Hisense Roku TV es una línea de televisores inteligentes de Hisense que ofrece varias funciones. Hisense TV funciona con el sistema operativo Roku, conocido por su interfaz de usuario intuitiva y acceso a una gran selección de servicios de transmisión. Con un televisor Hisense, puede acceder fácilmente a cualquier servicio de transmisión popular, como Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, canales de televisión en vivo y más.
Desafortunadamente, la mayoría de los usuarios experimentan el problema de que el sonido del televisor Hisense no funciona correctamente. Si tiene problemas con el sonido en Hisense Roku TV, puede solucionarlos fácilmente siguiendo algunos métodos de solución de problemas. Siguiendo esos métodos, puede volver a su televisor Hisense Roku nuevamente.
¿Por qué no funciona el sonido de Hisense Roku TV?
Hay varias razones por qué el sonido de su televisor Hisense Roku no funciona; algunas razones posibles incluyen las siguientes:
Nivel de volumen: la razón principal por la que el sonido no funciona en Hisense Roku TV es el nivel de volumen. Debido al bajo nivel de volumen, el sonido no funcionará y no podrá escuchar el audio del televisor.
Cables defectuosos y dañados: también es posible que El problema es con la conectividad. Los cables defectuosos y dañados son la causa principal del problema de que el sonido no funciona en el televisor Hisense.
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Firmware desactualizado: si el firmware de su televisor Hisense Roku está desactualizado, el sonido no no funciona en su televisor Hisense.
Problemas de software: también es posible que el sonido no funcione debido a errores y fallas de software en su televisor Hisense.
Hardware defectuoso: el hardware defectuoso o dañado en su televisor Hisense puede ser la razón por la que el sonido no funciona. Debe ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente para obtener más información en tales casos.
El sonido de Hisense Roku TV Sound no funciona, ¿cómo solucionarlo?
Si tiene un problema con el sonido de su Hisense Roku TV, no tienes que preocuparte. Hay algunos pasos de solución de problemas que puede intentar resolver fácilmente. Asegúrese de que no haya componentes de hardware dañados en el televisor. Entonces, avancemos sin demora.
Solución 1: reinicie su televisor Hisense
El método más fácil para resolver el problema es reiniciar su televisor inteligente Hisense. Reiniciar el televisor puede ayudarlo a solucionar problemas menores y fallas que causan el problema. Hay dos métodos para reiniciar su televisor Hisense Roku. Para reiniciar el televisor, presione el botón de encendido en el control remoto durante unos 20 segundos hasta que se reinicie. Ahora presione el botón de encendido nuevamente para encender el televisor Hisense.
El otro método para resolver el problema de que el sonido no funciona es apagar y encender su televisor. Desenchufe su televisor quitando los cables de la toma de corriente y espere unos segundos. Ahora vuelva a conectar su televisor a la toma de corriente y verifique si el sonido está funcionando en su televisor. Si el problema persiste, pruebe otras soluciones.
Solución 2: asegúrese de que los altavoces estén conectados
La otra razón principal por la que el sonido no funciona en su televisor Hisense Roku es que el altavoz no está conectado adecuadamente. Asegúrese de verificar que los altavoces estén conectados a su televisor Hisense Roku en términos de funcionamiento del sonido. Hay varias formas de conectar los parlantes al televisor, así que asegúrese de tener los cables correctos para los parlantes y verifique si el problema persiste.
Solución 3: verifique el cable y las conexiones
Otra causa principal por la que el sonido no funciona en el televisor Hisense Roku es el cable y las conexiones defectuosos. Asegúrese de que los cables estén en buenas condiciones y que estén conectados a los puertos correctos en el televisor. Si hay cables dañados, reemplácelos inmediatamente por otros nuevos y asegúrese de que el cable sea compatible con el televisor Hisense. Si hay alguna falla o daño en el cable, el sonido del televisor dejará de sonar.
Solución 4: verifique el nivel de volumen
También debe verificar el nivel de volumen en su Hisense Televisor Roku. Si tiene un problema con el sonido del televisor, el nivel de volumen bajo podría ser la causa del problema. Aumente el nivel de volumen con el botón del control remoto del televisor para establecer el volumen en un nivel alto. Le ayuda a resolver fácilmente el problema del sonido que no funciona. Si el problema persiste, pruebe otras soluciones.
Solución 5: borre el conector y las rejillas del altavoz
Si ha aumentado el nivel de volumen y aún tiene problemas con el sonido en su Hisense TV, intente despejar el conector del altavoz y la parrilla. Pero primero, intente verificar el conector con la linterna de su teléfono inteligente para ver si hay polvo o escombros atascados en su interior. Sin embargo, si nota residuos o polvo, intente limpiarlo con un algodón suave o un paño.
También debe limpiar la rejilla del altavoz para solucionar el problema de sonido en el televisor Hisense. A veces, la rejilla del altavoz se cubre con polvo o partículas, lo que crea un problema en el conector de audio y evita que el sonido no funcione. Limpie la rejilla del altavoz con el objeto o el paño y, a continuación, intente reproducir el sonido para comprobar si el problema persiste.
Solución 6: restablecer la configuración de sonido a los valores predeterminados
Si tiene problemas un problema con el sonido del televisor Hisense, que no funciona, puede solucionar el problema restableciendo la configuración de sonido a los valores predeterminados. Puede que te ayude a resolver el problema. Así es como puede restablecer la configuración de sonido a los valores predeterminados en su televisor Hisense Roku:
Vaya a Configuración > Sistema. Elija la opción Sonido. Ahora elija Restablecer la configuración de sonido a los valores predeterminados de la opción. Finalmente, confírmelo presionando la opción OK/Enter.
Solución 7: Intente usar un cable de audio diferente
Debe verificar el cable y las conexiones en su televisor Hisense Roku. Si el cable y las conexiones están en buenas condiciones, intente usar los diferentes cables de audio y asegúrese de que el cable sea compatible con el televisor. La mayoría de los usuarios resuelven el problema de que el sonido no funciona utilizando un cable de audio diferente en el televisor.
Solución 8: buscar actualizaciones del sistema
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Para aquellos que están abordando el problema con el sonido en su televisor Hisense Roku, hay una solución que pueden intentar resolver. Una versión desactualizada del software podría ser la razón por la que el sonido no funciona en el televisor Hisense Roku. Debe actualizar el firmware a la última versión para solucionar el problema. Así es como puede actualizar el firmware siguiendo los pasos:
En primer lugar, asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet. Abra el menú Configuración y vaya a la opción Sistema > Actualización de software. Si hay una actualización disponible, simplemente descárgala e instálala siguiendo las instrucciones en pantalla.
Solución 9: restablecimiento de fábrica de su televisor Hisense
El último paso para solucionar el problema del sonido que no funciona en el televisor Hisense Roku es realizar un restablecimiento de fábrica en el televisor. Un restablecimiento de fábrica podría ayudar a resolver el problema del sonido y borrará todos los datos del televisor y lo cambiará a su configuración predeterminada. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos los datos y archivos importantes antes de realizar un restablecimiento completo en el dispositivo. Así es como puede restablecer de fábrica su televisor Hisense Roku:
Vaya al menú Configuración y navegue a Sistema. Ahora elija la opción Configuración avanzada del sistema e ingrese el PIN de las indicaciones (generalmente el PIN predeterminado es 0000). Elija la opción Restablecimiento de fábrica y confírmelo seleccionando la opción Aceptar/Sí.
Nota: Un restablecimiento completo borrará los datos de su televisor Hisense Roku, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar.
Solución 10: comuníquese con el equipo de soporte
Si probó las soluciones anteriores y todavía tiene un problema con el sonido que no funciona en el televisor inteligente Hisense, comuníquese con el soporte al cliente de Hisense para obtener más detalles. o visite las tiendas cercanas. El servicio de atención al cliente proporcionará algunos métodos de solución de problemas mediante los cuales puede intentar resolver el problema fácilmente.
Puede comunicarse fácilmente con el servicio de atención al cliente desde el sitio web oficial de Hisense a través de cualquier navegador. Debe proporcionar la información completa sobre su televisor Hisense Roku para comprender mejor y resolver el problema.
Palabras finales
¡Eso es todo! Hemos mencionado varios métodos posibles mediante los cuales puede intentar resolver fácilmente el problema del sonido que no funciona en su televisor Hisense Roku. Si el problema persiste después de probar los métodos, se recomienda que se comunique con el equipo de atención al cliente o visite cualquier tienda local para obtener más ayuda.