Cisco creó Webex, que es una herramienta para comunicarse con otras personas. Facilita la celebración de reuniones y conferencias en línea. Puede configurar videoconferencias, seminarios web y eventos con este software de alta tecnología. Webex Meeting Center le permite acceder a una serie de servicios, lo que facilita que las empresas se comuniquen entre sí.
Además, ha estado en el negocio desde 1995, por lo que sabe que es una solución confiable. Zoom es una de las herramientas de videoconferencia más populares del mercado actual. Tiene algunas de las mejores y más útiles características. Los servicios como la mensajería grupal, las reuniones en línea, las salas Zoom y los seminarios web en video son poderosos y confiables.
Esta es una excelente herramienta para cualquier empresa porque es económica y facilita la comunicación. También está optimizado para garantizar que el servicio sea confiable y funcione sin problemas. Tanto Zoom como Webex tienen excelentes herramientas y funciones para videoconferencias que pueden ayudar a su empresa. Pero depende de usted averiguar cuál funcionará mejor para usted. Comparemos las dos soluciones de algunas maneras clave para que pueda entenderlas mejor:
Precios por plan
Webex tiene cinco planes diferentes. Tanto el plan básico como el plan Meet ofrecen videoconferencias en línea HD con funciones premium. El plan de llamadas, por otro lado, otorga a cada licencia un número de teléfono único basado en la nube y funciones de llamadas premium. El plan Webex Meet + Call le permite realizar videoconferencias en línea y llamadas telefónicas.
Los precios de los planes Webex oscilan entre $0 y $25 por mes por licencia, excepto el plan Enterprise, que tiene un precio que puede ser cambiado. Zoom tiene cuatro planes que cuestan entre $0 y $25 al mes por licencia. Las diferencias clave entre los planes son el precio, la duración de la reunión y la cantidad de personas que pueden asistir.
Una de las mayores diferencias entre Webex y Zoom es la cantidad de personas que pueden unirse a cada plan.. El plan Meet de $15 de Webex permite que se unan hasta 200 personas, mientras que el plan Pro de $14.99 de Zoom solo permite que se unan 100 personas. Si desea tener reuniones en línea con más de 200 personas, debe obtener el plan Business de Zoom, que cuesta $ 19.99 y tiene soporte incorporado para hasta 300 personas. Con un plan de pago de Zoom, puede agregar el complemento Reuniones grandes de Zoom, que comienza en $50 por mes, para permitir que hasta 1000 personas se unan a cada reunión.
Zoom vs Webex: tabla comparativa
Fácil configuración y uso
Zoom y Webex son herramientas de videoconferencia muy conocidas que utilizan las empresas, escuelas y personas de todo el mundo. Cuando se trata de lo fácil que es configurarlo y usarlo, cada plataforma tiene sus propias ventajas y desventajas.
La mayoría de las personas piensa que Zoom es más fácil de usar y configurar que Webex. Zoom tiene una interfaz simple y fácil de usar que facilita a los usuarios programar reuniones y unirse a ellas. La plataforma tampoco necesita mucha configuración o instalación. Zoom también tiene una serie de funciones útiles que son fáciles de usar durante una reunión, como fondos virtuales, uso compartido de pantalla y grabación.
Por otro lado, una reunión de Webex puede necesitar más configuración y planificación antes puede empezar La plataforma tiene muchas herramientas y funciones, como una pizarra digital, salas de reuniones y transcripción de reuniones. Pero estas características también pueden hacer que la plataforma se sienta más complicada y difícil de usar, especialmente para las personas que recién comienzan.
Zoom vs Webex Security
La seguridad es importante, especialmente para las empresas. reuniones y videoconferencias. Las soluciones de Webex y Zoom son muy seguras y confiables. Funciones como el cifrado y la autenticación de usuarios hacen que ambas plataformas de videoconferencia sean lo más seguras posible.
Además, ambos le permiten controlar la seguridad cuando comparte su escritorio. Ambos reúnen, envían y almacenan información en forma encriptada. Para la solución de telesalud de Zoom, también pueden agregar seguridad para las comunicaciones médico-paciente que cumplen con HIPPA.
Funciones de Zoom vs Webex
Hay muchas funciones en ambas plataformas, y en muchos casos son lo mismo. Por ejemplo, ofrecen videoconferencias, gestión de reuniones, seguridad SSL, integración de terceros y la capacidad de grabar videollamadas.
Pero también son diferentes en algunos aspectos importantes. Webex le permite enviar archivos y expulsar a personas de una reunión, mientras que Zoom le permite unirse o iniciar una reunión con solo un toque y agrega seguridad adicional con marcas de agua y salas de espera.
Otra gran diferencia entre Zoom y ¿Webex? Zoom combina la integración de llamadas del Protocolo de inicio de sesión (SIP), reuniones, capacitación y soporte remoto en un solo servicio, pero Cisco Webex lo obliga a comprar productos separados a diferentes precios para cada una de estas cosas.
Características de conferencia
Cuando se trata de funciones de conferencias, ambas plataformas son iguales. Por ejemplo, Webex es conocido por su capacidad para permitir que las personas co-naveguen, eliminen asistentes y transfieran archivos. También puede hacer todas estas cosas en Zoom Video Conferencing. Break-Out Sessions es una característica única que Zoom tiene para ofrecer. Cuando busque un software que pueda llevar sus videoconferencias al siguiente nivel, elija uno que tenga características que se ajusten a las necesidades de su negocio.
Zoom vs Webex Support
El sitio web de Zoom tiene una ayuda completa centro con una amplia gama de recursos, como tutoriales en vídeo, guías de usuario y respuestas a las preguntas más comunes. Los usuarios pagos también pueden obtener ayuda en vivo a través de chat o teléfono las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Zoom también tiene un foro comunitario donde las personas pueden hacer preguntas y obtener respuestas de otras personas que usan Zoom o de expertos de Zoom.
En su sitio web, Webex también tiene un centro de ayuda con recursos como guías de usuario, tutoriales en video, y una base de conocimientos. Los usuarios pagos pueden obtener asistencia por teléfono y chat las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También hay un foro de la comunidad donde las personas pueden hacer preguntas y obtener ayuda de otros usuarios o expertos de Webex. Webex también ofrece servicios de capacitación y consultoría para empresas y organizaciones que necesitan una ayuda más personalizada.
Zoom: pros y contras
Pros
Interfaz fácil de usarTiene muchas características diferentesCompatibilidad en todas las plataformasPlanes de precios flexibles
Contras
Preocupaciones sobre la seguridad y la privacidadLa versión gratuita tiene límites. Es posible que algunas funciones no estén disponibles en todos los planes de precios.
Webex: pros y contras
Pros
Configuración de la reunión que se puede cambiarOfrece videoconferencias y audioconferencias de alta calidadPermite la compatibilidad con otras plataformas
Contras
Hay pocos planes gratuitos disponible La aplicación móvil no es tan buena como la versión de escritorio en algunos aspectos. La integración con otras herramientas para realizar el trabajo podría ser mejor.
¿Cuál debería considerar?
Tanto Webex como Zoom son estables y tienen muchas funciones para videoconferencias. Pero Zoom es la mejor plataforma en general en términos de la cantidad de funciones que tiene y lo fácil que es usar. Zoom es uno de los favoritos entre todo tipo de usuarios de videoconferencias porque es fácil de usar. Debido a que Webex tiene una mejor reputación por la seguridad del sistema, los usuarios expertos en tecnología y las organizaciones donde la seguridad del sistema es una prioridad principal a menudo eligen Webex.
Preguntas frecuentes
¿Es Webex más seguro que Zoom?
Por otro lado, puede tener más personas en una llamada con Cisco Webex que con Zoom, y el software es más seguro. Su plataforma tiene algunas características comerciales que son más completas.
¿Es Webex mejor que Google Meet?
Con su sistema integrado para enviar correos electrónicos de recordatorio, Google Meet tiene una ventaja sobre Webex cuando se trata de promocionar eventos. Los usuarios pueden controlar quién puede ver sus presentaciones cuando usan Google Meet, pero no pueden hacerlo cuando usan Webex.