¿Tienes un problema de”Desafortunadamente, Gmail se ha detenido”en tu teléfono Android? Este problema de la aplicación puede deberse a varias cosas, como una mala conexión a Internet, datos en caché dañados o una versión anterior de la aplicación Gmail. Deberá realizar una serie de pasos para solucionar el problema”Desafortunadamente, Gmail se ha detenido”en su teléfono Android.
Google puso a disposición por primera vez Gmail, un servicio gratuito de correo electrónico basado en la web. en 2004. La mayoría de las personas usan un navegador web o la aplicación Gmail en su teléfono para acceder a sus cuentas de Gmail. Tiene filtros de correo electrónico, redacción y respuesta inteligentes, y la capacidad de programar eventos de calendario.
En EE. UU., más del 60 % de las empresas utilizan Gmail como servicio de correo electrónico. Mencionamos a continuación las formas de solucionar el problema”Desafortunadamente, Gmail se ha detenido”. Si probó todas estas soluciones y aún tiene el mismo problema en su teléfono inteligente, debe ir a su sitio web oficial de soporte de Gmail para obtener más información.
Maneras de solucionar el problema’Desafortunadamente, Gmail se ha detenido’
Forzar el cierre de la aplicación de Gmail
Muchos usuarios que se han enfrentado a este tipo de problemas dicen que se debe a pequeños errores. Después de reiniciar la aplicación una vez, esto es fácil de solucionar. Siga los pasos a continuación para cerrar la aplicación Gmail a la fuerza.
Primero, abra Configuración > haga clic en Aplicaciones Ahora haga clic en Más configuraciones Luego haga clic en Mostrar aplicaciones del sistema Aquí tiene que buscar y hacer clic en la opción Gmail Luego haga clic en Forzar detención
Instalar actualizaciones
El error puede ocurrir si su teléfono está ejecutando una versión anterior del sistema operativo. En este caso, debe actualizar el sistema operativo anterior para que las aplicaciones funcionen en el teléfono. De hecho, la actualización soluciona una serie de problemas o errores en el teléfono. Por lo tanto, primero debe ver si hay actualizaciones para su dispositivo.
Primero, vaya a Configuración > seleccione Acerca del teléfono Ahora haga clic en Buscar actualizaciones Si hay alguna actualización disponible, obtendrá la opción”Actualizar“. Haga clic en ella y espere hasta que su SO móvil esté actualizado a la última versión
Borrar partición de caché
Es posible que sepa que un teléfono Android utiliza un caché del sistema que se almacena en la partición de caché para que las aplicaciones puedan cargarse rápidamente. Pero este caché se rompe después de una actualización o también por otras razones. En general, este caché desordenado ralentiza las cosas.
Entonces, para solucionar el problema, le sugerimos que borre la partición del caché. Con el tiempo, eliminará el caché actual y lo reemplazará por uno nuevo. Estos son los pasos a seguir:
Para ingresar al Modo de recuperación, apague su teléfono y presione los botones Subir volumen y Encendido al mismo tiempo (las opciones pueden diferir según los modelos de teléfono) Ahora , aparecerán muchas opciones en la pantalla y deberá elegir”Borrar partición de caché”. Para confirmar la selección, presione el botón Encendido una vez que el proceso haya finalizado. terminado, seleccione Reiniciar el sistema ahora y su dispositivo se reiniciará de nuevo
Borrar datos y caché del correo electrónico
Si el error sigue apareciendo, borre los datos y el caché de la aplicación de correo electrónico. Usarlo almacena una gran cantidad de caché en el dispositivo, lo que ayuda a que la aplicación funcione sin problemas. Pero a veces estos archivos de caché se estropean y la aplicación deja de funcionar. Estos son los pasos para borrar los datos y el caché de la aplicación de correo electrónico:
Primero, vaya a Configuración > abra Administrador de aplicaciones Ahora haga clic en Aplicación y luego busque y haga clic en Correo electrónico Allí toque Borrar caché y luego en Borrar datos Una vez que esto esté hecho, abra su Gmail y, con suerte, funcionará sin problemas
Reiniciar dispositivo
En primer lugar, le diré que apague y luego vuelva a encender su teléfono Android. Esta es una forma rápida y sencilla de solucionar el problema de que Gmail ha dejado de funcionar. Simplemente mantenga presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca la opción Menú en la pantalla.
Allí, verá la opción”Reiniciar“. Haga clic en él y su dispositivo se reiniciará. Ahora abra su Gmail y verifique si funciona.
Restablecimiento de fábrica
El correo electrónico dejó de funcionar en Android, por lo que lo único que queda por hacer es para hacer un restablecimiento de fábrica. Esto eliminará toda la información en su dispositivo, pero puede ser la única forma de solucionar el problema. Ahora, sigue los pasos a continuación para restablecer la configuración de fábrica de tu teléfono Android:
Primero, abre Configuración en tu teléfono Android. Luego, haz clic en Administración general > Restablecer > Restablecimiento de datos de fábrica > toca Restablecer > haz clic en Eliminar todo
Iniciar dispositivo en modo seguro
De hecho, iniciar en modo seguro también ayuda usted soluciona el problema donde su correo electrónico de Android sigue fallando. Mucha gente me ha dicho que esta solución les ha funcionado bien. Esto es lo que debe hacer:
Primero, mantenga presionado el botón Encendido a menos que aparezca la pantalla Apagar y luego déjelo. Ahora toque y mantenga presionado Apague a menos que se active el Modo seguro y luego salga Toque Modo seguro para confirmar Este proceso tardará 30 segundos en finalizar Ahora puede ver”Modo seguro“en la parte inferior de la pantalla
FAQ
¿Por qué sigue diciendo Desafortunadamente, Google se detuvo?
La mayoría de las veces, esto sucede cuando ni su Wi-Fi ni su Bluetooth está configurado correctamente. Esto también puede suceder si algunos de los archivos de su dispositivo Android, como los archivos de caché o los archivos de caché de la aplicación, están dañados.
¿Por qué se detuvo el mensaje de Gmail?
Si use mucho Gmail en su teléfono, podría ocupar mucho espacio, ralentizar el teléfono y mostrarle el error”Desafortunadamente, Gmail se ha detenido”. Debe borrar el almacenamiento de Gmail del teléfono.
¿Cómo reinicio mi aplicación Gmail?
Cierre la aplicación y vuelva a abrirla para intentar reiniciar Gmail. Puede hacer esto tocando el botón de vista de tareas en la esquina inferior derecha de su pantalla (en teléfonos Samsung, está a la izquierda) y luego deslizando la aplicación Gmail fuera de la lista.
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta de Gmail?
Eso podría significar que olvidó su contraseña, cambió su contraseña de Google en un dispositivo y olvidó cambiarla en otro, o cualquier otro problema con sus credenciales. El segundo caso es cuando la cuenta de Google de un usuario se desactiva porque es posible que los piratas informáticos hayan accedido a ella.