Udemy siempre quiere que los estudiantes estén convencidos y contentos, por lo que casi todos los cursos de capacitación comprados en Udemy se pueden devolver en un mes. Sin embargo, tenga en cuenta que solo se pueden otorgar reembolsos para los cursos de Udemy comprados a través de la plataforma o el sitio web de Udemy o la aplicación de Android. Los cursos de capacitación comprados a través de sitios web de terceros o una de las aplicaciones de iOS no son elegibles para reembolsos. Si desea saber cómo obtener un reembolso en Udemy, no se preocupe, lo ayudaremos.
Ha venido al lugar correcto si compró un curso de Udemy y no está satisfecho con él o simplemente quiere saber cómo funciona la política de reembolso de Udemy. Udemy es una plataforma estadounidense para el aprendizaje en línea bajo demanda que tiene cursos en una amplia gama de temas. Aunque no está acreditado, tiene como objetivo ayudar a los estudiantes a adquirir habilidades y conocimientos que los ayudarán en el lugar de trabajo o en sus estudios posteriores.
Pero, ¿qué debe hacer si pagó mucho dinero por una clase? no te gusta? ¿Debe aceptarlo o pedir que le devuelvan su dinero? Siga leyendo para ver lo que creemos que debe hacer. Los Términos de servicio de Udemy dicen que la empresa puede darte un reembolso en forma de créditos o devolución de efectivo a tu cuenta bancaria. El proceso depende de cómo funcionan sus socios de procesamiento de pagos, dónde compró el curso. Visite su sitio oficial para obtener más detalles.
Cómo cancelar un curso Obtener un reembolso en Udemy
Puede obtener un reembolso de Udemy dentro de los 30 días poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente. Recibirás el dinero de la misma forma en que lo pagaste. No todas las compras se pueden devolver a la cuenta, pero algunas se pueden devolver como crédito. Si desea un reembolso, debe hacerlo en el sitio web. Las aplicaciones móviles no aceptan solicitudes de reembolso.
Haga clic en Historial de compras. Selecciona el curso a reembolsar. Encontrarás la opción Solicitar reembolso debajo del título del curso. Toque Ver todos los cursos y toque la opción Solicitar reembolso. Ahora. seleccione el Método de reembolso. Puede optar por reembolsos de crédito porque aquí los reembolsos serán más rápidos que el otro modo de pago. Después de eso, elige el Motivo del reembolso. La información proporcionada ayudará a Udemy a mejorar sus servicios. Toque el botón Enviar.
Si no puedes hacer que Udemy funcione en tu dispositivo, puedes usar la versión web para iniciar sesión en tu cuenta y cancelarla. Algunos usuarios pueden recibir obsequios de Udemy que pueden devolver y recuperar su dinero. Para obtener los reembolsos, solicítelos al equipo de atención al cliente.
Qué es Udemy
Udemy es una plataforma de aprendizaje en línea donde los estudiantes de todo el mundo pueden tomar cursos pagos y gratuitos. Los estudiantes pueden aprender desarrollo web, aprendizaje automático y análisis de datos desde una computadora o un dispositivo móvil. Hay excelentes lecciones tanto en cursos gratuitos como de pago. Las personas a menudo toman estos cursos para mejorar sus habilidades, aprender algo nuevo o agregar a su currículum. Expertos en el campo que han trabajado en su campo durante muchos años a menudo imparten estos cursos.
En Udemy, puedes aprender en línea sin tener que terminar un programa de grado de cuatro años. Esta plataforma de aprendizaje en línea tiene cursos que cuestan desde gratis hasta $200. Los precios económicos y variados de Udemy son una característica muy interesante para los jóvenes estudiantes que quieren aprender algo nuevo.
Los cursos más populares de Udemy cubren una amplia gama de temas, desde bootcamps de desarrollo web hasta clases para personas. que nunca han dibujado antes. Aquí puede ver más de los cursos más populares de Udemy.
Si desea obtener más información sobre los cursos de Udemy, puede encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes (FAQ) sobre cursos gratuitos, precios, ofertas y cupones. , planes de negocios, regalar cursos, y más.
Las mejores alternativas de Udemy
Skillshare
Skillshare es uno de los sitios web más grandes para estudios en línea y una de las alternativas más conocidas a Udemy. El sitio se inició en 2010 y tiene más de 12 millones de usuarios. Al igual que Udemy, puede registrarse para ser un creador de cursos, crear el contenido del curso y luego publicarlo. El mercado de Skillshare maneja la publicidad y conecta a las personas que desean aprender con expertos calificados en su campo.
Pero no hay forma de que las dos plataformas sean iguales. Una de las mayores diferencias entre Skillshare y Udemy es que Skillshare se basa en un modelo de suscripción. Los estudiantes de Udemy pagan por cada curso que toman, pero en Skillshare pagan una tarifa fija que les da acceso a todos los cursos.
Coursera
Coursera es uno de los lugares más grandes del mundo para aprender. Fue iniciado por dos profesores de Stanford en 2012 con el objetivo de brindar a todos acceso a una educación de primer nivel.
Después de solo siete años, Coursera se convirtió en un unicornio, lo que significa que valía más de mil millones de dólares. Obtuvo tantos estudiantes en 2020 como su competidor más cercano durante todo el tiempo que estuvo abierto.
Cousera tiene más de 92 millones de usuarios registrados y trabaja con más de 250 universidades y educadores de la industria para ofrecer más de 7.000 cursos y programas de grado. Puede acceder a gran parte de su contenido de forma gratuita.
Pluralsight
Aaron Skonnard y otros profesionales de la tecnología fundaron Pluralsight en 2004. Tiene más de 7000 cursos en su biblioteca, que son impartidos por más de 1.400 expertos en sus campos. El objetivo de la empresa es enseñar a las personas y las empresas las habilidades tecnológicas que necesitarán en el futuro.
Ciberseguridad, operaciones de TI y desarrollo de software son algunos de los temas. Puede comprar una suscripción estándar que le da acceso a más de 2500 cursos en la biblioteca principal. O $29 por mes o $299 por todo el año.
Preguntas frecuentes
¿Puedes cancelar Udemy en cualquier momento?
Si decides que la suscripción no es adecuado para sus necesidades de aprendizaje, puede cancelar su inscripción en cualquier momento haciendo clic en Cancelar suscripción. Comuníquese con el Soporte de Udemy si tiene alguna pregunta sobre su suscripción o si hay algo que podamos hacer para ayudarlo antes de que la cancele.
¿Puedo obtener un reembolso en Udemy después de 30 días?
Nuestra política de reembolso de 30 días permite que los estudiantes aprendan sin riesgo, pero también tenemos que proteger a nuestros instructores del fraude y ofrecerles una forma justa de cobrar. Después de 30 días, los pagos se envían a los instructores, por lo que si solicita un reembolso después de que haya pasado el período de reembolso, no podremos ayudarlo.