Con Google Pixel Watch, Google promete funciones avanzadas y una integración perfecta con dispositivos Android. Sin embargo, no es inmune a los problemas relacionados con el software y las actualizaciones, como cualquier otro dispositivo electrónico. Quedarse atascado en la pantalla”Preparándose para actualizar”cuando usa un Pixel Watch puede ser frustrante y llevar mucho tiempo. Para resolver este problema, analizaremos las posibles causas y soluciones en este artículo.
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Comprender la pantalla”Preparación para actualizar”
Primero , comprendamos la pantalla”Preparándose para actualizar”y por qué puede bloquearse antes de sumergirnos en los pasos de solución de problemas. Puede actualizar el software de su Pixel Watch iniciando una actualización de software. Descargará e instalará el nuevo firmware. Es necesario verificar la integridad del archivo de actualización, descomprimir y verificar el contenido, y crear una copia de seguridad en caso de que la actualización no tenga éxito. El reloj Pixel puede tardar varios minutos en reiniciarse e instalar la actualización una vez que se completa la preparación.
Hay ocasiones, sin embargo, en las que el reloj Pixel se queda en la pantalla”Preparándose para actualizar”, lo que significa que ha habido un error o problema durante el proceso de preparación. Varios factores pueden causar que esto ocurra, incluido un archivo de actualización dañado, espacio de almacenamiento inadecuado, una conexión Wi-Fi débil o inestable o un error de software. Cuando su Pixel Watch se atasca en la pantalla”Preparándose para actualizar”, especialmente si es fundamental para su vida, puede ser frustrante.
Posibles soluciones para arreglar Pixel Watch atascado en”Preparándose para actualizar”
Aquí hay algunas soluciones posibles para resolver el problema ahora que hemos establecido una comprensión básica del mismo. Debe probar todas las soluciones presentadas en orden y ver cuál funciona mejor para usted según la causa del problema.
Solución 1: reinicie el Pixel Watch
Los problemas de software generalmente se resuelven reiniciando el dispositivo, que suele ser el curso de acción más simple y efectivo. Con suerte, Pixel Watch podrá reanudar el proceso de actualización después de que este proceso resuelva cualquier falla temporal. Cuando aparezca el menú de encendido en su Pixel Watch, manténgalo presionado hasta que aparezca el menú de encendido, luego seleccione”Reiniciar”. Después de que el dispositivo se apague una y otra vez, comprueba si el proceso de actualización se ha reanudado.
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Solución 2: forzar la detención de la aplicación de actualización
Para los relojes Pixel, puedes detener la aplicación actualizada obligándolo a detenerse si reiniciar no ayuda. Realizar este procedimiento puede ayudar a borrar cualquier proceso atascado o datos almacenados en caché que puedan haber quedado de la actualización. Estos son los pasos para forzar la detención de la aplicación actualizada:
Para acceder al menú de configuración rápida, deslice hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de Pixel Watch. Ve a Configuración (engranaje) y selecciona”Aplicaciones y notificaciones“. Seleccione”Ver todas las aplicaciones“y busque”Actualizaciones del sistema“. Luego toca”Forzar detención“en la aplicación. Espere unos segundos y luego intente iniciar el proceso de actualización nuevamente.
Solución 3: compruebe el espacio de almacenamiento en el reloj Pixel
Es posible que el reloj Pixel no tenga suficiente espacio de almacenamiento libre para descargar e instalar el nuevo firmware. En esta situación, el proceso de actualización puede atascarse en el paso”Preparándose para actualizar”. Puede verificar el espacio de almacenamiento en su Pixel Watch y liberar espacio si es necesario siguiendo estos pasos:
Para acceder al menú de Configuración rápida, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de Pixel Watch. En el lado izquierdo de la pantalla, toque el ícono de Configuración (engranaje) y desplácese hacia abajo hasta”Almacenamiento“. Asegúrese de que el espacio”Disponible“sea menor que el tamaño del archivo actualizado. Puede liberar espacio eliminando archivos y aplicaciones que no necesita o transfiriéndolos a su teléfono. Vea si el proceso de actualización continúa sin atascarse intentando iniciarlo nuevamente.
Solución 4: compruebe la conexión Wi-Fi en el reloj Pixel
También es posible que una conexión Wi-Fi débil o inestable sea la causa de que la pantalla”Preparando para actualizar”se atasque. Es posible que Pixel Watches no complete la etapa de preparación si se pierde la señal Wi-Fi o si la velocidad de la conexión disminuye durante el proceso de actualización. Puede verificar la conexión Wi-Fi de su Pixel Watch y mejorarla si es necesario siguiendo estos pasos:
Para acceder al menú de Configuración rápida, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de Pixel Watch. Haz clic en Configuración (engranaje) y desplázate hacia abajo hasta”Conectividad“. Asegúrate de que”Wi-Fi“esté activado. Verifique la fuerza y la velocidad de la red Wi-Fi a la que está conectado. Intente acercarse al enrutador o reiniciarlo si la señal es débil o la velocidad es lenta. Si es posible, intente cambiar a otra red Wi-Fi. Inicie el proceso de actualización nuevamente una vez que haya establecido una conexión a Internet estable y vea si continúa sin problemas.
Solución 5: realiza un restablecimiento de fábrica en el Pixel Watch
Para cualquier problema de software persistente, es posible que tengas que realizar un restablecimiento de fábrica en tu Pixel Watch si ninguna de las soluciones anteriores funcionó. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo importante antes de realizar un restablecimiento de fábrica, ya que borrará todos sus datos y configuraciones. Puedes restablecer tu Pixel Watch siguiendo estos pasos:
Desde la parte superior de la pantalla de Pixel Watch, desliza el dedo hacia abajo para acceder a la Configuración rápida. Haga clic en el icono Configuración (engranaje) y desplácese hacia abajo hasta”Sistema“. Elija”Opciones de restablecimiento“y luego”Restablecimiento de fábrica“. Cuando el Pixel Watch se reinicie, siga las instrucciones en pantalla para confirmar el reinicio. Una vez que haya restablecido su Pixel Watch a su configuración original, debería poder iniciar el proceso de actualización una vez más.
Puede ser un problema de hardware o un problema de software más complejo que debe ser diagnosticado por un representante de asistencia de Google o un técnico profesional si el Pixel Watch sigue atascado en la pantalla”Preparándose para actualizar”después de un restablecimiento de fábrica.
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Resumen
Para concluir, los usuarios de Pixel Watch que están atascados en la pantalla”Preparándose para actualizar”no están solos. Siempre que siga las soluciones que hemos presentado en este artículo, debería poder solucionar este problema y aprovechar las últimas funciones y mejoras. Si el problema es grave, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Google o buscar asistencia profesional. Los relojes Pixel pueden ser dispositivos portátiles confiables y agradables con el cuidado y el mantenimiento adecuados. Entonces, así es como se arregla el Google Pixel Watch atascado en la preparación para la actualización. Esperamos que esta guía te haya ayudado. Sin embargo, en caso de que necesite más información, comente a continuación y háganoslo saber.