Windows 11 es un sistema operativo mucho mejor ahora que cuando salió por primera vez, pero todas estas actualizaciones han causado algunos problemas. Varias actualizaciones han tenido errores que no se esperaban que afectan el funcionamiento de Windows 11, y ese sigue siendo el caso mientras escribimos esto. Pero a veces la aplicación de Windows 11 bloquea el problema principal que puede enfrentar en su sistema.
La actualización opcional KB5022360 de enero de 2023 ha provocado que las aplicaciones se bloqueen en dispositivos con tecnología Intel, especialmente en aquellos con controladores de gráficos más antiguos, según Windows Latest. Dado que se trata de una actualización voluntaria, no se descargará automáticamente en segundo plano.
Lo mejor que puede hacer es no instalarlo, pero ¿qué sucede si ya lo ha hecho y tiene problemas? Mencionamos a continuación las formas de solucionar el problema de fallas de la aplicación de Windows 11. Vale la pena probar todos estos, ya sea que su aplicación se bloquee debido a una actualización u otra cosa. También puede visitar el sitio oficial de soporte de Microsoft para obtener más información sobre este error.
Formas de solucionar el problema de fallas de la aplicación de Windows 11:
Cancelar la aplicación y sus servicios
Antes de intentar reparar o restablecer una aplicación, le sugerimos que finalice la aplicación y todos sus servicios. Hay ocasiones en las que el servicio de la aplicación puede bloquearse y no responder. Por lo general, puede usar la aplicación Administrador de tareas para ver qué aplicaciones no funcionan y cerrarlas. En la página de configuración de Windows 11, también puede optar por cerrar la aplicación por completo.
Para cerrar la aplicación y todos sus procesos, simplemente haga clic en el botón”Terminar”. botón ”. En este caso, no verá ningún mensaje de advertencia o de éxito. Abra la aplicación de nuevo y compruebe si sigue funcionando bien.
Reparación de una aplicación en Windows 11
Para abrir la aplicación Configuración, presione las teclas”Win + I“en su teclado. Haga clic en la opción”Aplicaciones y funciones“en la sección”Aplicaciones”. Desplácese un poco hacia abajo para encontrar la sección”Lista de aplicaciones“, que muestra todas las aplicaciones que ha instalado en su computadora. Escriba el nombre de la aplicación en el cuadro de búsqueda para reducir la lista. Haz clic en el icono que parece tres puntos verticales junto a la aplicación y elige”Opciones avanzadas”. En la pantalla siguiente, desplácese hacia abajo hasta la sección”Restablecer“para encontrar las opciones para reparar la aplicación o restablecerla. Tenga en cuenta que las opciones pueden ser diferentes para cada aplicación. Algunas aplicaciones tendrán un botón de reparación y un botón de restablecimiento, mientras que otras solo tendrán un botón de reparación. Si hace clic en el botón”Reparar“, Windows intentará reparar los archivos de instalación que están dañados. Podrá ver cómo va la reparación y, cuando haya terminado, una pequeña marca de verificación mostrará que se realizó correctamente. Ahora, revisa para ver si la aplicación funciona correctamente después de que se haya reparado.
Desinstalar y reinstalar aplicaciones
No todas las aplicaciones tienen”Opciones avanzadas“, lo cual es una pena. Esto es cierto para la mayoría de las aplicaciones que ha instalado desde Microsoft Store. Pero las aplicaciones como Google Chrome que se descargan de sitios de terceros no mostrarán esta opción. Si esto sucede, puede desinstalarla aplicación y luego volver a instalarla para ver si eso soluciona el problema.
Restablecimiento de la aplicación en Windows 11
Si soluciona el La aplicación no funcionó, también puedes intentar restablecerla. Sin embargo, existe una gran diferencia entre reparar una aplicación y restablecerla. Cuando utilice el botón”Reparar“, los documentos y el historial de la aplicación NO se borrarán. Pero restablecer una aplicación eliminará todos sus datos y la devolverá a como estaba cuando vino de fábrica. Haga clic en el botón”Restablecer“si sabe lo que está haciendo.
Windows le mostrará una advertencia de que eliminará todos los datos, las preferencias y la información de inicio de sesión de la aplicación. Haga clic en el botón”Restablecer“en el cuadro emergente para confirmar la acción. Solo tomará unos segundos para terminar, y puede ver qué tan avanzado está en la barra de progreso. Después de restablecer la aplicación correctamente, aparecerá una pequeña marca de verificación junto al botón restablecer. Esto debería solucionar la aplicación la mayor parte del tiempo, especialmente si el problema está relacionado con los datos o el contenido de la aplicación que se ha almacenado en caché.
Uso de la reparación en línea para solucionar problemas de aplicaciones
Algunos programas, como Microsoft Office, te permiten solucionarlos de otra forma. Cuando haces clic en el icono de los tres puntos verticales, no verás”Opciones avanzadas“. En su lugar, verá”Modificar“.
Si elige esta opción, Windows le ofrecerá reparar la aplicación de forma rápida y en línea. Primero, intente arreglar la aplicación con la reparación rápida y vea si funciona. De lo contrario, puede intentar solucionarlo en línea, lo que podría llevar mucho tiempo y una conexión a Internet estable.
Uso del Panel de control para reparar aplicaciones en Windows 11
Haga clic en el icono de la lente en la barra de tareas y escriba”panel de control“en el cuadro de búsqueda para buscar y abrir la aplicación Panel de control. En el Panel de control, organice los elementos por”Categoría“para que sea más fácil encontrarlos. Ahora, haga clic en el enlace”Desinstalar un programa”debajo del encabezado”Programas“. Esto le mostrará una lista de todos los programas que tiene en su computadora de escritorio, y puede elegir el que desea reparar o eliminar. Según la aplicación, la barra de encabezado tendrá botones como”Desinstalar“,”Cambiar“y”Reparar“. Haz clic en el botón”Reparar“y sigue los pasos para que la aplicación vuelva a funcionar. Si no desea la aplicación, haga clic en”Desinstalar“para deshacerse de ella.
Actualizar Windows y la aplicación
Si el problema es causado por una aplicación de terceros, comuníquese con el desarrollador y solicite actualizaciones para su aplicación. Es posible que esto no funcione para las aplicaciones gratuitas, en cuyo caso es posible que deba buscar una alternativa. Para obtener las últimas actualizaciones sobre las aplicaciones de Microsoft Store, vaya a Store. Para actualizar el sistema operativo Windows, abra la aplicación Configuración y busque”Actualización de Windows“en la lista de opciones. Haga clic en el botón”Buscar actualizaciones“para obtener la versión más reciente e instalarla. Puede detener las actualizaciones hasta por 5 semanas, lo que podría ser el motivo por el cual no obtiene la última versión. En este caso, verá un botón que dice”Reanudar actualizaciones“. Haga clic en ese botón para buscar e instalar la versión más reciente.
Preguntas frecuentes
¿Por qué Windows 11 sigue cerrando mis programas?
A veces, los archivos del sistema dañados o rotos también pueden hacer que los programas se cierren solos. Para solucionar esto, intente ejecutar System File Checker (SFC). Siga los pasos indicados: Presione Windows + S, escriba cmd y luego haga clic en Ejecutar como administrador. Esto abrirá la Búsqueda de Windows.
¿Por qué las aplicaciones siguen fallando?
La mayoría de las veces, esto sucede cuando su Wi-Fi o datos móviles son lentos o inestables, lo que hace que las aplicaciones se detengan. laboral. Si su dispositivo no tiene suficiente espacio de almacenamiento, las aplicaciones de Android también pueden dejar de funcionar. Esto puede suceder si coloca demasiadas aplicaciones en la memoria interna de su dispositivo.