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Snapchat es una forma increíble de compartir fotos, videos y mensajes con tus amigos, pero perder el acceso a tu cuenta puede ser un fastidio total. Si olvidó su información de inicio de sesión o fue pirateado, no se preocupe, este artículo lo guiará sobre cómo recuperar su cuenta de Snapchat.
Volver a su cuenta de Snapchat es pan comido, pero hay un pocas cosas a tener en cuenta. En primer lugar, asegúrese de que aún puede acceder al correo electrónico o al número de teléfono vinculado a su cuenta, ¡eso es imprescindible! Y no se estrese: tómese su tiempo, mantenga la calma y verifique todo dos veces.
Aquí en”TNGD”, lo guiaremos a través de los pasos para recuperar su cuenta de Snapchat, independientemente de la razón por la que perdió el acceso. Cubriremos todo, desde restablecer su contraseña hasta ponerse en contacto con el equipo de soporte de Snapchat, para que pueda volver a tomar instantáneas en poco tiempo.
¿Cómo recuperar su cuenta de Snapchat?
Recuperar su Snapchat cuenta es factible incluso en circunstancias difíciles. Conocer el procedimiento correcto es la clave del éxito. En las siguientes secciones, describiremos algunas formas sencillas de recuperar su cuenta de Snapchat. Empecemos.
1. ¿Olvidó su contraseña?
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Olvidar su contraseña de Snapchat puede ocasionar que se bloquee su cuenta de Snapchat. Afortunadamente, Snapchat ofrece una forma de recuperar tu cuenta en caso de que olvides tu contraseña. Siga estos pasos para recuperar su cuenta:
Comience iniciando la aplicación Snapchat en su teléfono inteligente. Localice el botón Iniciar sesión en la parte inferior de la pantalla y púlselo. En la pantalla de inicio de sesión, verá un enlace que dice”¿Olvidó su contraseña?“. Tóquelo.
Aparecerá un mensaje que le pedirá que elija si desea recuperar su cuenta de Snapchat usando su teléfono o correo electrónico. Si opta por la opción”Por teléfono“, se le pedirá que ingrese su número de teléfono.
A continuación, la aplicación le pedirá que elija entre la opción de llamada o mensaje para recibir su OTP. Elige la opción que prefieras. Una vez que reciba la OTP en su número de teléfono registrado, ingrese el código y proceda a restablecer su contraseña. Alternativamente, si elige la opción”Por correo electrónico“, se le pedirá que ingrese el correo electrónico asociado con su cuenta. Ingrese el correo electrónico y haga clic en el botón Enviar. Snapchat te enviará un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña de tu cuenta. Sigue el enlace y restablece tu contraseña.
Si desea recuperar la contraseña de su cuenta de Snapchat, siga estos sencillos pasos. Con ellos, recuperarías tu contraseña de Snapchat.
2. ¿Olvidó su nombre de usuario/correo electrónico?
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Si ha olvidado su nombre de usuario o dirección de correo electrónico de Snapchat, solo hay otra forma posible de obtener acceso a su cuenta, y es con el uso de su número de teléfono. Esto solo funcionará si había registrado ese número con esa cuenta.
Si ha hecho esto, entonces puede iniciar sesión en su cuenta usando su número de teléfono. Solo necesita seleccionar la opción de inicio de sesión del número de teléfono como se ilustra en la imagen de arriba. Recibirá una OTP antes de que se le otorgue el acceso.
¿Pero qué sucede si ha perdido u olvidado su número de teléfono y dirección de correo electrónico? Bueno, la única manera de obtener acceso a una cuenta de Snapchat sin tu correo electrónico o número de teléfono es poniéndote en contacto con el equipo de soporte para obtener ayuda. Los procedimientos a continuación lo guiarán sobre cómo hacerlo.
3. Póngase en contacto con el soporte de Snapchat
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Si aún tiene problemas para acceder a su cuenta de Snapchat, puede comunicarse con el equipo de soporte de Snapchat para obtener ayuda. Así es como puedes contactarlos:
Visita la página de soporte de Snapchat en help.snapchat.com. Haga clic en”Iniciar sesión en mi cuenta“en la sección”Información de la cuenta“. Haga clic en”Tengo problemas para iniciar sesión“y seleccione el problema que está experimentando. Siga las indicaciones para enviar su solicitud al equipo de soporte de Snapchat.
Nota: Puede llevar algunos días recibir una respuesta del equipo de soporte de Snapchat, así que tenga paciencia.
Cómo recuperar una cuenta de Snapchat pirateada
Si te encuentras en una situación en la que crees que tu cuenta de Snapchat ha sido pirateada, ¡puede ser muy frustrante! Desafortunadamente, si el pirata informático ya cambió su nombre de usuario o contraseña, no hay mucho que pueda hacer por su parte.
Lo mejor que puede hacer es comunicarse con Soporte de Snapchat y hazles saber lo que está pasando. Tienen un formulario que puede completar para informar el problema, y luego solo es cuestión de esperar a que investiguen.
Mientras tanto, si cree que alguien podría tener acceso a su cuenta, es un buena idea cambiar su contraseña y activar la autenticación de dos factores. Esto puede ayudar a evitar cualquier otro acceso no autorizado a su cuenta. ¡Mantente a salvo!
Conclusión
En conclusión, recuperar una cuenta de Snapchat es un proceso relativamente simple que se puede lograr siguiendo los pasos descritos en este artículo. Con los procedimientos proporcionados, puede recuperar rápidamente el acceso a su cuenta y reanudar el uso de la aplicación para conectarse con amigos y compartir sus momentos.
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