Facebook Marketplace permite a los usuarios comprar y vender artículos en la plataforma de redes sociales. Además de navegar, comprar y vender artículos en sus comunidades locales, también permite a los usuarios ganar dinero. Se ha informado que algunos usuarios han experimentado problemas con Marketplace, en particular al cargar y mostrar elementos de forma incorrecta. Cuando utiliza la plataforma para realizar compras o vender artículos, esto puede ser extremadamente frustrante. Aquí hay algunas causas y soluciones para que Facebook Marketplace no muestre o cargue elementos, junto con cómo solucionarlos.

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¿Por qué Facebook Marketplace no muestra ni carga elementos?

Es posible que no vea o no pueda cargar elementos en Facebook Marketplace por una variedad de razones Algunos de estos incluyen:

Problemas de conexión a Internet: las conexiones a Internet deficientes pueden hacer que los elementos en Facebook Marketplace no se muestren o no se carguen. Puede ser imposible que la plataforma cargue elementos correctamente si su conexión a Internet es lenta o inestable. Problemas con el servidor: el contenido se entrega a los usuarios a través de servidores en Facebook Marketplace. Los problemas con el servidor pueden impedir que los elementos se muestren o se carguen correctamente. Configuración de la ubicación: según tu ubicación, Facebook Marketplace te mostrará elementos relevantes para ti. Es posible que la plataforma no pueda mostrar los elementos correctamente si la configuración de su ubicación es incorrecta o está desactualizada. Problemas técnicos: Facebook Marketplace puede experimentar problemas técnicos de vez en cuando, al igual que cualquier otra plataforma. Cuando ocurren estas fallas, es posible que los elementos no se muestren o carguen correctamente.

¿Cómo solucionar que Facebook Marketplace no muestre ni cargue elementos?

Hay algunos pasos que puede seguir para solucionar los problemas de Facebook Marketplace si los elementos no se cargan. Aquí hay algunas soluciones para probar:

Solución 1: verifique su conexión a Internet

Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una conexión a Internet estable y actualice la página para solucionar este problema. Si tiene una conexión a Internet deficiente, puede ser útil acercarse a su enrutador Wi-Fi o reiniciar el enrutador. Cuando se trata de resolver problemas con Facebook Marketplace, necesita una buena conexión a Internet para que su dispositivo pueda cargar elementos correctamente.

Solución 2: borre su caché y cookies

Además de ayudar las páginas web se cargan más rápido, los datos almacenados en caché y las cookies permiten que su navegador recuerde su información de inicio de sesión y sus preferencias. Sin embargo, es posible que estos archivos se acumulen con el tiempo y causen problemas con la visualización de las páginas web, incluido Facebook Marketplace. Puede solucionar estos problemas borrando su caché y cookies.

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Estos son los pasos para borrar su caché y cookies:

Vaya a la configuración o preferencias en su navegador web. Puede borrar su historial de navegación o sus datos buscando la opción. Asegúrese de seleccionar la opción para borrar su caché y cookies. Puede borrar su caché y cookies seleccionando el intervalo de tiempo. Si desea borrar todas las cookies y datos almacenados en caché de su navegador, seleccione”Todo el tiempo“. Una vez que haya hecho clic en el botón”Borrar datos“o”Borrar datos de navegación”, el proceso habrá finalizado.

Si el problema persiste después de borrar la memoria caché y las cookies, intenta acceder de nuevo a Facebook Marketplace. Si elimina los datos almacenados en caché y las cookies desactualizados o dañados de Facebook Marketplace, puede ayudar a mejorar su rendimiento.

Solución 3: actualice la configuración de su ubicación

Si la configuración de su ubicación es incorrecta o está desactualizada , es posible que Facebook Marketplace no pueda mostrar los artículos correctamente porque los muestra según su ubicación. Puede actualizar la configuración de su ubicación de Facebook siguiendo estos pasos:

Debe iniciar sesión en su cuenta de Facebook. Vaya a”Configuración y privacidad“haciendo clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha. Navegue hasta el menú desplegable y seleccione”Configuración“. En el menú de la izquierda, seleccione”Ubicación“. Asegúrese de que los”Servicios de ubicación”estén habilitados y que Facebook tenga acceso a la ubicación de su dispositivo. Asegúrese de que su”Ciudad actual“en la sección”Configuración de ubicación“sea precisa y actual. Si su ubicación es incorrecta, haga clic en”Editar“. Una vez que haya actualizado la configuración de su ubicación, haga clic en”Guardar cambios“.

Si el problema persiste después de actualizar la configuración de tu ubicación, intenta acceder de nuevo a Facebook Marketplace. Puede mejorar la precisión de los resultados de búsqueda utilizando esta solución para asegurarse de que Facebook Marketplace muestre los elementos correctos según su ubicación.

Solución 4: buscar actualizaciones

Puede que no sea posible para ver artículos en Marketplace si tiene una aplicación de Facebook desactualizada instalada en su dispositivo. En la aplicación de Facebook, puede buscar actualizaciones de la siguiente manera:

En su dispositivo, abra App Store (iOS) o Google Play Store (Android). En la parte superior de la pantalla, escribe”Facebook“en la barra de búsqueda. Las actualizaciones de la aplicación de Facebook aparecerán debajo del ícono de la aplicación si hay alguna disponible. Puede actualizar la aplicación haciendo clic en el botón”Actualizar“. Es probable que ya tengas instalada la última versión de la aplicación de Facebook si no hay una actualización disponible.

Puede comprobar si el problema se ha resuelto actualizando la aplicación de Facebook y luego intentando acceder de nuevo a Facebook Marketplace. Si hay errores técnicos o fallas en la aplicación que causan el mal funcionamiento de Facebook Marketplace, esta solución puede ayudar.

Solución 5: Pruebe con un navegador diferente

Existe la posibilidad de que el navegador las extensiones o complementos están causando problemas en Facebook Marketplace. Si su navegador actual está causando problemas, es posible que pueda resolverlos probando con uno diferente. Puede probar con un navegador diferente siguiendo estos pasos:

Puede usar Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge si usa una computadora de escritorio o portátil. Use un navegador diferente para su dispositivo móvil si está usando un dispositivo iOS o Android. Abra el nuevo navegador e inicie sesión en su cuenta de Facebook. Es posible que desee intentar acceder a Facebook Marketplace nuevamente para ver si el problema se resolvió.

Es posible que Facebook Marketplace no funcione correctamente en su navegador anterior si funciona correctamente en el nuevo. Si su navegador anterior está causando el problema, es posible que deba deshabilitar o eliminar la extensión/complemento. Si su navegador actual está causando problemas con Facebook Marketplace, esta solución puede ayudar.

Solución 6: Informe el problema

Informe el problema a Facebook si ninguna de las soluciones anteriores funciona. Siga las instrucciones en la página de Facebook Marketplace haciendo clic en el botón”Ayuda y soporte”. Facebook investigará este problema y lo solucionará lo antes posible.

Lea también: Corrección: iOS 16 Facebook no funciona, falla o no se carga (iOS 16.1, 16.2) )

Conclusión

En su comunidad local, Facebook Marketplace es una excelente plataforma para comprar y vender artículos. Sin embargo, los problemas con los elementos que no se muestran o cargan correctamente pueden ser frustrantes. En este artículo, hemos explorado por qué es posible que Facebook Marketplace no muestre o cargue elementos y cómo solucionar estos problemas. Con estas soluciones, puede volver a comprar y vender sus artículos locales en Facebook Marketplace. Entonces, así es como se soluciona el problema de que Facebook Marketplace no muestra o carga elementos. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Mientras tanto, en caso de que necesite ayuda, comente a continuación y háganoslo saber.

By Kaitlynn Clay

Trabajo como experto en UX. Me interesan el diseño web y el análisis del comportamiento del usuario. En mis días libres, siempre visito el museo de arte.