La plataforma de mensajería social WhatsApp dijo el miércoles que prohibió más de 2,9 millones de cuentas en el país en el mes de enero para”combatir el abuso”.
“WhatsApp es un líder de la industria en la prevención del abuso, entre-poner fin a los servicios de mensajería cifrada”, dijo un portavoz de la plataforma de mensajería social.
Para mantener a”nuestros usuarios seguros en nuestra plataforma”, WhatsApp ha invertido consistentemente a lo largo de los años en inteligencia artificial y otros estados. tecnología de punta, científicos de datos y expertos, dijo el portavoz.
“De acuerdo con las Reglas de TI 2021, hemos publicado nuestro informe para el mes de enero de 2023. Este informe de seguridad del usuario contiene detalles de las quejas de los usuarios recibidas y las acciones correspondientes tomadas por WhatsApp, así como las propias acciones preventivas de WhatsApp para combatir el abuso en nuestra plataforma. Tal como se refleja en el último informe mensual, WhatsApp prohibió más de 2,9 millones de cuentas en enero”, agregó.
Desde el 1 de enero hasta el 31 de enero, un total de 1.461 re se recibieron puertos y se tomaron para acciones un total de 195 casos. Hubo 51 informes sobre el tema de soporte de cuenta, 1337 informes sobre apelación de prohibición, 45 casos sobre otro caso de soporte y 21 casos sobre soporte de producto.
En el comunicado de la empresa, la empresa de mensajería dijo además de responder y actuando sobre las quejas de los usuarios a través del canal de quejas, WhatsApp también despliega herramientas y recursos para prevenir comportamientos dañinos en la plataforma.
La compañía dijo:”Estamos particularmente enfocados en la prevención porque creemos que es mucho mejor detener la actividad dañina en primer lugar que detectarla después de que se haya producido el daño”.
La detección de abuso opera en tres etapas del estilo de vida de una cuenta: en el registro, durante el envío de mensajes y en respuesta a comentarios negativos. retroalimentación, que recibimos en forma de informes de usuarios y bloqueos.
“Un equipo de analistas aumenta estos sistemas para evaluar casos extremos y ayudar a mejorar nuestra efectividad con el tiempo”, dijo la compañía, y agregó:”Nosotros hemos detallado nuestras capacidades en la plataforma para identificar identifique y prohíba cuentas en un libro blanco”.
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