El ámbito digital ha cambiado rápidamente, principalmente debido al uso cada vez mayor de dispositivos móviles. A diferencia de antes, más de la mitad de la población mundial utiliza actualmente teléfonos inteligentes. Esta población de usuarios expertos en tecnología siempre está buscando formas fáciles y eficientes de hacer todo, desde comprar comestibles hasta realizar operaciones bancarias, desde la comodidad de sus teléfonos. Junto con las plataformas de redes sociales, las aplicaciones móviles ayudan a las empresas a conectarse con el mercado objetivo.
Como empresa, desarrollar una aplicación móvil ayuda a que su empresa siga siendo relevante, genera lealtad y mejora la clientela. relaciones Tener una aplicación móvil puede ayudar a su negocio dental de Molson Park de las siguientes maneras:
Contenido de la página
Fortalece las relaciones con los clientes
Aunque no sorprende, 76% de los clientes prefieren los teléfonos inteligentes a los sitios web cuando compran. Respaldando estas cifras está la proyección de que los pagos en aplicaciones para teléfonos inteligentes probablemente aumenten al 52,2 % para fines de 2023. Los clientes modernos no tienen la paciencia para esperar a que los sitios web se actualicen y carguen. Prefieren una experiencia de compra rápida y fácil proporcionada por aplicaciones móviles.
Los clientes pueden acceder fácilmente a la información y los productos de su negocio desde la aplicación. Las aplicaciones para teléfonos inteligentes también son excelentes herramientas de participación. La mayoría de las empresas mejoran la participación del cliente al ofrecer campañas y descuentos solo en aplicaciones. Esta es una gran manera de atraer y retener clientes.
s
Proporciona a los clientes acceso a sus productos las 24 horas del día, los 7 días de la semana
A diferencia de las tiendas físicas, los clientes pueden acceder y comprar en su negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde su aplicación móvil. Las aplicaciones móviles son más cómodas de acceder que las tiendas en línea y los sitios web. Puede aumentar la accesibilidad diseñando una aplicación de Android que sea accesible incluso sin Internet.
Además del acceso conveniente, los chatbots y la integración de IA significan que los clientes pueden obtener respuestas a consultas urgentes sin esperar a hablar con los representantes de ventas. También pueden encontrar información fácilmente sin visitar varias páginas web. Esta comodidad que brindan las aplicaciones móviles es demasiado valiosa para los clientes.
Complementan sus esfuerzos de marketing
La personalización de su aplicación móvil también complementa sus esfuerzos de marketing. Puede marcar la aplicación con los colores, eslóganes y logotipos de su empresa. Incluir detalles específicos, como información de contacto y herramientas de participación, como campañas y concursos, también aumenta la participación. El uso de estas herramientas facilita que los clientes reconozcan la garantía de marketing de su empresa. También pueden participar en concursos y campañas, mejorando la visibilidad de su marca.
Las aplicaciones móviles son rentables
El desarrollo de aplicaciones Android tiene el ROI más alto. La mayoría de los desarrolladores utilizan el SDK de Android ya disponible para crear aplicaciones móviles dinámicas y personalizadas. No hay tarifas asociadas, excepto la tarifa de registro inicial. El uso de una aplicación móvil reduce significativamente los costos de marketing y otros costos operativos.
Las aplicaciones móviles mejoran la eficiencia de los empleados al simplificar la comunicación, optimizar los datos de los clientes y aumentar el compromiso. Las empresas también pueden monetizar sus aplicaciones y generar ingresos a partir de anuncios dirigidos.
Conclusión
Con la tecnología en constante avance, las demandas y expectativas de los clientes también están cambiando. Las empresas deben encontrar formas de mantener su competitividad en el actual entorno de mercado competitivo. Tener una aplicación móvil personalizada para su negocio puede facilitar la expansión del negocio, atraer y retener clientes y facilitar el cumplimiento de las expectativas de los clientes. Trabaje con desarrolladores profesionales de aplicaciones móviles para desarrollar una aplicación de Android confiable para su negocio.