No hay duda de que Diablo 4 se encuentra entre los juegos más esperados de todos los tiempos. Sin embargo, ha habido mucha especulación sobre la próxima entrega de la serie y los fanáticos esperan ansiosamente su lanzamiento. Sin embargo, algunos jugadores han informado problemas con la interfaz de usuario (IU) del juego que no se carga y faltan elementos del HUD. En esta situación, a los jugadores les puede resultar frustrante no poder disfrutar del juego sin problemas técnicos. Estamos explorando posibles soluciones en este artículo para solucionar el problema de que la interfaz de usuario de Diablo 4 no se carga y faltan elementos del HUD.
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Posibles causas de que la interfaz de usuario de Diablo 4 no se cargue y los elementos del HUD Problema que falta:
Antes de profundizar en las soluciones, echemos un vistazo a algunas posibles causas de este problema:
Archivos del juego dañados: si los archivos del juego están dañado, la interfaz de usuario no se cargará correctamente y es posible que los elementos del HUD no aparezcan. Controlador de gráficos obsoleto: esto puede provocar problemas gráficos en el juego, como la falta de elementos del HUD y una interfaz de usuario que no funciona correctamente. Problemas de hardware: los problemas de hardware, como tarjetas gráficas o RAM defectuosas, pueden impedir que se cargue la interfaz de usuario de Diablo 4 y que aparezcan los elementos del HUD. Software incompatible: puedes experimentar problemas con los elementos del HUD de Diablo 4 si tienes cierto software instalado en tu computadora.
Solución: la interfaz de usuario de Diablo 4 no se carga y faltan elementos del HUD
Ahora que hemos identificado algunas posibles causas, pasemos a las soluciones.
Solución 1: verificar los archivos del juego
Recomendamos verificar los archivos del juego en el cliente Battle.net de Blizzard como primera solución. Si hay algún archivo de juego dañado, este proceso lo reparará y garantizará que el juego funcione sin problemas. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
Vaya al cliente de Battle.net y seleccione Diablo 4. Elija Escanear y reparar en el menú desplegable cuando haga clic en el botón Opciones. Si los archivos de tu juego están dañados, espera a que se complete el proceso y se repararán automáticamente. Compruebe si la interfaz de usuario y los elementos HUD de Diablo 4 se están cargando correctamente.
Solución 2: actualizar los controladores de gráficos
Se mencionó anteriormente que los controladores de gráficos obsoletos podrían causar problemas gráficos en el juego, como la falta de elementos del HUD y la interfaz de usuario que no se carga. Por lo tanto, debe actualizar su controlador de gráficos a la última versión para resolver el problema. He aquí cómo hacerlo:
s Visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica. Busque la página de descarga del controlador para su tarjeta gráfica. Debe descargar e instalar el controlador de gráficos más reciente para su tarjeta. Deberá reiniciar su computadora antes de poder iniciar Diablo 4. Asegúrese de que los elementos de la interfaz de usuario y del HUD se carguen correctamente.
Solución 3: Verifique los problemas de hardware
Es posible que deba reemplazar el hardware de su computadora si las soluciones anteriores no solucionaron el problema. Para verificar si hay problemas de hardware, puede hacer lo siguiente:
Asegúrese de que la memoria RAM de su computadora esté en buen estado: una memoria RAM defectuosa puede causar problemas con su computadora, incluida la incapacidad para ejecutar juegos. Si su RAM contiene algún error, puede usar una herramienta gratuita como MemTest86. Es posible que deba verificar su tarjeta gráfica en su computadora: La tarjeta gráfica en su computadora puede estar defectuosa. Compruebe si su tarjeta gráfica funciona correctamente realizando una prueba de esfuerzo. El sobrecalentamiento puede provocar problemas en la computadora, incluidos problemas en el juego. Revisa la temperatura de tu computadora. Use una herramienta de monitoreo de temperatura para asegurarse de que su computadora no se sobrecaliente. Puede experimentar problemas para ejecutar juegos en su computadora si la fuente de alimentación de su computadora está defectuosa. Puede usar un probador para asegurarse de que la fuente de alimentación funcione correctamente.
Solución 4: busque software incompatible
A veces, el software instalado en su computadora interfiere con la interfaz de usuario de Diablo 4 y hace que falten elementos del HUD. Los siguientes pasos lo ayudarán a determinar si su software es compatible:
Debe verificar su software antivirus. El software antivirus a veces puede interferir con los juegos y causar problemas gráficos. Si el problema persiste, deshabilite su software antivirus temporalmente e inicie Diablo 4. Asegúrese de que no haya ningún software de superposición instalado porque el software de superposición, como Discord o Steam, puede interferir con los juegos y causar problemas de interfaz de usuario y HUD. Deshabilite cualquier software de superposición que esté ejecutando e inicie Diablo 4. Los conflictos de software pueden hacer que los juegos no funcionen correctamente, como aquellos que alteran la configuración o el rendimiento del sistema. Intente deshabilitar cualquier software conflictivo e inicie Diablo 4. El software desactualizado puede causar problemas con los juegos, incluidos problemas gráficos. Asegúrese de que todo su software, incluidos los controladores, esté actualizado.
Solución 5: cambiar el modo de visualización
Se informó que algunos jugadores pudieron resolver el problema después de cambiar del modo de pantalla completa al modo de ventana o pantalla completa con ventana. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
Abre Diablo 4. Haz clic en Opciones > Video. Puede cambiar el modo de visualización a Ventana o Pantalla completa con ventana. Una vez que se hayan realizado los cambios, reinicie Diablo 4. Asegúrese de que la interfaz de usuario se esté cargando correctamente y que los elementos del HUD estén visibles.
Solución 6: Eliminar caché y carpeta de configuración
La configuración y las carpetas de caché de Diablo 4 pueden corromperse a veces, lo que causa problemas en la interfaz de usuario y el HUD. Para eliminarlos, sigue estos pasos:
Es posible que debas cerrar Diablo 4 si se está ejecutando. Navega a C:/Usuarios/TuNombreDeUsuario/Documentos/Diablo IV en el Explorador de archivos. Es necesario eliminar las carpetas Caché y Configuración. Inicie Diablo 4. Compruebe si la interfaz de usuario se está cargando correctamente y si los elementos del HUD están presentes.
Solución 7: deshabilite el overclocking
Es posible que tenga problemas para jugar en su computadora si ha overclockeado su CPU o GPU. Si el problema persiste, deshabilite el overclocking e inicie Diablo 4.
Solución 8: Ejecute el juego como administrador
A veces es posible solucionar problemas gráficos con el juego ejecutándolo como un administrador. Para ello, sigue estos pasos:
Si Diablo 4 se está ejecutando, ciérralo. Haga clic derecho en el acceso directo a Diablo 4 y seleccione Propiedades. Haga clic en la pestaña Compatibilidad. Asegúrese de que esté marcado”Ejecutar este programa como administrador”. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Inicie Diablo 4. Compruebe si la interfaz de usuario se está cargando correctamente y si los elementos del HUD están presentes.
Resumen
Los jugadores pueden sentirse frustrados cuando la interfaz de usuario de Diablo 4 no se está cargando e incluye elementos HUD. Esperamos que pueda solucionar el problema y volver a jugar con las soluciones que proporcionamos en este artículo. Asegúrese de que su software esté actualizado, su hardware funcione correctamente y evite instalar software incompatible. Alternativamente, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Blizzard si ninguna de estas soluciones funciona. Sin embargo, comente a continuación en caso de que necesite más ayuda.