Un nuevo informe muestra que el 91 % de las organizaciones de los sectores de servicios financieros, tecnología, telecomunicaciones y aviación de todo el mundo tiene la intención de aumentar su gasto en soluciones de verificación de identidad en los próximos uno a tres años.
El El informe de Regula dice que el 17 % de las empresas tienen la intención de dedicar entre el 11 y el 20 % de su presupuesto de TI anualmente a soluciones IDV, con El 15 % de las empresas opta por el 21-30 %.
El método más popular elegido por las organizaciones es la verificación de documentos digitales: el 65 % de las empresas encuestadas lo utilizan en su trabajo, especialmente en el sector fintech (71 por ciento). Además, el 94 por ciento de los que actualmente no utilizan este método planean hacerlo el próximo año.
La verificación biométrica de huellas dactilares es el segundo método de verificación de identidad más popular, utilizado por el 60 por ciento de las organizaciones, particularmente en las industrias de telecomunicaciones y fintech. Las contraseñas de un solo uso ocupan el tercer lugar (58 por ciento).
Henry Patishman, vicepresidente ejecutivo de soluciones de verificación de identidad en Regula, dice:”El mercado IDV crecerá inevitablemente, y seguramente aún no hemos visto su pico. Con el número de nuevos usuarios aumentando sin parar, junto con la tendencia general hacia la digitalización, las empresas tendrán que adaptarse e implementar nuevos métodos de incorporación y verificación de sus clientes. Puede parecer un desafío incorporar un amplio espectro de varias soluciones IDV; sin embargo, todo el proceso se puede organizar fácilmente con una única solución de un proveedor cuyo enfoque integral para el desarrollo de soluciones IDV hace posible cubrir todos los pasos en la verificación de identidad”.
Prevención del fraude de identidad se cita como la razón principal para implementar una solución IDV, con el 43 por ciento de las organizaciones encuestadas eligiéndola. La digitalización de los procesos es la segunda razón más popular, con un 34 % que la menciona.
Cuando se trata de medir el éxito de las implementaciones de IDV, el 55 % se basa en una experiencia del cliente mejorada derivada de procesos de incorporación más rápidos y sencillos.. Esto es especialmente cierto para el sector bancario (61 por ciento). Además, el 50 % de las organizaciones miden el éxito de acuerdo con la reducción de los riesgos de seguridad al aplicar técnicas confiables de detección de fraude, y el 45 % basa su evaluación en la reducción de los riesgos legales al cumplir con los requisitos de cumplimiento y antilavado de dinero (AML).
Puede ver una descripción general de los hallazgos en la siguiente infografía.
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