¿Qué es un estafador impostor de servicios públicos? Las estafas de servicios públicos pueden ocurrir en cualquier momento, pero están muy extendidas en áreas con clima caótico o después de desastres naturales. Desafortunadamente, no siempre es fácil detectar un esquema fraudulento mientras se está ocupado con el ajetreo y el bullicio de la vida.
Siga leyendo para conocer las señales de alerta en caso de que tenga cuidado la próxima vez que se avecine una tormenta.
¿Cómo se ve una estafa de servicios públicos?
¿Qué tan aterrador sería que su compañía de servicios públicos amenace con cortar su servicio? Desafortunadamente, estafas como estas son comunes. Sobre todo cuando se avecina mal tiempo. Lo último que necesita es una pérdida de energía durante una tormenta.
Los estafadores de servicios públicos se aprovechan del factor miedo que la mayoría de los propietarios sentirían si se vieran acorralados en una situación como esta. Se hacen pasar por sus proveedores de gas, electricidad o agua para obtener pagos o información personal de personas desprevenidas.
Algunas de las estafas de servicios públicos más comunes incluyen estos trucos diabólicos:
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Representantes que amenazan con interrumpir su servicio. Números de ruta falsos e instrucciones para transferir pagos. Facturas por servicios, equipos u otras instalaciones que nunca recibió. Estafas de sobrepago y solicitudes de información bancaria para obtener un reembolso. Tarifas de reconexión cuando su servicio ya está bien. Estafas de SMS solicitando información personal o de cuenta. Informes falsos sobre fugas de gas o agua. Facturas falsas que imitan documentos oficiales..
Siempre debe verificar cualquiera de los anteriores con el sitio web de su proveedor de servicios públicos cuando tenga dudas. Ponerse en contacto con un agente directamente nunca es una mala idea y puede ayudarlo a evitar un gran error antes de que ocurra.
Sabemos que las emergencias pueden dar miedo. Sin embargo, debe permanecer consciente de las personas terribles que esperan capitalizar su desgracia. Incluso cuando sienta que el mundo se está desmoronando, intente mantener la calma y piense críticamente sobre la correspondencia sospechosa o fraudulenta.
Además de obtener más información sobre cómo los estafadores de servicios públicos intentan engañar a los clientes inocentes para quitarles su dinero, los siguientes consejos aseguran que nunca se encuentre completamente sin suerte.
Cómo protegerse de las estafas de servicios públicos
Una llamada de su compañía de gas, electricidad o agua que amenaza con apagar su servicio inmediatamente es probablemente una estafa. Si un estafador se te acerca, repórtalo a la FTC a través de ReportFraud.ftc.gov. Estas son otras formas de mantenerse a salvo:
Cuando suene el teléfono y sospeche que se trata de un estafador, cuelgue de inmediato. Si aún no está seguro, no devuelva la llamada al número. En su lugar, llame a su compañía de servicios públicos utilizando el número que figura en su factura o su sitio web oficial. Después de colgar al estafador, agregue el número a la lista de bloqueo de su teléfono para que no puedan volver a llamarlo. Si un supuesto trabajador de servicios públicos aparece en su puerta de entrada, rechace cortésmente su oferta de ayuda sin verificar primero que haya un problema. Pueden ser insistentes en completar el trabajo. En ese caso, solicite una identificación oficial. Si no pueden producirlo, rechace nuevamente y cierre la puerta. Si le entregan una identificación, llame a su compañía de servicios públicos (al número que figura en su factura) y pregunte si hay un trabajador en su vecindario. Los estafadores también pueden afirmar que le debe dinero a la compañía de servicios públicos. Nuevamente, la mejor manera de verificar esto es llamar a su compañía eléctrica y verificar los detalles. Es posible que su compañía de servicios públicos también le envíe facturas por correo electrónico o tenga un sitio web donde pueda consultarlas.
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