Apple Mail es uno de los clientes de correo electrónico más populares y convenientes para los usuarios de Mac. Le permite administrar varias cuentas, enviar y recibir mensajes, adjuntar archivos y más. Sin embargo, a veces puede encontrar un problema en el que algunos o todos sus correos electrónicos aparecen en blanco o vacíos en Apple Mail en su Mac. Esto significa que no puede ver el contenido de los mensajes, solo la línea de asunto y la información del remitente. Esto puede ser muy molesto y frustrante, especialmente si necesita acceder a información importante o responder correos electrónicos urgentes.
Recientemente, algunos de los usuarios en el foro de Apple publicaron que experimentaban este problema de correos electrónicos en blanco o vacíos en Apple. Correo en macOS Ventura. El usuario dijo que este problema ha estado ocurriendo durante mucho tiempo en diferentes versiones de macOS y Mail. Su dispositivo está actualizado a las últimas versiones de macOS (Ventura 13.0.1) y Mail (16.0) y no tienen actualizaciones disponibles. Además, el usuario tampoco está utilizando ningún software antivirus o VPN que pueda interferir con Mail. Han probado posibles soluciones, como desactivar todas las configuraciones de privacidad que podrían bloquear contenido remoto u ocultar su dirección IP en las preferencias de Mail, abrir el correo electrónico en una ventana separada en lugar de la ventana principal y reconstruir su bandeja de entrada para actualizar sus mensajes.
Sin embargo, ninguna de estas soluciones funcionó para ellos y todavía tienen correos electrónicos en blanco o vacíos en Apple Mail en macOS Ventura.
Hay varias causas posibles para este problema, como archivos de preferencias dañados, problemas de red, complementos incompatibles o versiones de software obsoletas. Afortunadamente, también hay algunas soluciones posibles que puede probar por su cuenta para solucionar este problema y restaurar sus correos electrónicos en Apple Mail en macOS Ventura.
Tabla de contenido de Apple
Algunas causas probables de los mensajes de Apple Mail en macOS Ventura a aparecen en blanco/vacío
Archivos de preferencias corruptos que almacenan la configuración de su correo electrónico Problemas de red que impiden que su Mac descargue mensajes del servidor Complementos incompatibles que interfieren con la funcionalidad de Mail Versiones de software obsoletas que tienen errores o problemas de compatibilidad Configuración de privacidad que bloquea contenido remoto u oculta su IP dirección (como VPN o software antivirus)
En este artículo, le mostraremos cómo solucionar problemas y corregir correos electrónicos en blanco o vacíos en Apple Mail en macOS Ventura usando algunos pasos simples que cualquiera puede seguir.
Lea también: 7 consejos para acelerar Mac después de instalar macOS Ventura
Solución 1: actualice su macOS a la última versión
Como usuario de Mac, nunca descuide la importancia del mantenimiento g su dispositivo actualizado. Con cada nueva actualización de software de macOS, su computadora adquiere un impulso en la funcionalidad, una mejora en la eficiencia energética y una solución a los molestos problemas técnicos del software.
Por lo tanto, también es importante mantener su macOS actualizado con la última versión. versión, ya que esto generalmente puede resolver muchos problemas. Apple ha lanzado recientemente macOS 13.2, que podría ser la solución que necesita. Actualizar su macOS es muy sencillo y se puede hacer siguiendo los pasos a continuación:
Elija Preferencias del sistema haciendo clic en el menú Apple en el lado superior izquierdo de su ventana. Desde las opciones, haga clic en Actualización de software. disponible, haga clic en Actualizar ahora o Actualizar ahora para comenzar el proceso de instalación. Después de eso, debe ingresar su contraseña de usuario. Si es así, continúe y proporciónelo. Durante la instalación, su Mac puede reiniciarse varias veces y es posible que vea una barra de progreso o una pantalla en blanco.
Al seguir estos pasos, puede asegurarse de que su macOS esté actualizado.-fecha y, a su vez, esto podría resolver cualquier problema que esté experimentando con Mail.
Lea también-El escáner dejó de funcionar después de actualizar a OS Ventura-Problema solucionado
Solución 2: Eliminación de correos electrónicos no enviados en la bandeja de salida en la aplicación de correo de Mac
Un usuario de Mac tiene el mismo problema con la aplicación de correo donde aparece una ventana en blanco y atenuada que no se puede cerrar ni escribir.
Este problema ha estado ocurriendo en varios modelos de MacBook Pro que ejecutan macOS Ventura 13.1. A pesar de probar todas las soluciones habituales, como forzar el cierre de Mail, desactivar las cuentas de Internet y reconstruir los buzones de correo, nada parecía funcionar.
El usuario recurrió a ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple y resolvió el problema. Por lo tanto, si tiene el mismo problema con la aplicación de correo donde aparece una ventana en blanco y gris que no se puede cerrar ni escribir, estos son los pasos que debe seguir para resolver el problema:
Paso 1: Abra Correo y vaya a Preferencias. Paso 2: Haga clic en Cuentas y seleccione cada cuenta de correo de Internet de la lista de la izquierda. Paso 3: Desmarque la casilla junto a Habilitar esta cuenta en la opción Avanzado y cierra Preferencias. Paso 4: Comprueba si cambia el número de ventanas en blanco en Mail. Si es así, ha encontrado la cuenta problemática. De lo contrario, repita los pasos 2 y 3 para otra cuenta hasta que la encuentre. Paso 5: una vez que haya encontrado la cuenta problemática, vuelva a Preferencias y habilítela nuevamente. Paso 6: haga clic en Buzones en el correo y seleccione Bandeja de salida de la lista a la izquierda. Paso 7: busque los correos electrónicos no enviados en su Bandeja de salida y elimínelos arrastrándolos a la Papelera o presionando Eliminar en su teclado. Paso 8: Salga de Mail y vuelva a abrirlo. El problema debería solucionarse.
También lea: Wi-Fi se desconecta automáticamente en macOS Ventura [Fixed]
Solución 3: exporte, elimine e importe sus buzones locales
En otro escenario, uno de los problemas que experimentó el usuario fue que algunos correos electrónicos aparecían en blanco o incompletos en Mail y que la aplicación se bloqueaba ocasionalmente en”Descargando mensajes”.
El usuario probó diferentes formas de solucionar el problema, como cambiar a otra aplicación de correo electrónico (Outlook) que funcionó para ella. Entonces, si también es alguien que recibe el aviso de”Descargando mensajes”. Debería probar esta solución.
Así es como puede hacerlo:
Primero, exporte los correos electrónicos. En la aplicación Correo en una Mac, para exportar uno o más buzones, debe seleccionarlos y luego ir al menú Buzón de correo y elegir”Exportar buzón de correo“y guardarlos como archivos “mbox”. Ahora, debe elegir una ubicación para guardar los archivos de copia de seguridad. Una vez completada la copia de seguridad, debe almacenar los archivos en un lugar seguro, como un disco duro externo o un almacenamiento en la nube, para evitar pérdidas o borrados accidentales. Después de eso, elimine la carpeta ~/Library/Mail que contiene los datos y la configuración de Mail. Inicie sesión en sus cuentas de correo electrónico basadas en la web (por ejemplo, Gmail, correo electrónico del trabajo) y elimine tantos correos electrónicos como sea posible para reducir la cantidad de correos electrónicos para descargar. Abra la aplicación Mail y comenzará descargando todos los correos electrónicos de los servidores de correo electrónico. Una vez que se hayan descargado todos los correos electrónicos, vuelva a agregar los buzones de correo locales importando los archivos mbox guardados anteriormente. Compruebe si el problema con los correos electrónicos en blanco o incompletos y el problema de”Descarga de mensajes”ahora se resuelven.
También Error de lectura: no se puede encontrar el archivo macOS Ventura [Solucionado]
Algunas correcciones adicionales
Reconstruir su bandeja de entrada
Este es un problema común que ocurre cuando el archivo de datos para un buzón se corrompe un poco. Pero puede solucionarlo con algunos pasos simples para reconstruir su bandeja de entrada. Así es como se hace:
Abre Apple Mail y selecciona la Bandeja de entrada donde aparece el cuerpo del mensaje en blanco. Ve al menú Correo, selecciona Buzón y elige Reconstruir.
Espera a que se complete el proceso. La vista parecerá quedar en blanco cuando Apple Mail vuelva a indexar y vuelva a almacenar en caché toda la carpeta. Esto podría llevar de unos minutos a muchas horas, dependiendo del tamaño de su buzón.
Al reconstruir el buzón, obliga a Apple Mail a reindexar y volver a almacenar los mensajes, lo que debería resolver el problema de ver mensajes en blanco. cuerpos.
Leer también: no se puede instalar ningún archivo.pkg en macOS Ventura
Fuerza el cierre de su aplicación de correo
Entonces, si sigue atascado con una aplicación que no responde en tu Mac. Puede salir fácilmente, esto es lo que puede hacer:
Mantenga presionadas tres teclas al mismo tiempo: Opción (o Alt), Comando y Esc (Escape). No, verá la ventana Forzar salida. Elija la aplicación que desea cerrar y haga clic en Forzar salida.
Si eso no funciona, puede intentar cerrarla desde el menú de Apple:
Cambie a una aplicación que funcione correctamente. Ahora, debe tocar la Símbolo de Apple en la parte superior izquierda de la ventana. Después de eso, seleccione forzar salida en el menú. Verá una lista de verificación de todas las aplicaciones que están activas a partir de ahora. Seleccione la que desee ( por ejemplo, correo) que desea cerrar. Haga clic en Forzar salida. ¡Eso es todo!
Para resumir, si encuentra algún problema con Apple Mail en macOS Ventura, como mensajes en blanco o parciales, o si la aplicación se atasca mientras descarga mensajes, no se preocupe. Hay varias soluciones a las que puede intentar, como se indica arriba. Puede intentar eliminar cualquier correo electrónico no enviado o forzar el cierre de la aplicación. Pruebe cada solución y vea cuál funciona mejor para usted. Recuerde, la persistencia es clave cuando se trata de solucionar este tipo de problemas.
Lea también: La barra táctil de acción rápida no funciona en macOS Ventura [Solucionado]