básica, podrá elegir un dominio existente. Deberá agregar un registro TXT a su configuración de DNS en su panel de alojamiento para demostrar que es el propietario. Nuevamente, si no sabe mucho sobre los registros DNS, debe pedir ayuda a su proveedor de alojamiento. A continuación, cree un nombre de usuario y una contraseña para su cuenta para que pueda iniciar sesión. Tenga en cuenta que su dirección de correo electrónico ahora usa su dominio personalizado. Haga clic en”Registrarse”, luego ingrese su información de pago. Una vez que su pedido haya terminado de procesarse, puede iniciar sesión en su portal de Microsoft 365. A continuación, haga clic en Configuración > Ver en el panel de administración en Configure su dominio personalizado. Simplemente haga lo que dice para agregar sus registros DNS. Una vez hecho esto, puede comenzar a usar su dirección de correo electrónico comercial personalizada. Simplemente haga clic en el menú de administración de Microsoft 365 y elija la aplicación de Outlook.
¿Qué es una dirección de correo electrónico comercial?
Básicamente, una dirección de correo electrónico comercial es solo una dirección de correo electrónico para su empresa. Por lo general, tiene el mismo nombre de dominio que su negocio, como @yourbusiness.com en lugar de @gmail.com o @hotmail.com. Los clientes siempre sabrán cómo comunicarse con usted si tiene su propio dominio, y será más fácil encontrarlo en su sitio web.
¿Por qué necesita una dirección de correo electrónico comercial?
Aunque la principal razón para tener una dirección de correo electrónico comercial es facilitar que los clientes lo encuentren, hay muchas otras. Una dirección de correo electrónico para su negocio lo ayuda a:
Proyectar su profesionalismo
Tener una dirección de correo electrónico que vaya con su marca demuestra que se toma su negocio en serio y que es un profesional. Los clientes también tomarán su negocio más en serio, ya que es más probable que elijan y confíen en un negocio con una dirección de correo electrónico profesional.
Muestre su autenticidad y gane la confianza del cliente
Cuando usted o uno de sus empleados envía un correo electrónico desde una dirección que incluye el nombre de su negocio, sus clientes sabrán con certeza que el correo electrónico es real. Sabrán quién eres incluso antes de abrir tu mensaje. Esto les ayudará a confiar en usted y les dará el coraje para responder sus correos electrónicos o ponerse en contacto con su equipo de soporte.
Promocione su marca
Cuando el nombre de su negocio esté en su dirección de correo electrónico, está publicitando su marca con cada correo electrónico que envía. Esto asegurará que lo recuerden durante mucho tiempo.
Sea coherente
Cuando crea direcciones de correo electrónico individuales y grupales para su dominio, se asegura de que cada correo electrónico tenga un formato estándar. y mantenga la coherencia.
Evite recibir spam
Es menos probable que los clientes marquen sus correos electrónicos como spam si conocen su marca. Si utiliza una dirección de correo electrónico genérica, es posible que sus mensajes no reciban la atención que necesitan y terminen como correo no deseado.
Las mejores plataformas para crear direcciones de correo electrónico comerciales
Existen algunas cosas en las que pensar al buscar plataformas para crear direcciones de correo electrónico comerciales. Desea encontrar un servicio que le brinde dominios de correo electrónico personalizados para que pueda crear una dirección de correo electrónico basada en su dominio. La mayoría de los proveedores ofrecen cuentas de alojamiento web que vienen con una dirección de correo electrónico comercial personalizada.
Gmail
Una cuenta de Google Workspace, que solía llamarse”g suite”, es una de las mejores maneras de obtener servicios completos de correo electrónico. Puede usar otras aplicaciones de Google como Calendar, Docs, Sheets y más junto con Gmail, por lo que tiene mucho que ofrecer.
Bluehost
Si tiene un sitio de WordPress o desea crear uno, el correo electrónico de Bluehost es útil. Bluehost es una empresa de alojamiento que ofrece correos electrónicos comerciales y un paquete de alojamiento web. Con una cuenta de Bluehost, puede crear correos electrónicos comerciales con su propio dominio y vincular su cliente de correo electrónico a su sitio web para que sea más fácil de administrar.
GoDaddy
GoDaddy es otro servidor web que puede alojar un sitio de WordPress. Como parte de su paquete de alojamiento, también regalan cuentas de correo electrónico comerciales gratuitas. GoDaddy usa su propio cliente de correo electrónico y espacio de trabajo o un cliente de correo electrónico de Microsoft.
Dependiendo del tipo de alojamiento que se compre, puede haber diferentes opciones para las cuentas de correo electrónico. Pero es una de las cosas más fáciles de hacer porque puede configurar un correo electrónico comercial gratuito que se vincula a su cuenta de alojamiento.
Zoho Mail
Zoho Mail es un servicio de correo electrónico que usted puede utilizar con su propio nombre de dominio. Es un servicio de correo electrónico seguro y protegido para empresas, y puede vincular fácilmente su correo electrónico comercial a un nombre de dominio existente.
Zoho Mail también viene con herramientas para hacer las cosas que son como Google Workspace, que es una buena ventaja. El servicio de correo electrónico de Zoho Mail le brinda mucha privacidad y puede ser una excelente opción para equipos pequeños que desean crecer.
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook es uno de los mejores opciones de correo electrónico comercial porque es fácil de usar y simple. Es un servicio de correo electrónico simple que le permite crear un correo electrónico comercial gratuito. Si desea utilizar más productos de Microsoft, también puede pagar un plan que le dé acceso a esos productos. Microsoft es uno de los mejores clientes de correo electrónico, por lo que una dirección de correo electrónico de Microsoft siempre es una buena opción para una dirección de correo electrónico comercial.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra Gmail por una cuenta comercial?
Google Workspace cuesta $6 por usuario al mes, y ese precio incluye: Una cuenta de Gmail con el nombre de dominio de su empresa, que no tiene anuncios. Cuentas que pertenecen a los empleados. El soporte está disponible por teléfono, correo electrónico y chat las 24 horas.
¿Pueden convertir un Gmail personal en comercial?
¿Puedo cambiar mi cuenta personal de Gmail a una cuenta de Gmail para empresas? ? Usted no puede hacer eso. Para registrarse en Gmail para empresas, necesita un dominio comercial e información sobre su empresa. Cuando te registres, se creará una cuenta nueva.
¿Cuál es la diferencia entre Gmail para mí y Gmail comercial?
Gmail comercial tiene el doble de espacio que Gmail personal. y puedes agregar aún más. Google Workspace Business Starter le permite almacenar hasta 30 GB por usuario, que es el doble que una cuenta personal de Gmail, que solo le permite almacenar hasta 15 GB.
¿Es Gmail bueno para el correo electrónico comercial?
La interfaz es una de las mejores cosas de usar Gmail como su correo electrónico comercial. La interfaz de Gmail es la misma tanto para uso personal como comercial. Cuando la interfaz permanece igual, es más fácil para los usuarios aprender a usarla. Es una excelente manera de mejorar la administración de su correo electrónico.
¿Puedo usar mi correo electrónico personal para negocios?
No están sujetos a copias de seguridad, archivado, seguridad o gobierno, por lo que usarlos para negocios es una clara violación de las reglas de cumplimiento. Y dado que los correos electrónicos personales no se guardan en los servidores de la empresa, las solicitudes de descubrimiento y de la Ley de libertad de información (FOIA, por sus siglas en inglés) son muy difíciles de realizar, lo que pone su empresa en riesgo legalmente.