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Con un anuncio a principios de febrero de 2023, Hyundai dio su primer salto a los programas de suscripción al ofrecer a sus clientes una forma completamente nueva de conducir un Hyundai. Aunque Hyundai no es el primero en ofrecer algún tipo de programa de suscripción, son los primeros en intentar reunirlo todo a mayor escala.

Hyundai espera con su nuevo programa Evolve+ haber encontrado una manera de atraer clientes nuevos y existentes a su línea de automóviles con un fuerte énfasis en los vehículos eléctricos. Si Hyundai puede tener éxito, si no sigue los pasos del programa de suscripción de corta duración de Cadillac, podría ayudar a establecer un precedente completamente nuevo en la industria automotriz de EE. UU.

Echemos un vistazo al nuevo programa Evolve+ de Hyundai y veamos no solo en qué se diferencia de un alquiler, sino también en qué se compara con la competencia.

¿Qué es Hyundai Evolve+?

El 9 de febrero de 2023, en el Auto Show de Chicago, Hyundai anunció el programa de suscripción Evolve+ como un nuevo servicio para ayudar a obtener más flexibilidad que nunca para conducir un Hyundai. Según Hyundai, uno de los aspectos centrales de este programa es que es increíblemente fácil para los consumidores recoger y salir del lote con un vehículo nuevo sin necesidad de papeleo y, lo que es más importante, sin compromiso.

Lo más destacable de Evolve+ es lo que ofrece como parte de la tarifa de suscripción. Hyundai no solo ofrece un precio de suscripción especial para el vehículo en sí, sino que este costo incluye el seguro y los costos de mantenimiento incorporados. Hyundai ha construido esta asociación en coordinación con sus socios concesionarios para que los suscriptores tengan un punto de contacto directo no solo para recoger un vehículo, sino también un lugar al que ir para cualquier mantenimiento inesperado o requerido.

Quizás la mayor esperanza para Hyundai con Evolve+ es que acercará más que nunca a los clientes a interesarse por un vehículo eléctrico. Hyundai se ha comprometido a volverse completamente eléctrico, comenzando con su marca Genesis para 2030, y para hacerlo, necesita aumentar el nivel de interés en los autos EV en todos los ámbitos.

Al suscribirse a Evolve+, los posibles compradores de vehículos eléctricos tendrán una oportunidad única de probar realmente los límites y los beneficios de dicho vehículo antes de comprometerse con un alquiler o una compra a largo plazo.

¿Cómo funciona Evolve+?

Proceso

Uno de los puntos de venta más importantes de Evolve+, como destaca Hyundai, es la facilidad con la que se lleva a cabo este proceso. Básicamente, todo se hace a través de una aplicación móvil donde los suscriptores potenciales pueden ver diferentes opciones de vehículos, configurar sus condiciones de pago y luego llevar la aplicación a un concesionario, recoger su vehículo y marcharse.

Pasos

Como Hyundai cree firmemente que este será un proceso simple, han omitido todos los pasos que debe seguir una vez que decida que el programa Evolve+ de Hyundai es adecuado para usted: 

Comenzará descargando la aplicación Evolve+ para iPhone/iPad o Google Play para dispositivos Android. Una vez que se descarga la aplicación, los suscriptores potenciales comenzarán a buscar un vehículo ingresando su punto de precio ideal y su código postal local. Una vez que se ingresan estos datos, los resultados de la búsqueda proporcionarán una lista del inventario disponible que cumple con sus criterios, así como con el plazo mensual (precio). Es importante tener en cuenta que el precio es el precio, no hay negociación ni discusión una vez que llega al concesionario, ya que estos precios han sido predeterminados. Tan pronto como se identifique y seleccione el vehículo apropiado, se les pedirá a los suscriptores que inicien sesión en una cuenta existente o creen una nueva con el programa Evolve+. Al configurar (o iniciar sesión) una cuenta, los suscriptores potenciales deberán agregar información adicional para verificar que están calificados. Los requisitos de calificación incluyen tener más de 25 años de edad, tener al menos tres años de un historial de manejo limpio, un puntaje de crédito de 650 o más, una licencia de conducir válida de EE. UU. y una tarjeta de crédito válida a su nombre. No se aceptan tarjetas de débito y crédito prepago. Inmediatamente después de que se lleve a cabo la calificación, los suscriptores ingresarán una tarjeta de crédito para usarla en la reserva del vehículo elegido. El último y último paso una vez finalizados todos los pasos anteriores es dirigirse a un concesionario durante el horario de exposición y recoger el vehículo.

Letra pequeña

Cada período de suscripción dura 28 días e incluye 1,000 millas de manejo por mes. Para cualquier persona que exceda esa distancia dentro de un período de 28 días, se le cobrará a su cuenta de suscripción $20 adicionales por cada 100 millas, hasta 1500 millas adicionales de distancia. Cualquier milla sobre las 1,500 millas adicionales (por lo tanto, 2,500 y más) se cobra a una tarifa de $1.00 por milla.

Por ejemplo, si condujo 4000 millas en un mes, pagaría el costo de la suscripción, más $300 adicionales por las primeras 1500 millas sobre el límite asignado. A partir de ahí, estaría pagando la friolera de $1500 adicionales por las 1500 millas restantes por las 4000 millas que condujo ese mes. Si bien es poco probable que muchas personas se encuentren en esta situación, es importante comprender qué tan rápido pueden acumularse los costos.

Otro punto importante que debe saber por adelantado es que las millas no utilizadas de las 1000 millas proporcionadas cada mes como parte del plan de suscripción se transferirán al mes siguiente si continúa con su suscripción. En otras palabras, si solo usa 500 millas en junio y transfiere su suscripción a julio, entonces tiene 1500 millas para usar en julio.

Sin carga

Si bien puede cancelar en cualquier momento, Hyundai solo ha reconocido un poco el mayor obstáculo para el éxito con Evolve+, y es dónde cargar. En ningún lugar del precio se incluye ningún tipo de carga ni soporte para la instalación de un cargador doméstico. Hyundai dice que están buscando la mejor manera de incluir la carga en el modelo de suscripción, pero no tenían detalles hasta febrero de 2023. Parece poco probable que Hyundai vea grandes números con su programa de suscripción hasta que se resuelvan las preocupaciones sobre la carga.

¿Por qué Evolve+ no se considera un arrendamiento?

Como Evolve+ es un costo de suscripción mensual, seguramente habrá algunas comparaciones entre este y los contratos de automóviles más tradicionales, como un arrendamiento o financiamiento. El modelo de financiación es bastante sencillo, pero con el arrendamiento, es fácil ver cómo las personas pueden confundir Evolve+ con un arrendamiento a corto plazo. Con un contrato de arrendamiento, esencialmente está alquilando un automóvil por un período de tiempo acordado con un número finito de millas disponibles por año.

Los plazos generales de arrendamiento suelen ser de alrededor de 36 meses y de 10 000 o 12 000 millas al año. Lo más importante que debe saber con un contrato de arrendamiento es que no puede entregar el automóvil antes de tiempo ni puede cancelar el contrato de arrendamiento en cualquier momento. Además, hay mucho papeleo.

A diferencia de un contrato de arrendamiento, Evolve+ está diseñado para ser una solución a corto plazo para la mayoría de las personas que solo necesitan un automóvil durante uno o dos meses a la vez. Aquí hay una mirada más cercana a cómo se verá el arrendamiento, la compra y la suscripción para la mayoría de las personas que buscan usar Evolve + para un Hyunday Ioniq 5 RWD EV 2022.

Comprar ArrendamientoPago mensual$850 (estimado)$609 (estimado)Cargo de adquisición/activación$0$650 (estimado)Cargo de disposición$0$400 (una vez) Asignación mensual de millasSin límites1000 (12 000 millas por año)Compromiso requerido 6 años (72 meses) 3 años (36 meses)
RentalEvolve+Pago mensual$2479 (estimado)Variable desde $899Tarifa de adquisición/activaciónN/A$300Tarifa de disposiciónN/ATBDLiquidación mensual de millas Ilimitada1000Compromiso requerido 28 días28 días

Cancelar

Debido a que puede cancelar en cualquier momento sin penalización y puede devolver el automóvil y las llaves directamente a un concesionario, Evolve+ es muy diferente de un arrendamiento. Si bien es probable que un contrato de arrendamiento sea menos costoso cuando se analizan los pagos mensuales, es importante recordar que Evolve+ también incluye seguro y cualquier costo de mantenimiento, por lo que el costo total de propiedad podría ser menor de lo que podría pensar inicialmente.

El nuevo Hyundai El programa de suscripción Evolve+ le permite conducir un Hyundai con un contrato a corto plazo.

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¿Quién debería usar Evolve+?

Hyundai definitivamente dejó en claro con Evolve+ que cree que existe un mercado lo suficientemente grande para un plan de suscripción como este. Incluso han identificado algunos grupos que consideran que tienen más probabilidades de saltar a un plan de suscripción. Los estudiantes universitarios que solo están en casa durante el verano o los trabajadores que están en tareas remotas son excelentes ejemplos de grupos que podrían beneficiarse de una suscripción a corto plazo.

Lo mismo ocurre con los amantes de la nieve que solo usan una segunda casa unos pocos meses al año y no quieren enviar su(s) automóvil(es) principal(es) de un lado a otro. Hyundai también cuenta con la idea de que estos grupos son los objetivos correctos para probar un automóvil eléctrico y luego convertirse en un vehículo eléctrico Hyundai de manera más permanente.

¿Dónde está disponible Evolve+?

Hasta febrero de 2023, Hyundai indica que solo hay seis estados actualmente en el mercado de prueba para el programa Evolve+, pero no los nombró. De estos seis estados, solo siete ciudades serán parte del programa de lanzamiento inicial, aunque vendrán más ciudades y comienzos en el futuro si Hyundai ve el éxito inicial con su programa.

¿Cómo se compara Evolve+ con otros programas de suscripción?

Hyundai Evolve+ no es el primer programa de suscripción del bloque y difiere bastante de algunos de los programas existentes. Los planes como Access by BMW, Audi Select y Nissan Switch siguen siendo muy limitados con disponibilidad en solo una o dos ciudades, pero hay dos planes que se pueden comparar correctamente con Hyundai Evolve+.

Care by Volvo está disponible en 12 estados de EE. UU. y ofrece un programa de suscripción flexible que puede cancelar después de cinco meses. Al igual que Hyundai, el seguro está incluido, al igual que 1250 millas mensuales más asistencia en carretera las 24 horas, los 7 días de la semana. Volvo también cubrirá cualquier costo de mantenimiento programado de fábrica cada 10,000 millas. Los costos oscilan entre $ 600 y $ 850 por mes, según el automóvil que seleccione, pero el mayor obstáculo es el requisito de tiempo de 24 meses que hace que Care by Volvo se sienta como un arrendamiento, incluso si puede cancelar después de cinco meses.

Porsche Drive es el único otro programa de suscripción importante que ofrece disponibilidad en más de un estado. A diferencia de Hyundai, Porsche comienza con una tarifa de $ 595 para registrarse y ofrece dos planes, uno disponible para una suscripción de un solo automóvil y un segundo plan para varios vehículos. Los términos se ofrecen por uno o tres meses, y si opta por tres meses, no se aplica la tarifa de activación. Según el valor de la línea de Porsche, el primer nivel es de $2100 al mes, el segundo nivel tiene un precio de $3100 al mes y el último nivel es la única forma de obtener un 911. Los planes para un solo automóvil permiten 1500 millas al mes e incluyen tanto de seguro como de mantenimiento.

Reflexiones finales

Incluso si el precio inicial le da un poco de sorpresa, se puede argumentar que existe un mercado para las personas que solo necesitan un automóvil para un corto periodo de tiempo. No hay duda de que Evolve+ es menos costoso que un alquiler a largo plazo y no tiene que preocuparse por nada relacionado con el mantenimiento o el seguro.

Queda por ver si eso es suficiente para hacer que las suscripciones mensuales de automóviles sean una opción verdaderamente competitiva en el mercado, pero Hyundai, sin duda, llega con algunos de los mejores precios y beneficios.

Hyundai lanza preguntas frecuentes sobre la suscripción mensual a Evolve+ (Preguntas frecuentes) 

¿Qué es el programa de suscripción mensual de Hyundai Evolve+?

El programa Evolve+ está diseñado para ser un servicio de suscripción mensual para alquilar autos Hyundai por un período corto con un enfoque en vehículos eléctricos.

¿Qué autos están disponibles como parte del programa Evolve+?

Inicialmente, el programa Evolve+ se centrará en el Hyundai Kona Electric o el Hyundai Ioniq 5 con otros modelos en el futuro.

¿Qué sucede si supera la asignación de 1000 millas como parte del programa Evolve+?

Si excede la asignación de 1,000 millas, hay cargos adicionales que Hyundai buscará en función de la cantidad de millas que recorra.

¿Puede comprar un automóvil que conduce actualmente como parte de la suscripción?

Sí, según el anuncio inicial de Hyundai, si desea un compromiso a más largo plazo, puede trabajar con un concesionario Hyundai para arrendar o comprar el vehículo.

¿Cómo compite Evolve+ con otros programas de suscripción de automóviles?

Cuando se lance, Evolve+ de Hyundai tendrá un alcance más amplio que casi cualquier otro programa de suscripción disponible.

By Kaitlynn Clay

Trabajo como experto en UX. Me interesan el diseño web y el análisis del comportamiento del usuario. En mis días libres, siempre visito el museo de arte.