Algunos propietarios de AirPods han experimentado un problema en el que uno de sus AirPods (derecho o izquierdo) es mucho más silencioso que el otro. Puede haber algunas causas para este problema. En este artículo, describiremos cómo puede solucionar el problema y equilibrar correctamente el volumen de sus AirPods.
Antes de comenzar:
Asegúrese de que sus AirPods estén completamente cargados. Asegúrate de que tu iPhone esté actualizado. Vaya a Configuración > General > Actualización de software e instale las actualizaciones disponibles.
Puede intentar lo siguiente, en orden, hasta que se resuelva el problema.
1. Restablece el control de volumen
Colócate ambos AirPods en los oídos. Pon algo de música. Baje el volumen al mínimo. Abre el Centro de control y toca el botón Bluetooth para desconectar los AirPods. Presiona Reproducir en el minirreproductor en el Centro de control. La música se reproducirá a través de los altavoces del iPhone. Baje el volumen al mínimo. Enciende Bluetooth y vuelve a conectarte a tus AirPods.
2. Compruebe si hay residuos en el AirPod más silencioso
Como primer paso, debe echar un vistazo al AirPod más silencioso para ver si hay residuos visibles. Compruebe tanto la malla del altavoz como las aberturas del micrófono. Puede limpiarlos con un hisopo de algodón seco. También puede intentar limpiar suavemente con un cepillo suave y seco. No use nada afilado, como un palillo de dientes.
3. Verifique la configuración
Asegúrese de que el balance esté configurado correctamente.
Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque Accesibilidad. Busque Audio/Visual en la sección Audición y tóquelo. Comprueba que el Balance esté fijado en 0,00 entre derecha e izquierda.
4. Identifique la fuente del problema
Para ayudar a identificar la fuente del problema:
Pruebe diferentes canciones para asegurarse de que no sea una específica que suene más suave en un lado. Intente conectar otro juego de auriculares para ver si hay algún problema con el balance de sonido entre los lados izquierdo y derecho. Si nota el mismo problema, verifique otras canciones y otros dispositivos/fuentes de audio. Si se produce el mismo desequilibrio de volumen, es posible que desee considerar la posibilidad de hacerse una prueba de audición.
5. Prueba a restablecer los AirPods
Pon los AirPods en su funda y cierra la tapa. Espere 30 segundos. Saca los AirPods y ponlos en tus oídos. Abre Configuración> Bluetooth, busca tus AirPods y toca el botón de información (i) junto a tus AirPods. Toca Olvidar este dispositivo. Vuelve a colocar tus AirPods en su estuche de carga, pero no cierres la tapa. Presione el botón de configuración en el caso. Sostenlo durante unos 15 segundos. La luz de estado parpadeará en ámbar y luego en blanco. Ahora puedes volver a conectar tus AirPods. Deje los AirPods en su estuche con la tapa abierta y colóquelos junto a su iPhone. Sigue las instrucciones en la pantalla.
6. Puedes probar…
Está bien, es un poco asqueroso, pero muchos usuarios han jurado que les funcionó:
Intenta chupar la parte del altavoz del AirPod más silencioso. Es posible que deba repetir varias veces hasta que la suciedad haya desaparecido. Asegúrese de que no entre humedad dentro del AirPod. Ahora puede limpiar con un bastoncillo de algodón seco o un cepillo suave y seco.
Si ninguno de los pasos anteriores solucionó el problema, puede ponerse en contacto con Apple para obtener un reemplazo.
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