¿Problemas como un sistema operativo en mal estado, un virus, mensajes de error o un sistema que falla con frecuencia? La mejor manera de solucionar estos problemas es volver a poner el sistema en el estado en que se encontraba cuando se creó. Cuando su computadora portátil Lenovo tiene un virus, se rompe o muestra una pantalla azul o negra, no puede hacer nada con ella, excepto reinstalar el sistema o restablecer su computadora a la configuración de fábrica. Resolver estos problemas es fácil si vuelve a poner su sistema como estaba cuando lo sacó de la caja. Es por eso que debe saber cómo restablecer de fábrica la computadora portátil Lenovo de manera efectiva.
Se puede usar para restaurar la partición del sistema a como estaba cuando vino de fábrica, o simplemente se puede usar para hacer copias de seguridad de los usuarios para que pueda restaurarlas si es necesario. Antes de decidir utilizar el sistema de recuperación OneKey, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los archivos importantes, ya que un restablecimiento de fábrica borrará todo el contenido digital del disco duro.
Este proceso eliminará todo el contenido de la computadora, por lo que asegúrese de no perder ningún archivo, imagen o programa importante. Apague la PC si tiene una copia de sus archivos. Cuando su PC esté apagada, presione el botón Novo en su computadora portátil. El botón Novo es un pequeño botón circular que generalmente se encuentra en el lado izquierdo de la computadora portátil o cerca del botón de encendido. También puede visitar el sitio web de soporte de Lenovo para obtener más soporte y métodos.
Cómo restablecer los valores de fábrica de una computadora portátil Lenovo mientras se guardan archivos
Puede optar por eliminar solo sus archivos o eliminar todo el contenido del disco duro y comenzar de nuevo. Independientemente de la forma que elija, restablecer su computadora portátil Lenovo también significa instalar Windows nuevamente desde cero.
Windows 11
Siga estos pasos para asegurarse de que sus documentos y archivos permanezcan igual cuando restableció Windows 11.
Elija Configuración en el menú Inicio de Windows. Elige recuperar. Haga clic en”Restablecer PC”. Elija Conservar mis archivos. Puede elegir cómo reinstalar Windows. Elija Reinstalación local o Descarga en la nube. Para iniciar el restablecimiento, haga clic en Siguiente.
Windows 10
Vaya a Configuración > Actualización y seguridad desde el menú Inicio. Elija Recuperación y luego haga clic en Comenzar en Restablecer esta PC. Elija Conservar mis archivos para guardar sus documentos. Verá un mensaje que dice: “Esto no llevará mucho tiempo. El sistema se está preparando para reiniciar su máquina”. A continuación, se le pedirá que revise los cambios, que incluyen la eliminación de todas las aplicaciones que ha agregado, el restablecimiento de la configuración original de la computadora y la reinstalación de Windows. Para confirmar e iniciar el proceso, haga clic en Restablecer.
Cómo realizar un restablecimiento completo y eliminar archivos
Si está regalando su computadora portátil o simplemente desea comenzar de nuevo para solucionar problemas, intente con un restablecimiento completo. Esto borra la máquina de todo y la pone de nuevo en el punto de partida.
Elija Configuración en el menú Inicio de Windows. Elige recuperar. Haga clic en”Restablecer PC”. Seleccione Quitar todo. Puede elegir cómo reinstalar Windows. Elija Reinstalación local o Descarga en la nube. Para iniciar el restablecimiento, haga clic en Siguiente.
Windows 10
Elija Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación en el menú Inicio de Windows. Haga clic en Comenzar > Eliminar todo en”Restablecer esta PC”. Si va a conservar su computadora, elija Simplemente eliminar mis archivos. Si desea regalar su computadora portátil o hacer un reinicio más completo, elija Eliminar todo> Eliminar archivos y limpiar la unidad. Esto eliminará todas las aplicaciones y configuraciones personalizadas. Independientemente de la elección que haga, cuando esté listo para comenzar, haga clic en Restablecer.
Preguntas frecuentes
¿Cómo reinicio de fábrica mi computadora portátil Lenovo sin el botón Novo?
No hay botón NOVO en las computadoras Lenovo todo en uno. Elija uno de los siguientes para ejecutar Lenovo Onekey Rescue: Después de encender la computadora, presione y suelte la tecla F2 una y otra vez hasta que llegue a Lenovo Rescue System. Luego, elija OneKey Recovery.
¿La computadora portátil Lenovo tiene un botón de reinicio?
En la cubierta inferior de una computadora portátil con una batería interna, puede haber un botón de reinicio con un orificio pequeño. Para reiniciar la computadora portátil, coloque un clip de papel enderezado en el orificio de reinicio. Algunos Ideapad tienen un botón Novo que le permite acceder al BIOS o al modo de recuperación.
¿Cómo restablecer de fábrica mi computadora portátil Lenovo si olvidó la contraseña de administrador?
Cuando reinicie, mantenga presionada la tecla Mayús y presione B hasta que aparezca el menú de gestión de arranque. Para el menú de inicio, presione shift-B, y para el modo de recuperación, presione shift-R. Elija entre lo siguiente: Escriba P para elegir restablecer la contraseña del administrador de la red (admin).