El problema”Error de SIM no aprovisionada”generalmente ocurre cuando obtiene un nuevo teléfono inteligente con una nueva tarjeta SIM o intenta mover su número a una nueva tarjeta SIM. Este tipo de problema con las tarjetas SIM también puede ocurrir cuando el servidor del proveedor de la red móvil no funciona. Esto suele suceder cuando intenta agregar una nueva tarjeta a la red pero no puede comunicarse con la red.
Si esto sucede, es posible que deba obtener una nueva tarjeta SIM, incluso si la tarjeta SIM ya estaba registrado en la red. Si tiene problemas con su computadora o dispositivo Android, puede usar este formulario para ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle con cualquier problema que pueda tener con su dispositivo.
Ofrecemos este servicio de forma gratuita, sin condiciones. Cuando se comunique con nosotros, le pedimos que intente ser lo más específico posible para que podamos hacer una evaluación precisa y brindarle la solución adecuada. Estas son las formas que debe tomar para solucionar el problema de’Error de SIM no aprovisionada’en Android y iPhone.
Maneras de solucionar el problema de’Error de SIM no aprovisionada’en Android
Reinstalar la tarjeta SIM
El error”Tarjeta SIM no aprovisionada”puede ocurrir si usa una tarjeta SIM rota. En este caso, deberá reparar la tarjeta SIM antes de volver a colocarla en su dispositivo. Si su tarjeta SIM no está rota y aún recibe el mensaje”Tarjeta SIM no aprovisionada”, puede intentar volver a colocarla.
Esta es una de las formas más fáciles de solucionar el problema de”Tarjeta SIM no aprovisionada”. Asegúrese de volver a colocar la tarjeta SIM en el teléfono de la manera correcta. Una vez que haya vuelto a colocar la tarjeta SIM, reinicie su dispositivo y vea si el problema sigue ahí. Si eso no soluciona el problema, pruebe una de las otras soluciones del artículo. Si coloca su tarjeta SIM incorrectamente, su dispositivo puede mostrar el mensaje”Tarjeta SIM no aprovisionada”.
Actualizar la aplicación de servicios del operador
El protocolo de enlace celular entre su teléfono y la red de su operador es atendido por una aplicación especial en el sistema operativo Android. El nombre de la aplicación es Carrier Services. Es posible que reciba el error”SIM no aprovisionada”si la aplicación tiene un error que impide que su teléfono se comunique con el operador de telefonía celular. Sigue los pasos a continuación para actualizar la aplicación de servicios de operador de tu teléfono Android.
Ve a Configuración y selecciona Aplicaciones y notificaciones. Toca Ver todas las aplicaciones. A continuación, toca el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la página y selecciona Mostrar sistema. Desplázate por las aplicaciones y selecciona Servicios de operador. Toque la opción desplegable Avanzado . Desplázate hasta la sección Tienda y toca Detalles de la aplicación. Toca el botón Actualizar para instalar la última versión de la aplicación en tu teléfono.
Reinicia tu dispositivo
Primero, reinicia tu dispositivo. Esto hará que su teléfono cierre cualquier aplicación que esté abierta y comenzará de nuevo con una nueva conexión. Luego intente colocar una tarjeta SIM diferente. Esto podría hacer que el problema desaparezca para siempre. Si esto no funciona, intente desactivar el modo avión y apagar y volver a encender el teléfono.
Tarjeta SIM activada
La mayoría de las veces, cuando coloca una nueva tarjeta SIM en su teléfono, funcionará automáticamente o dentro de las 24 horas. Si eso no sucede automáticamente, puede activarlo usted mismo. Esto se puede hacer:
Enviando un SMS Activando la tarjeta SIM visitando e iniciando sesión en el sitio web del operador de la página de activación.
Maneras de solucionar el problema de’Error de SIM no aprovisionada’en iPhone
Instalar la actualización de configuración del operador
Paso 1: Haga clic en Configuración de su iPhone.
Paso 2: busque la opción/sección”General“en su dispositivo en la configuración.
Paso 3: haz clic en la sección”Acerca de”y busca una opción para actualizar la configuración del operador.
Comunícate con el proveedor de la tarjeta SIM
Si ninguno de esos soluciona el problema, tienes una opción más: pedir ayuda. Puede obtener más ayuda de su compañía de telefonía celular enviándoles un correo electrónico, jugando juegos en línea o llamándolos.
Pregúnteles si su tarjeta SIM está activa o registrada en su red, y dígales qué que he hecho para solucionar el problema.
Activar modo avión
Pon tu teléfono en modo avión, espera unos minutos y luego vuelve a ponerlo en modo avión. Eso volverá a conectar su dispositivo a su proveedor de servicios de telefonía celular y eliminará el error”SIM no aprovisionada”.
Abra el Centro de control (si tiene un iPhone) y toque el modo avión. Mantenga las cosas bajo control durante unos minutos y toque un símbolo similar para desactivar el modo avión. Si su teléfono realmente muestra el mensaje de error, pruebe el siguiente truco.
Intente otro puerto o teléfono
En algunos teléfonos con doble SIM, el mensaje de error dice algo así como”SIM 1 no aprovisionado” o “SIM 2 no aprovisionado” para mostrar qué tarjeta SIM está rota.
Cambie la tarjeta SIM en cuestión a una ranura SIM diferente en su teléfono y vea si eso soluciona el problema. Si sigue cometiendo el mismo error, intente colocar la tarjeta SIM en otro teléfono inteligente.
Si su teléfono funciona, algo está mal en la ranura de la tarjeta SIM o en el cable de la radio celular. Acude a una comunidad de ayuda de confianza para que revisen tu teléfono en busca de posibles daños. Si otros dispositivos tampoco reconocen la tarjeta SIM, debe llamar a su proveedor de telefonía celular.
Si probó todas estas soluciones y aún tiene el mismo problema en su iPhone, debe visitar su sitio web oficial de soporte de Apple para obtener más información.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la razón por la que no se aprovisionó la SIM?
SIM no aprovisionada mm#2 significa que su tarjeta SIM no está configurada para funcionar con su teléfono o que el proveedor de servicios ha suspendido su tarjeta SIM. Podría suceder después de la transferencia. Para usar su tarjeta SIM, debe configurarla con su teléfono. Si no hace esto, su teléfono seguirá mostrando el mensaje anterior hasta que lo haga.
¿Qué significa cuando su teléfono Samsung dice SIM no aprovisionada?
Ahora, si su dispositivo dice”SIM no aprovisionada”en Android, significa que no puede conectarse a la red de su proveedor o que su proveedor no puede encontrar su cuenta de teléfono celular.