Microsoft a fondé et possède la marque de jeux vidéo Xbox, qui fournit la console de jeu Xbox One pour profiter d’un certain nombre de jeux produits par Microsoft. Cependant, la majorité des jeux PS4 ainsi que ceux proposés pour les applications Xbox One peuvent être joués facilement sur votre console Xbox One. Maintenant, le problème est que certains utilisateurs de la console Xbox One rencontrent le code d’erreur Xbox 0x803F8001 lors du lancement d’un jeu ou d’une application. De nombreux utilisateurs de Windows 10 rencontrent le code d’erreur redouté 0x803F8001 lorsqu’ils tentent d’installer une application ou un jeu multijoueur à partir du Microsoft Store.
Certains prétendent que la Xbox One affiche également le même message d’erreur, les empêchant de jouer, mais c’est un problème assez rare. Votre système Windows 10 a été récemment mis à jour vers la version la plus récente, mais lorsque vous essayez de mettre à jour des applications via le Windows Store, une erreur avec le code d’erreur 0x803F8001 apparaît. Cette erreur se produit généralement parce que certaines mises à jour Windows contiennent des bogues qui pourraient endommager les mises à jour d’applications spécifiques. Lorsque la mise à jour de l’application de jeu échoue en raison de cette erreur, vous êtes frustré.
Cependant, nous avons rassemblé quelques correctifs basés sur l’expérience utilisateur en ligne qui pourraient vous aider à résoudre le problème. Vous pourrez peut-être mettre à jour et installer l’application dont vous avez besoin en utilisant ces techniques éprouvées de divers utilisateurs. L’erreur 0x803F8001 est souvent causée par un problème de licence ou de compte. Parce que ce n’est pas aussi grave que d’autres erreurs, vous pouvez le corriger en suivant quelques étapes simples. Même s’il y a des moments où un problème de réseau est à l’origine d’une telle erreur, ne vous inquiétez pas, ces problèmes sont également simples à résoudre. Voici certaines choses que vous devriez faire si vous êtes l’un des joueurs actuellement gênés par ce problème :
Comment corriger le code d’erreur Xbox 0x803F8001
Réinitialisation matérielle
Seuls quelques utilisateurs ont affirmé qu’une réinitialisation matérielle avait résolu leur problème. Tous les comptes, paramètres, jeux sauvegardés et associations Xbox à domicile seront supprimés si la Xbox One est réinitialisée à ses paramètres d’usine par défaut. Votre compte Xbox Live et votre console se synchroniseront automatiquement dès que vous vous inscrirez au service. Vous perdrez tout ce qui n’est pas synchronisé avec Xbox Live. Les étapes répertoriées ci-dessous peuvent être utilisées pour restaurer la console à ses paramètres d’usine par défaut.
Appuyez sur le bouton gauche de la touche directionnelle pour afficher”Menu”sur le côté gauche de l’écran. Faites défiler jusqu’à l’icône d’engrenage et sélectionnez”Tous les paramètres”avec le bouton A Sélectionnez Système->”Infos et mise à jour de la console”Sélectionnez”Réinitialiser la console Sélectionnez”Réinitialiser et supprimer tout”
Le jeu est téléchargé par un autre membre de la famille
Parfois, le problème peut être aussi simple qu’un problème de connexion. Vérifiez si un membre de la famille qui a téléchargé le jeu ne s’est pas encore connecté. Demandez au membre de la famille qui a téléchargé le jeu de se connecter si tel est le cas. Définissez la Xbox One comme console principale pour l’utilisateur qui l’a téléchargée après s’être connecté.
Allumez et rallumez la Xbox one
Vous pouvez résoudre le problème et éviter les problèmes en effectuant un cycle d’alimentation simple. Certains utilisateurs affirment qu’il suffisait d’effectuer un cycle d’alimentation pour résoudre le problème. Pour effectuer un cycle d’alimentation, suivez simplement les étapes ci-dessous.
Sur la Xbox One, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation blanc pendant 10 secondes. La console devrait s’éteindre. Débranchez le cordon d’alimentation et attendez 10 secondes. Rebranchez le cordon d’alimentation. Rallumez la console. Effectuez à nouveau la mise à jour.
Vérifier l’état Xbox Live
Cette erreur peut occasionnellement apparaître si tous les services ne sont pas opérationnels. Vous pouvez déterminer si les services sont disponibles en vérifiant l’état Xbox Live. Vérifiez l’état de Xbox Live. Il se peut qu’il n’y ait pas beaucoup d’alertes. Attendez que tous les services soient opérationnels si vous voyez des alertes. Vous pouvez jouer au jeu d’action une fois que tout le monde a terminé.
Réinstaller le jeu
Il est possible que vous deviez réinstaller un jeu si vous rencontrez des problèmes pour le télécharger ou y jouer sur votre Xbox One. Cela est dû au fait que certains jeux d’aventure ont reçu des mises à jour depuis leur première sortie, et cela pose parfois des problèmes aux joueurs qui ne sont pas au courant de la mise à jour. Les étapes listées ci-dessous doivent être suivies pour réinstaller le jeu :
Allez sur l’écran principal de la console. Trouvez le jeu que vous souhaitez réinstaller et cliquez sur l’option”Plus d’options”à côté de celui-ci. Ensuite, cliquez sur l’option”Gérer les jeux et les modules complémentaires”. Une fois terminé, cliquez sur”Tout désinstaller”dans le menu de gauche.
En cas de problèmes de téléchargement avec Windows 10
Peu d’utilisateurs rencontrent le code 0x803f8001 et sont incapables de terminer le téléchargement. Comme indiqué dans les étapes ci-dessous, assurez-vous que les pilotes de votre carte graphique sont mis à jour et que votre système d’exploitation est à jour.
Assurez-vous que Windows 10 est mis à jour vers la dernière version. Identifiez le fabricant de la carte graphique, téléchargez et mettez à jour les pilotes de la carte graphique. Redémarrez le système. Une fois qu’il démarre, assurez-vous que vous vous êtes déconnecté de tous les comptes Microsoft dans le Windows Store ou le navigateur Web. Reconnectez-vous uniquement au Windows Store et recherchez le jeu approprié. Si vous ne trouvez pas le jeu dans le coin supérieur droit de la barre de recherche, allez dans « Ma bibliothèque » et cliquez sur « Jeux ». Cliquez sur « Tout afficher », puis sur « Supprimer cette présentation ». Le jeu devrait apparaître. Le”jeu en question”devrait indiquer”Vous possédez déjà ceci”). Procédez ensuite à la mise à jour du jeu. Assurez-vous d’avoir au moins 60 Go d’espace libre sur votre disque dur.
Mots finaux
Nous espérons que vous aimez notre article sur la façon de corriger le code d’erreur Xbox 0x803F8001. Lorsqu’ils tentent de lancer un jeu ou une application Steam, certains utilisateurs de Windows 10 se sont récemment plaints d’avoir reçu l’erreur Xbox Game Bar 0x803f8001. Au lieu d’affecter chaque utilisateur, il a été découvert que l’erreur affectait principalement les appareils exécutant Windows 10 v1809. Cependant, certains utilisateurs ont tenté de résoudre ce problème en définissant correctement l’emplacement actuel, en mettant à jour le Microsoft Store et même en mettant à jour la version de leur PC de jeu, mais aucune de ces solutions n’a réussi. La cause précise de cette erreur reste un mystère, mais Microsoft enquête et proposera un correctif dans les prochains jours. Cependant, nous avons fourni des solutions immédiates dans cet article qui peuvent vous aider à les résoudre.