¿Intentar averiguar por qué no se publica la foto o el video que subiste a BeReal?
Poder mantener informados a nuestros seres queridos sobre nuestras vidas a través de las redes sociales es una de las mejores cosas que damos por sentado en nuestro mundo moderno. Sin embargo, puede ser molesto si comparte algo en su feed y descubre que no se cargó ni publicó.
Hay varias razones por las que no puedes cargar en BeReal. La mayoría de las veces, se debe a problemas relacionados con el servidor.
Por otro lado, también puede deberse a una cuenta restringida, conexiones de red lentas o configuraciones incorrectas del dispositivo.
Para ayudarte, hemos decidido mostrarte qué hacer si BeReal no publica tus fotos o videos.
¡Vamos a sumergirnos!
1. Compruebe los servidores BeReal.
Cuando encuentre problemas con BeReal, lo primero que debe hacer es verificar los servidores. Dado que BeReal es una plataforma en línea, sus servidores juegan un papel importante en el funcionamiento de todo el servicio.
Puede utilizar sitios de terceros como UpDownRadar para comprobar el estado actual de BeReal.
Si se informan problemas con la plataforma, lo único que debe hacer es esperar. El equipo de BeReal ya podría estar trabajando en el problema y debería resolverlo en unas pocas horas.
Por otro lado, puede dirigirse a la siguiente solución si BeReal no tiene ningún problema.
2. Reinicie su dispositivo.
Reiniciar su dispositivo le permite a su sistema recargar los recursos de BeReal. Esto también debería resolver errores menores y errores temporales en su sistema que pueden haber ocurrido durante el uso.
Android:
localiza el botón de encendido de tu dispositivo. Manténgalo presionado hasta que aparezca el menú de opciones. Toca Reiniciar para reiniciar tu dispositivo.
iPhone X, 11, 12 o posterior:
Mantén pulsados los botones Bajar volumen y Botones laterales hasta que aparezca el mensaje”Deslizar para apagar”. Ahora, arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos. Presiona el botón lateraldespués para encender tu dispositivo.
iPhone 6, 7, 8 o SE:
localiza el botón de encendido de tu dispositivo. Mantenga presionado el botón hasta que aparezca el mensaje”Deslizar para apagar”. Arrastre el control deslizante hacia la derecha y espere 30 segundos antes de encender su dispositivo.
Una vez hecho esto, intente publicar en BeReal para verificar si el problema está resuelto.
3. Revisa tu red.
Si está conectado a una red inalámbrica, es posible que tenga problemas en este momento. Para confirmar esto, realice una prueba en su red usando Fast.com para medir su ancho de banda de carga y descarga.
Prueba reiniciar su módem o enrutador si el resultado indica un problema con su conexión. Desconecte el cable de alimentación del enrutador del tomacorriente y espere al menos cinco segundos antes de volver a enchufarlo.
Vuelva a ejecutar la prueba después para verificar si el problema está resuelto. Póngase en contacto con su proveedor de servicios si continúa teniendo problemas y pídales que arreglen su servicio.
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4. Cambiar a datos móviles.
Si tiene problemas con su red, le sugerimos cambiar a datos móviles si necesita publicar en BeReal. Sin embargo, recuerde que esto consumirá su ancho de banda mensual si no tiene un plan ilimitado.
Para usuarios de Android, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para acceder al panel de notificaciones. Busque’datos móviles’o algo similar y tóquelo.
Si utiliza un dispositivo iOS, deslícese hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para acceder al centro de control. Toca’Datos móviles’para habilitarlo.
Vuelva a BeReal y vea si puede publicar en su perfil ahora.
5. Actualiza BeReal.
Actualizar la aplicación BeReal en su dispositivo también podría ayudar a resolver este problema. Posiblemente, la versión de la aplicación instalada en tu dispositivo tenga un problema que te impida publicar fotos o videos.
Para Android:
Inicie Google Play Store en su dispositivo. Toca tu Perfil dentro del cuadro de búsqueda. Ve a Administrar aplicaciones y dispositivos. A continuación, acceda a la pestaña Actualizaciones disponibles. Busca BeReal y toca el botón Actualizar junto a él.
Para iOS:
Abre la App Store en tu dispositivo. Ahora, toca tu Perfil en la esquina superior derecha. Busque BeReal y toque Actualizar.
Prueba cargar una foto o video en la aplicación después y verificar si el problema está resuelto.
¿Bloqueó su cuenta de BeReal debido a un error de”cuota excedida”? ¡Consulta nuestra guía para ayudarte a resolverlo!
6. Desactivar VPN.
Si usa VPN o proxy privado, le recomendamos que los apague antes de usar BeReal. Aunque las VPN son excelentes para mantener su identidad y datos seguros en línea, también pueden causar problemas con su red.
Desactive cualquier VPN en su dispositivo y vea si ahora puede cargar fotos y videos en su cuenta BeReal.
¿Sigues teniendo problemas con tu VPN? Considere cambiarse a PureVPN. Cuenta con más de 6000 servidores optimizados en más de 70 países.
PureVPN también funciona con servicios de transmisión como HBO Max, Netflix y más.
7. Limpia la caché de BeReal.
También puede intentar borrar el caché de BeReal si aún no publica videos o fotos. Esto debería eliminar los datos temporales que pueden haberse dañado en su dispositivo.
Esto es lo que debe hacer:
En BeReal, toque su icono de perfil. Ahora, toca Más opciones en la esquina superior derecha. Vaya a la pestaña Otros. Toca Borrar caché.
Una vez hecho esto, reinicie BeReal y vea si ahora puede publicar en su perfil.
Si ninguna de las soluciones anteriores funcionó, lo último que puede hacer es informar el problema al equipo de BeReal.
Ve a tu Perfil BeReal. Toca Más en la esquina superior derecha. Elija Ayuda y toque Contáctenos.
Cuando solicite ayuda, asegúrese de proporcionar todos los detalles necesarios que puedan ayudar al equipo de BeReal a evaluar la situación más rápido. Esto también debería permitirles proporcionar la mejor solución atendida en función de sus necesidades.
Aquí concluye nuestra guía para arreglar BeReal si no está publicando videos y fotos. Si tiene preguntas u otras inquietudes, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para responder.
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