La serie Google Pixel 7 es un producto interno de Google que viene con el chipset Tensor G2 de nivel insignia para un rendimiento más optimizado en general. También ofrece una pantalla AMOLED, GPU Mali-G710 MP7, HDR10+, soporte mínimo de 8 GB/128 GB, puerto USB Type-C 3.2, cámaras impresionantes, etc. Sin embargo, parece que los modelos Pixel 7 y 7 Pro todavía enfrentan múltiples problemas. Mientras tanto, algunos usuarios se encuentran con el problema del conector para auriculares/adaptador de Google Pixel 7 y 7 Pro que no funciona con bastante frecuencia.
Ahora, si también es una de las víctimas que experimenta este problema, asegúrese de siga esta guía de solución de problemas completamente para resolverlo. Como todos sabemos, todos los OEM de teléfonos inteligentes comienzan a deshacerse del puerto de audio nativo de 3,5 mm de la mayoría de los dispositivos en los últimos años. Los dispositivos Google Pixel 7 y Pixel 7 Pro no tienen el puerto de audio de 3,5 mm listo para usar. Es por eso que los usuarios prefieren tener un adaptador de USB-C a 3,5 mm de Google para obtener una calidad de audio perfecta.
Sin embargo, parece que incluso el adaptador oficial comprado en Google Store no funciona correctamente. Ahora, el principal problema es que el mismo adaptador funciona bien en otros dispositivos Android e incluso en MacBooks. Solo el problema de conectividad o no detección aparece en los dispositivos de la serie Google Pixel 7 a partir de ahora, lo que sin duda se vuelve irritante. La parte salvadora es que no necesita preocuparse porque hay algunas soluciones disponibles.
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Solución: el conector para auriculares o el adaptador de Google Pixel 7 y 7 Pro no funcionan
Se recomienda encarecidamente seguir todos los métodos de solución de problemas uno por uno hasta que se solucione el problema. Así que, sin perder más tiempo, entremos en materia.
1. Intenta reiniciar el teléfono
La mayoría de las veces, reiniciar tu Google Pixel 7 o 7 Pro puede ayudarte a corregir el rendimiento del sistema, fallas, bloqueos, problemas de conectividad y más.
s Mantén presionado los botones Encender + Subir volumen del dispositivo. Toca Reiniciar.
Nota: Si su dispositivo no se enciende y tiene poca batería, cárguelo durante 10 minutos y reinícielo.
Si el método anterior no funcionó funciona para usted, debe verificar los pasos alternativos a continuación.
Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que el dispositivo se encienda (aproximadamente 30 segundos) y luego suéltelo. Espere unos segundos para que se complete el proceso de reinicio. Si su dispositivo no se enciende, cárguelo parcialmente y vuelva a intentarlo.
2. Reinicie el teléfono en modo seguro
El modo seguro en el teléfono inteligente funciona muy bien para diagnosticar las aplicaciones de terceros en conflicto que son problemáticas en algunos casos. El modo seguro desactiva temporalmente todas las aplicaciones y servicios de terceros en el dispositivo para comprobar si el problema sigue apareciendo o no.
Asegúrate de que el dispositivo Google Pixel 7/7 Pro esté encendido. Ahora, mantén presionados los botones Encendido + Subir volumen juntos durante unos segundos. Verá el mensaje ‘Apagar’ y luego suelte los botones. A continuación, toque y mantenga presionada la opción Reiniciar hasta que aparezca la opción ‘Reiniciar en modo seguro’. Suelte los botones ahora y lea el descargo de responsabilidad. Toca OK para confirmar > Tu dispositivo se iniciará en modo seguro ahora. Podrás ver el texto “Modo seguro” en la parte inferior izquierda de la pantalla. Asegúrese de desactivar el Modo avión y luego pruebe el dispositivo y las características que desee. Una vez que todo esté hecho, puede reiniciar el dispositivo normalmente para salir del modo seguro.
3. Habilite el enrutamiento de audio USB
Otra cosa que puede hacer es simplemente activar la opción de enrutamiento de audio USB en su dispositivo Google Pixel 7/7 Pro siguiendo los pasos a continuación para verificar si el adaptador funciona o no.
Vaya al menú Configuración del dispositivo > Toque Sistema. Ve a Opciones de desarrollador > Desplázate hacia abajo y encuentra la opción “Medios”. Ahora, toca ‘Deshabilitar enrutamiento de audio USB’ y Deshabilitar. Si el problema persiste, diríjase al siguiente método.
4. Establezca la configuración USB predeterminada
También puede intentar cambiar la opción’Configuración USB predeterminada’en su modelo Google Pixel 7/7 Pro a’Sin transferencia de datos’a través del menú Opciones de desarrollador para asegurarse de que se detecte el adaptador. por el sistema correctamente una vez conectado. Como las Opciones de desarrollador vienen ocultas de la caja, deberá habilitarlas manualmente. Para hacerlo:
Abre la aplicación Configuración > toca Acerca del teléfono. Selecciona Número de compilación > Ir a Sistema. Toque el Número de compilación siete veces hasta que vea el mensaje ¡Ahora es un desarrollador! Esto habilita las Opciones de desarrollador en su dispositivo. Ahora, regrese a la pantalla anterior y busque Opciones de desarrollador en la parte inferior. Luego busque ‘Configuración USB predeterminada’ de la lista. Asegúrate de configurar ‘Sin transferencia de datos’ y reinicia el dispositivo. A continuación, puede intentar conectar el adaptador y verificar el problema.
5. Compruebe si hay daños físicos en el adaptador
También debe comprobar si hay daños físicos en el cable o el puerto del adaptador para asegurarse de que no haya roturas. A veces, el cable doblado puede parecer bueno desde el exterior debido a las múltiples capas de recubrimiento, pero puede dañarse fácilmente internamente. Si también sientes lo mismo, es mejor usar el adaptador en otros dispositivos para verificar el problema.
6. Desconecte y vuelva a conectar el adaptador
Algunos informes también afirman que desconectar y volver a conectar el adaptador a Google Pixel 7 o Pixel 7 Pro podría solucionar fácilmente los problemas de conectividad y los problemas de detección del sistema.
7. Prueba a limpiar el puerto tipo C con cuidado
Si el puerto tipo C de tu dispositivo tiene algo de suciedad o polvo, intenta usar un clip para papel o un golpe de aire para limpiar suavemente el puerto.
8. Realice un restablecimiento de fábrica en la serie Pixel 7
Si ninguna de las soluciones fue útil, asegúrese de intentar realizar el restablecimiento de fábrica en el modelo Google Pixel 7/7 Pro siguiendo los pasos a continuación.
Abra la aplicación Configuración > Vaya a Sistema. Selecciona Restablecer opciones > Toca Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Ahora, toca Borrar todos los datos > Introduce el PIN de tu dispositivo. Confirma seleccionando la opción Borrar todos los datos . Espere a que el dispositivo complete el método de restablecimiento de fábrica. Una vez hecho esto, el teléfono se iniciará automáticamente en el sistema. Realice el proceso de configuración inicial para acceder a la pantalla de inicio. Finalmente, puede verificar si el conector/adaptador de auriculares Google Pixel 7 y 7 Pro no funciona nuevamente.
9. Prueba a usar otro adaptador de USB-C a 3,5 mm
Suponemos que Google solucionará pronto este problema con la actualización del software, pero aún no hay un plazo estimado oficial disponible. Mientras tanto, algunos usuarios mencionan que comprar un adaptador económico en la tienda en línea o fuera de línea funciona perfectamente sin optar por el costoso adaptador de Google. Mientras que algunas marcas conocidas también ofrecen una mejor relación calidad-precio del adaptador USB-C a 3,5 mm, como OnePlus o Samsung. Entonces, pueden probar estas marcas a precios un poco más baratos.
Eso es todo, muchachos. Esperamos que esta guía te haya resultado útil. Siéntase libre de preguntar en el comentario a continuación para más consultas.