WhatsApp Messenger es una aplicación gratuita para teléfonos iPhone y Android que te permite enviar y recibir mensajes instantáneos. Te permite enviar mensajes de texto a una persona o a un grupo de personas. Los chats de WhatsApp son importantes porque se realizan a través de Internet. Esto es diferente de los mensajes de texto SMS normales, que se realizan a través de su compañía telefónica. Este artículo trata sobre cómo arreglar WhatsApp que no funciona en el teléfono.

Dentro de los chats, WhatsApp tiene todas las funciones que esperaría de una aplicación de mensajería moderna, como la capacidad de enviar fotos, compartir su ubicación, buscar y enviar GIF y cosas similares. Además de enviar mensajes de texto, WhatsApp también te permite hacer llamadas de voz, videollamadas y grabar mensajes de voz.

Si WhatsApp no ​​funciona de repente, puede deberse a varios motivos. Puedes arreglar algunos de ellos tú mismo. Aquí puede averiguar exactamente cómo funciona esto y, si no está seguro, si el problema es con el proveedor.

Cuando algo anda mal con WhatsApp, generalmente puede saberlo no solo porque la persona que envió un mensaje a no ha respondido, sino también porque el ícono del reloj aparece junto al texto en lugar de las dos marcas azules. Si el reloj permanece allí durante mucho tiempo, podría significar que algo anda mal.

Cómo arreglar WhatsApp que no funciona

Comprueba si WhatsApp está caído

Cuando algo no funciona, siempre culpamos al dispositivo, pero tal vez el problema no sea allá. Si WhatsApp no ​​funciona, podría deberse a que el servicio no funciona.

Puede averiguar fácilmente si el problema es con WhatsApp usando una aplicación diferente o un navegador web. Si todo lo demás funciona, es probable que el problema esté en los servidores de WhatsApp. También puede usar herramientas como el sitio web Down Detector que están disponibles en línea. Si hay algún problema con WhatsApp, este servicio te lo hará saber. Si WhatsApp no ​​funciona, lo único que puede hacer es esperar hasta que se restablezca.

Cierre y vuelva a abrir la aplicación

Si el problema no es WhatsApp, podría ser el aplicación Puede intentar cerrar WhatsApp y luego abrirlo nuevamente como una solución rápida. También puede intentar cerrar la sesión y volver a iniciarla. Esto debería eliminar esos molestos errores y volver a poner todo en su lugar. También es posible que desee eliminar y reinstalar WhatsApp al mismo tiempo. Esta es una manera mucho mejor de restablecerlo que simplemente cerrarlo.

Cómo deshacerse de una aplicación de su Android:

Toque y mantenga presionada la aplicación WhatsApp en su pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones Elija Acerca de la aplicación. Haga clic en Quitar. Seleccione Aceptar para confirmar.

Buscar actualizaciones

Aunque por lo general está bien ejecutar aplicaciones antiguas, a veces los servicios cambian cosas en el lado del servidor, haciendo que algunas funciones sean inútiles. Para asegurarse de que tiene la versión más reciente de la aplicación, vaya a Google Play Store y busque actualizaciones.

Cómo buscar nuevas versiones de aplicaciones en Google Play Store:

Inicie el Tienda de juegos de Google. Toque el icono de su perfil en la esquina superior derecha. Presiona Administrar aplicaciones y dispositivos. Toca Actualizaciones disponibles. Haz clic en Actualizar todo o busca WhatsApp y haz clic en Actualizar.

Al mismo tiempo, es posible que desee ver si hay actualizaciones para su dispositivo. Aprende cómo actualizar tu dispositivo Android leyendo los pasos a continuación.

Cómo ver si hay actualizaciones para Android:

Abre la aplicación para Configuración. Entrar en Sistema. Presiona Actualizar sistema. Elija”Buscar actualizaciones”. Si hay algo para su dispositivo, el sistema se lo hará saber. Haz lo que te dicen.

Reinicia el teléfono

Aunque no lo creas, un simple reinicio parece solucionar la mayoría de los problemas de los teléfonos inteligentes. Es una de las primeras cosas que debe intentar si algo sale mal. Simplemente reinicie su teléfono e intente WhatsApp nuevamente para ver si funciona.

Cómo encender un teléfono nuevamente:

Presione el botón de Encendido y el botón de Subir Volumen al mismo tiempo. Presiona Reiniciar.

Revise su Internet

Es posible que su Internet no esté funcionando. Nuevamente, puede probar otras aplicaciones o el navegador web para ver si WhatsApp es el único que no funciona. Si nada más funciona, su conexión a Internet podría ser el problema.

Aquellos que usan Wi-Fi o LAN pueden verificar el enrutador para ver si está conectado a Internet. También puede resultarle útil reiniciar el enrutador. Además, las personas que usan una VPN pueden querer apagarla para ver si eso soluciona el problema. Si está utilizando datos móviles, es posible que desee verificar si su conexión de datos está activada:

Abra la aplicación para Configuración. Haga clic en Red e Internet. Ginebra en tarjetas SIM. Activa los datos móviles. Si sale de su país o área de cobertura de red, también puede activar Roaming (esto puede generar cargos adicionales).

Borrar la memoria caché de la aplicación

La memoria caché es una excelente manera de mantener tu teléfono funcionando rápidamente, pero los datos antiguos pueden corromperse y hacer que WhatsApp deje de funcionar. No es una mala idea borrarlo de vez en cuando, especialmente si la aplicación no funciona.

Borrar el caché de Android:

Abra la aplicación para Configuración. Haz clic en Aplicaciones. Encuentra WhatsApp haciendo clic en Ver todas las aplicaciones. Presiona el botón Almacenamiento y caché. Presiona”Borrar caché”. También puede elegir Borrar almacenamiento para comenzar de nuevo desde cero.

Permitir todos los permisos de la aplicación

Si no le otorga a WhatsApp los permisos que necesita para acceder a información importante, puede causar muchos problemas. Por ejemplo, si accidentalmente evita que WhatsApp acceda a los contactos de su teléfono, es posible que no pueda usarlos. Es posible que también hayas desactivado los datos en segundo plano.

Cómo cambiar la configuración del permiso de una aplicación:

Abre la aplicación para Configuración. Haz clic en Aplicaciones. Busque la aplicación WhatsApp en Mirar todas las aplicaciones. Elija”Permisos”. Asegúrese de permitir que todos accedan a todo en No puede suceder.

Asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento

Cuando no hay suficiente espacio en el teléfono, WhatsApp puede tener problemas para descargar contenido. Tu primer paso debería ser liberar algo de espacio en tu dispositivo Android. También puede abrir WhatsApp y tocar el botón de menú con tres puntos. Luego ve a Configuración, luego a Almacenamiento y datos, y luego a Administrar almacenamiento. Luego repase cada conversación y elimine cualquier cosa que no considere importante.

Cómo eliminar cosas de WhatsApp:

Abre WhatsApp. Presione el botón con tres puntos en él. Cambie la configuración. Elija Datos y almacenamiento. Presiona Administración de almacenamiento. Repase cada conversación y deshágase de todo lo que no considere importante.

Si los problemas persisten y no puede solucionar el problema siguiendo los pasos anteriores, el nuevo puede ir a su sitio web de soporte oficial y pide más.

¿WhatsApp borró tu cuenta?

Hace mucho tiempo que no usas WhatsApp, ¿verdad? ? Si es así, es posible que tu cuenta haya sido eliminada y por eso WhatsApp no ​​funcionará. Después de 120 días de no usar la cuenta, el servicio la eliminará. Siempre que una cuenta de WhatsApp esté conectada a Internet, se puede usar. Si esto sucede, lo único que puede hacer es abrir una nueva cuenta de WhatsApp.

¿Por qué no funciona WhatsApp?

Su aplicación, su dispositivo, su red o el servicio de WhatsApp podría tener la culpa. Estos son algunos ejemplos de lo que podría estar pasando:

WhatsApp tiene un problema mayor que no solo afecta a tu aplicación. No estás conectado a Internet correctamente. Su dispositivo no aprovecha al máximo la aplicación. De alguna manera, el caché de su aplicación está roto. Usted o la otra persona no pueden hablar entre sí. Una configuración en la aplicación evita que se guarden fotos, videos y mensajes. Se han rechazado algunos permisos necesarios para que algunas cosas funcionen. Su cuenta fue eliminada porque no estaba siendo utilizada.

La mejor alternativa de WhatsApp

iMessage

Si usa un iPhone o Mac, a veces la opción más fácil es la mejor, e iMessage es la mejor manera de reemplazar WhatsApp. Siempre y cuando estés hablando con otros usuarios de iPhone, eso es.

iMessage te permite enviar mensajes a cualquier número de teléfono, ya sea que usen iMessage o no. Sin embargo, debido a que Apple no es compatible con RCS, debe usar SMS para enviar mensajes de texto a dispositivos Android. Por lo tanto, sus mensajes basados ​​en Apple están seguros, pero todo lo demás no lo está.

Aún así, Apple tiene un historial de no ceder cuando los gobiernos le piden que cree puertas traseras en su encriptación. Para que sus mensajes no se pierdan (a menos que alguien pueda leer sus copias de seguridad de iCloud).

Mensajes de Google

Mensajes de Google es la respuesta de Google a iMessage, y la mayoría de los nuevos teléfonos Android ya vienen con él. instalado. Puede obtener Mensajes de Google desde Google Play si no puede encontrarlo. Mensajes de Google es iMessage para Android. Está diseñado para reemplazar su aplicación de SMS actual y funciona con todos los servicios de Google (y Windows, pero no Mac o iOS).

Cuando envía un mensaje a otra persona con Mensajes de Google, el mensaje se envía automáticamente. encriptado de extremo a extremo, y puede enviar imágenes y archivos tal como lo hace con WhatsApp. La desventaja obvia es que solo funciona con teléfonos compatibles con RCS. Los teléfonos que no son compatibles con RCS, como los iPhone, tienen que usar los métodos antiguos y menos seguros.

Wire

Wire es otra opción que proviene de Suiza, que tiene estrictas leyes de privacidad. Es una aplicación de mensajería segura con todas las opciones habituales. Además, te permite hablar, enviar mensajes de texto y chatear por video, y es compatible con GIFS, compartir archivos y todo lo que te gusta de WhatsApp.

Puede sincronizarse entre dispositivos, a diferencia de WhatsApp, y puedes tener más de una cuenta si necesita mantener sus conversaciones separadas. Wire tiene su propio protocolo de cifrado de código abierto llamado Proteous. Se basa en el protocolo Signal, que utilizan tanto Signal como WhatsApp, y se somete a auditorías de seguridad periódicas para mantenerlo seguro.

FAQ

¿Cómo puedo reparar mi WhatsApp? ?

Activar datos móviles. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo, toque Aplicaciones, luego WhatsApp, luego Datos móviles y Wi-Fi, y luego active Datos de fondo. Obtenga la versión más reciente de WhatsApp de Google Play Store. Obtén la última versión del sistema operativo Android para tu dispositivo.

¿Por qué no funciona WhatsApp?

Es posible que tu conexión a Internet no funcione. Nuevamente, puede probar otras aplicaciones o el navegador web para ver si WhatsApp es el único que no funciona. Si nada más funciona, su conexión a Internet podría ser el problema. Aquellos que usan Wi-Fi o LAN pueden verificar el enrutador para ver si está conectado a Internet.

¿Por qué WhatsApp se bloqueó?

Si WhatsApp sigue fallando en Android incluso después de que reinicie la aplicación, debe verificar la última vez que reinició su teléfono. Si ha pasado mucho tiempo desde que apagó su teléfono, es posible que desee reiniciar su Android.

¿Por qué no recibo mensajes de WhatsApp?

Asegúrese de que la aplicación Configuración > Sonido > No molestar de su teléfono esté desactivada o que haya permitido las notificaciones de WhatsApp en modo de prioridad. Asegúrese de que la aplicación Configuración de su teléfono > Aplicaciones > WhatsApp > Permisos otorgue a WhatsApp todos los permisos que necesita.

¿Cuánto duró la interrupción de WhatsApp?

Antes de que se solucionara el problema y WhatsApp volviera en línea, había estado inactivo durante casi seis horas. En ese momento, Meta era conocido como Facebook. Dijo que la interrupción principal se debió a un cambio en la configuración de sus enrutadores.

By Maisy Hall

Trabajo como escritora independiente. También soy vegana y ecologista. Siempre que tengo tiempo, me centro en la meditación.