Los gigantes tecnológicos no se hacen enormes adivinando lo que quieren o necesitan los usuarios. Detrás de escena hay una operación compleja de algoritmos, información del cliente y datos personales. Esa información debe obtenerse de alguna parte.
Siga leyendo para conocer los pasos para ver todo lo que Amazon sabe sobre usted.
El tesoro de información de Amazon
Me gusta las redes sociales , los minoristas en línea requieren información para funcionar correctamente. Por ejemplo, deben conocer su ubicación para entregas a domicilio, su número de teléfono móvil para notificaciones y cosas que le interesan para proporcionar anuncios dirigidos.
De acuerdo con la política de privacidad de Amazon, los datos que recopila sobre usted provienen de tres fuentes: lo que usted proporciona voluntariamente, la información recopilada automáticamente y de otras fuentes, como proveedores externos.
Además de su nombre, dirección y número de teléfono, la información que proporciona incluye cualquier cosa que agregue o elimine de su carrito, sus interacciones con Alexa y cualquier contacto que cargue en su perfil.
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La recopilación automática de información incluye cosas como la dirección IP de su computadora o teléfono móvil, la ubicación de su dispositivo y su historial de compras y contenido. También incluye descargas, transmisiones y detalles de reproducción.
La información recopilada de otras fuentes incluye información actualizada de entrega y dirección, resultados de búsqueda y enlaces, información del historial de crédito de las agencias de crédito e información sobre dispositivos conectados a Internet y servicios vinculados con Alexa.
Pasos para ver todo lo que Amazon sabe sobre ti
Tú controlas la información que proporcionas a Amazon, pero como ocurre con muchos servicios, es posible que no te brinde la mejor experiencia si ocultas detalles críticos. Sin embargo, cierta información parece irrelevante y su recopilación no siempre tiene sentido.
¿Hay algo que puedas hacer al respecto? Bueno, hasta cierto punto, sí. Amazon es relativamente transparente con la información que recopila sobre usted para crear un perfil de usuario, y puede ver fácilmente los datos.
De acuerdo con su política de privacidad, puede acceder a su información, incluido su nombre, dirección, opciones de pago, información de perfil, membresía Prime, configuración del hogar e historial de compras, en la sección Su cuenta del sitio web. Pero puede encontrar aún más datos con los siguientes pasos.
Aquí le indicamos cómo acceder a los datos:
Inicie sesión en su cuenta de Amazon. En la parte superior, desplace el mouse sobre su nombre y haga clic en en Cuenta bajo el título Su cuenta. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haga clic en Solicitar su información bajo Datos y Pestaña Privacidad.
Puede especificar qué datos desea ver en el menú desplegable. Las opciones incluyen sus pedidos, direcciones, opciones de pago, historial de búsqueda y más. Para ver todo lo que Amazon sabe sobre usted, seleccione Solicitar todos sus datos.
Una vez que haya seleccionado el conjunto de datos correcto, haga clic en Enviar solicitud. A continuación, Amazon enviará un enlace de confirmación a su dirección de correo electrónico registrada, en el que deberá hacer clic para verificar su solicitud.
Debería ver este mensaje una vez que confirme la solicitud:”Proporcionaremos su información a usted tan pronto como podamos. Por lo general, esto no debería tomar más de un mes. En casos excepcionales, por ejemplo, si una solicitud es más compleja o si estamos procesando un gran volumen de solicitudes, puede llevar más tiempo, pero si es así, le notificaremos que habrá un retraso.”
Eso es todo. Esté atento a su bandeja de entrada para recibir otro correo electrónico de Amazon con todos sus datos.
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