Esta publicación le indica qué hacer si se produce un problema de”Google Drive no se sincroniza”. Sin duda, es casi imposible encontrar un servicio que pueda competir con Google Drive. Google Drive es increíble en todos los sentidos. Tiene una buena cantidad de almacenamiento gratuito, seguridad sólida y planes pagos económicos. Pero lo que hace que el servicio en la nube sea el líder del mercado es que se puede usar en casi todas las plataformas. Si desea obtener más información sobre este problema, puede visitar el sitio web oficial de Google Drive
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Existe una aplicación de Google Drive para Android, iOS y Windows. Pero como cualquier otra aplicación, también tiene problemas. Muchos usuarios de Google Drive no están satisfechos con la aplicación para computadora de escritorio. Los almacenamientos en la nube se han convertido en una opción popular para algunas personas y empresas porque facilitan el acceso y la protección de los datos. Es decir, muchas personas optan por almacenar sus archivos importantes en la nube. Google Drive es una de las mejores herramientas de almacenamiento en la nube porque tiene muchas funciones y es seguro.
Puede almacenar archivos en la nube desde cualquier carpeta en sus tarjetas SD, cámaras o computadoras. Usando la misma cuenta de Google, puede acceder a sus archivos en cualquier teléfono inteligente, tableta o computadora. Pero la aplicación Backup and Sync que descargaste del sitio web no funciona. Los problemas de sincronización, como la sincronización bloqueada, las carpetas de Google Drive que no se sincronizan, no poder terminar la sincronización, etc., suceden todo el tiempo.
Cómo solucionar los problemas de’Google Drive no se sincroniza’en Windows
Desconecta y vuelve a conectar tu cuenta de Google
Si tu cuenta de Google no se conecta correctamente cuando configuras Drive por primera vez, comenzará a darte errores de sincronización. Entonces, si no puede cambiar ningún archivo en Google Drive, intente volver a conectar su cuenta de Google. Tenga en cuenta que debe desconectar su cuenta de las preferencias de Google Drive antes de poder volver a conectarla. Para eliminar su cuenta de Google de Drive, haga lo siguiente:
Haga clic en el icono Google Drive ubicado en la barra de tareas. Haz clic en el icono Configuración (engranaje) y selecciona Preferencias. En la ventana Preferencias , haz clic en Desconectar cuenta junto a tu cuenta de Google. De nuevo, haz clic en Desconectar para confirmar tu acción. Una vez hecho esto, abra Google Drive desde el menú de inicio. Haz clic en Iniciar sesión con el navegador y vuelve a conectar tu cuenta de Google.
Reinicie su computadora
Casi todos los errores de Windows pueden solucionarse reiniciando la computadora, que es la mejor y más recomendada solución. Si un programa de Windows falla o la pantalla de su computadora se congela por algún motivo, puede solucionar estos problemas reiniciando su computadora. Un reinicio rápido también puede solucionar problemas de sincronización con servicios de almacenamiento en la nube como Google Drive, OneDrive o MEGA.
Haga clic en el ícono de Windows en la barra de tareas y luego en el botón de Encendido para reiniciar su computadora. Por último, haga clic en”Reiniciar”para volver a encender su computadora. Intente descargar o cargar un archivo a través de Google Drive para escritorio una vez que su computadora se haya iniciado correctamente.
Examine la conexión a Internet
Sin duda, si no soluciona una falla en Internet conexión de inmediato, puede causar muchos problemas. Si todo está bien excepto por una conexión a Internet débil, no puede hacer que la sincronización funcione perfectamente.
Tenemos una guía con formas comunes de corregir errores que dicen que no puede conectarse a Internet. Incluso si su conexión a Internet es rápida y obtiene una buena velocidad, aún debe borrar el caché de DNS al menos una vez.
Los problemas de Windows con Internet se pueden solucionar purgando o borrando el caché de DNS. Escriba ipconfig/flushdns en el símbolo del sistema para borrar el caché de DNS. El último paso es presionar la tecla Intro en su teclado.
Reinstale Google Drive
Puede reinstalar Google Drive si todavía tiene problemas para sincronizar. Al volver a instalar, todas las configuraciones se borrarán y los archivos de Drive dañados se pueden reparar. Primero, vaya a Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones instaladas y elimine Google Drive desde allí. Siga los pasos a continuación para reinstalar Google Drive una vez que haya terminado de eliminarlo de su computadora:
Vaya al sitio web de Google Drive y haga clic en Descargar Drive para escritorio. Ejecute el archivo de instalación que acaba de descargar y haga clic en Instalar. Haga clic en Iniciar sesión con el navegador e inicie sesión con la cuenta de Google que desee. Una vez que haya iniciado sesión en Google Drive, haga clic en Cerrar para salir del instalador. Ahora puede ver todos sus archivos almacenados en su disco desde el Explorador de archivos de Windows.
Borrar archivos temporales
La mayoría de las veces, volver a conectar su cuenta de Google solucionará los problemas de sincronización, pero a veces no. Por lo tanto, eliminar los archivos temporales de Windows es otra forma de solucionar los problemas de sincronización.
El sistema operativo Windows crea archivos temporales para asegurarse de que todos los programas de su computadora funcionen bien. Pero si estos archivos se corrompen por algún motivo, los programas de Windows comienzan a actuar de manera extraña y dejan de funcionar correctamente.
Si a menudo tiene problemas con los programas de Windows, debe saber cómo eliminar archivos temporales en Windows. Al eliminar los archivos temporales, fuerza a todos los programas de Windows a crear otros nuevos cuando se inician. Esto elimina todos los archivos rotos y soluciona algunos de los problemas de sincronización más comunes.
Cómo solucionar problemas de’Google Drive no sincronizado’en iPhone
Comprobar el almacenamiento de Drive
Esta es una de las principales razones por las que Google Drive podría no realizar una copia de seguridad en su dispositivo o tener problemas para hacerlo. Drive realiza copias de seguridad en su servidor, por lo que necesita algo de espacio para almacenar archivos. Vaya a Google Drive, haga clic en el menú de hamburguesas (tres líneas horizontales) y luego haga clic en Almacenamiento para ver si tiene suficiente espacio. Si no tiene suficiente espacio, elimine algunos archivos o medios de su unidad.
Habilite Google Drive en Archivos
Si no puede ver ninguno de sus datos de Drive en la aplicación Archivos, podría deberse a que no tiene permiso para acceder a sus Archivos en Drive. Asegúrate de tener la aplicación Google Drive instalada y de haber iniciado sesión, y luego sigue los pasos a continuación para activarla:
Abre la aplicación Archivos → toca Examinar en la parte inferior izquierda. Toca los tres puntos en la parte superior → Editar. Activa Google Drive en Ubicaciones, si aún no lo has hecho.
Actualizar Drive e iOS
¿Tienes una versión antigua de Google Drive o iOS? Esta podría ser la razón por la que su iPhone no se sincroniza o no funciona con Google Drive. Con cada actualización, las empresas solucionan errores y problemas.
Comprueba tu conexión a Internet
Drive usa almacenamiento en la nube, que solo funciona cuando estás conectado a Internet. Esto significa que Drive no sincronizará, realizará una copia de seguridad ni mostrará ninguno de sus archivos si no está conectado a Internet.
Si está utilizando Wi-Fi, asegúrese de que su enrutador funcione y que tienes suficiente velocidad. Además, si está utilizando datos móviles, asegúrese de que el Modo avión esté desactivado y que su tarjeta SIM funcione.
Elimine y vuelva a agregar cuentas de Google en Drive
A veces el problema es con una sola cuenta y no con la aplicación en su conjunto. Estas cuentas se denominan”cuentas corruptas”y si simplemente las elimina, sus problemas desaparecerán. En iOS, hay dos formas de hacerlo:
Desde la configuración del iPhone
Abra Configuración. Toca Correo → Cuentas. Seleccione la cuenta para eliminar. Toca Eliminar cuenta.
Desde la aplicación Gmail
Abra la aplicación Gmail y cambie a la cuenta correcta. Toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha → Cuenta → Administrar cuentas en este dispositivo. Ahora, selecciona Eliminar de este dispositivo y toca Eliminar para confirmar.
Cómo solucionar problemas de”Google Drive no sincronizado”en Android
Habilitar la sincronización en la configuración de la cuenta de Google
También debe verificar su cuenta de Google para asegurarse de que la sincronización para Google Drive está prendido. Si va a la configuración del sistema, es fácil averiguar si ese es el caso. Si desactiva esta opción, Google Drive para Android no sincronizará automáticamente los archivos que cargue en otros dispositivos. A continuación, le indicamos cómo activar Drive Sync en la configuración de su cuenta de Google:
Abra Configuración. Selecciona Cuentas. Toca Gestionar cuentas. Habilite la opción Auto-sync data . Seleccione la cuenta de Google que utiliza como predeterminada en su dispositivo. El que usó para iniciar sesión cuando inicializó su dispositivo por primera vez. Toca Sincronizar cuenta. Asegúrate de que la opción Drive esté habilitada.
Comprueba la conexión
Si tienes problemas con una aplicación que necesita una conexión, lo primero que debes hacer es comprobar la conexión. Si su conexión no es estable o la aplicación no tiene permiso para usar datos en segundo plano, Drive no podrá conectarse al servidor de almacenamiento y no podrá sincronizar los datos. Para hacer eso, asegúrese de seguir los siguientes pasos:
Reinicie su dispositivo junto con su enrutador. Conéctese a una red Wi-Fi o de datos móviles y asegúrese de que la conexión sea estable. Use Wi-Fi para sincronizar en lugar de datos móviles, si es posible. Si necesita usar datos móviles, asegúrese de que la opción”Transferir archivos solo a través de Wi-Fi”esté deshabilitada. Vaya a Drive > menú de hamburguesas > Configuración y desactive Transferir archivos solo a través de Wi-Fi.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión con la cuenta de Google
Dado que Drive y muchas otras aplicaciones y servicios de Google utilizan su cuenta de Google, es obvio que debe restablecer su cuenta para solucionar problemas. Asegúrese de activar la sincronización después de eliminar y volver a agregar su cuenta de Google. Además, no necesitará restaurar todas las aplicaciones en su dispositivo, así que omita este paso cuando se le solicite. A continuación, le indicamos cómo cerrar sesión en su cuenta de Google y volver a iniciarla:
Abra Configuración. Selecciona Cuentas. Debe abrir Administrar cuentas en algunos dispositivos. Ahora elige Google. Eliminar la cuenta de Google. Reinicia tu dispositivo y vuelve a iniciar sesión. Omita la restauración de aplicaciones desde la copia de seguridad, acepte los términos y verifique si Google Drive se está sincronizando o no.
Borrar los datos de la aplicación
Borrar los datos locales de la aplicación es otra solución común que siempre recomendamos. Siempre existe la posibilidad de que los datos locales se hayan estropeado. Incluso la cosa más pequeña puede hacer que la aplicación deje de funcionar, pero esto la restablecerá y permitirá que se sincronicen los archivos nuevamente. Y, con suerte, resolver el problema actual.
Toca Configuración. Abre Aplicaciones. Vaya a Drive y ábralo desde la lista de aplicaciones disponibles. Toca Almacenamiento. Borrar datos y reiniciar tu dispositivo.
También puedes borrar el caché a través de la configuración de la aplicación. Esto es lo que debe hacer.
Abra la aplicación Drive . Toca el menú de hamburguesas. Abre Configuración. Toca Borrar caché.
Use Drive a través del navegador web
Si necesita usar Google Drive rápidamente y su dispositivo Android no se sincroniza, siempre puede usar el cliente basado en la web. Para evitar que el navegador lo lleve directamente a la aplicación, todo lo que tiene que hacer es activar la opción del sitio de escritorio. Lo que tienes que hacer es:
En tu Android, abre Google Chrome o cualquier otro navegador. Toca el menú de 3 puntos y habilita Desktop Site. Vaya a Google Drive para la Web.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Google Drive no se sincroniza?
Si no tienes suficiente almacenamiento de Google, puedes liberar espacio o usar Google One para obtener más almacenamiento. Los cambios que realice en un archivo que no es de su propiedad no se sincronizarán si el propietario del archivo no tiene suficiente espacio. Para sincronizar los cambios, comuníquese con el propietario del archivo y pídale que le otorgue la propiedad del archivo o que se ocupe de su almacenamiento.
¿Por qué Google Drive no se sincroniza en mi teléfono?
Cuando la aplicación Google Drive en Android no se sincroniza, es muy importante mantener esta aplicación actualizada, ya que las actualizaciones a veces pueden corregir errores. Simplemente vaya a Play Store > menú de tres líneas > Mis aplicaciones y juegos. Luego, mira si hay una actualización para Google Drive. Si es así, haz los cambios.
¿Por qué no funciona la sincronización en mi Android?
Prueba a apagar el teléfono, restablecerlo o quitarle la batería y luego vuelve a intentarlo. Intente sacar su dispositivo de SYNC y sacar SYNC de su dispositivo, y luego vuelva a intentarlo. Siempre verifique la configuración de seguridad y aceptación automática de su teléfono celular para la conexión Bluetooth SYNC.
¿Por qué Google Drive no funciona en Android?
Como un servicio en la nube, Google Drive necesita ser conectado a Internet para trabajar. Por lo tanto, asegúrese de que el Wi-Fi o los datos móviles de su dispositivo móvil estén activados. Si su teléfono ya está conectado a Internet pero aún no puede sincronizar, respaldar, compartir archivos, etc., intente cerrar la aplicación y volver a iniciarla.