¿Tu Google Play Store no funciona? Google ya es una gran parte de nuestras vidas. Más aún porque en su Play Store es donde obtenemos aplicaciones, juegos y otras cosas para nuestros teléfonos Android. Pero a veces, cuando intentas abrirlo, aparecen errores de Google Play Store. En cualquier caso, todos hemos tenido problemas con Google Play Store en algún momento. No importa si recibe un mensaje de error al descargar nuevas aplicaciones o si Play Store se bloquea al azar o no carga ningún dato.
También puede mostrar algunos códigos de error a veces. Una de las aplicaciones de Android más importantes en un teléfono inteligente es Play Store. Facilita a los usuarios la descarga e instalación de aplicaciones de terceros en sus teléfonos inteligentes. Google comprueba y protege estas aplicaciones. Si desea obtener más información sobre Google Play Store, visite el sitio web oficial.
Hay muchas cosas que pueden hacer que la aplicación no funcione. Por ejemplo, podría ser un problema con su conexión de red, el servicio podría estar inactivo desde el back-end o podría haber un problema con su dispositivo. No hay una forma clara de arreglar Google Play Store, pero hemos reunido una lista de consejos y trucos que deberían hacer que su importante tienda de aplicaciones vuelva a funcionar.
Formas de arreglar Google Play Store no funciona problema
Revise sus aplicaciones de Google
Puede forzar el cierre de Play Store deslizándola o yendo a Configuración > Aplicaciones > Ver todas las aplicaciones. Elija Google Play Store y presione el botón Forzar detención .
Luego, querrá asegurarse de que Google Play esté actualizado y limpio. Asegúrese de tener instalada la última versión de Google Play, especialmente si Google Play Store sigue deteniéndose. Si aún tiene problemas, deberá limpiar. Esto significa que debe borrar el caché de Google Play Store y, si eso no funciona, borre sus datos de Play Store.
Borrar datos y caché en Google Play Services
Google Play Services es el alma de tu dispositivo Android, si Google Play Store es su corazón. Play Services es un proceso misterioso que se ejecuta en segundo plano y permite que las aplicaciones se comuniquen con diferentes partes de su dispositivo. Esto permite que las aplicaciones se sincronicen, envíen notificaciones automáticas y hagan otras cosas. Si borrar el caché y los datos en su Google Play Store no funcionó, es posible que deba borrar el caché y los datos en sus Servicios de Google Play. Esto es fácil de hacer.
Abra la aplicación para Configuración. Visita Aplicaciones(o Aplicaciones y notificaciones). Haz clic en Todas las aplicaciones. Ahora verás una lista de todas las aplicaciones que están en el teléfono. Desplácese hacia abajo hasta que vea Servicios de Google Play, luego tóquelo. Toca la opción para Almacenamiento y caché. Toca el botón que dice Borrar caché. Volver y mira si eso solucionó el problema.
Instala la última versión de Google Play Store
Toca tu imagen de perfil en la esquina superior derecha de la aplicación Google Play Store. Selecciona Configuración. Toca Acerca de para agrandarlo. Por último, toca la opción para Actualizar Play Store y, si hay una actualización disponible, confírmala.
Comprueba tu conexión a Internet
Google comprueba la fecha y hora de tu teléfono cada cierto tiempo para la Play Store. Si la hora en su teléfono es diferente a la hora real, los servidores de Google pueden tener dificultades para sincronizarse con su teléfono, lo que podría hacer que Google Play Store actúe. Esto también puede suceder si vas a una zona horaria diferente y olvidas cambiar la configuración de hora en tu dispositivo.
Ve a Sistema. Seleccione Fecha y hora. Luego, asegúrese de que las opciones estén activadas. Configure la hora y la zona horaria para que cambien por sí solas.
Borrar el caché de Google Play Store
Borrar el caché a veces puede hacer que Play Store vuelva a funcionar. El caché es un lugar temporal para almacenar datos para que se pueda acceder a ellos rápidamente sin tener que volver a cargarlos. Esto podría ayudarte, y es fácil de vaciar.
Primero, ve a Configuracióndesde la pantalla de inicio de tu teléfono. Haz clic en el botón Aplicaciones (o Aplicaciones y notificaciones, según tu dispositivo). En Android de serie, deberá tocar Ver todas las aplicaciones. Ahora verá una lista de todas las aplicaciones que están en el teléfono. Desplázate hacia abajo hasta que veas Google Play Store, luego tócalo. Ahora, verá una pantalla con las palabras”Información de la aplicación”. Toque el botón que dice”Almacenamiento y caché” aquí. Toca la opción”Borrar caché“.
Restablezca su cuenta de Google en su dispositivo
Ahora estamos llegando a soluciones que son un poco más extremas. Si su aplicación Play Store aún no funciona, es posible que deba actualizar su cuenta de Google en su dispositivo Android. Su cuenta de Google se restablecerá en todo su teléfono, no solo en Google Play Store. Antes de comenzar, asegúrese de conocer la(s) cuenta(s) y la(s) contraseña(s). Si no tiene cuidado, podría perder toda la cuenta.
Abra la aplicación para Configuración. Haz clic en Contraseñas y cuentas. Elige la cuenta de Google de la que quieras deshacerte. Toca el botón que dice”Eliminar cuenta“. Haz esto para cada cuenta de Google que tengas en tu dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se abre mi Google Play Store?
Debe estar en la lista de aplicaciones usadas recientemente, o puede tocar Ver todas las aplicaciones y buscar allí. Seleccione Almacenamiento y caché, luego toque Borrar almacenamiento y Borrar caché. Vuelva a Play Store e intente descargar de nuevo.
¿Cómo hago para que los Servicios de Google Play vuelvan a funcionar?
Abra la aplicación Configuración en su teléfono o tableta Android. Presiona Aplicaciones y alertas. Mira todas las aplicaciones. Desplácese hacia abajo y haga clic en Google Play Store. Toca Almacenamiento. Vaciar el caché. Presiona Borrar datos. Abra la copia de seguridad de Play Store e intente descargar de nuevo.
Causas por las que Google Play Store no funciona
¿Tiene problemas para que las aplicaciones funcionen? Google Play Store no funciona? Hay muchas razones por las que la aplicación podría no funcionar. Por ejemplo, podría ser su conexión a Internet o un simple error en la aplicación. Las causas dependen de cuál sea el problema principal.
Antes de hacer cualquier otra cosa, debe intentar reiniciar su dispositivo Android. Esto podría solucionar cualquier problema, incluidos los problemas con Google Play Store. Al reiniciar su dispositivo, puede ayudarlo a restablecerse y corregir cualquier error o problema con la aplicación Google Play Store.