Le 3 mars 2017, Nintendo a lancé la Nintendo Switch, une console de jeux vidéo disponible dans le monde entier. Console hybride, l’appareil est une tablette qui peut être ancrée et utilisée comme console de salon ou appareil portable. 12.0.3, une nouvelle mise à jour du système pour la Nintendo Switch, est maintenant disponible en téléchargement et est censée résoudre un problème fréquent d’eShop. De nombreuses personnes ont des questions concernant le code d’erreur de commutateur 2123 1502. Le code d’erreur associé au bogue de la boutique en question est 2123-1502, que certains joueurs ont rencontré lors de la tentative d’ouverture de la boutique en ligne.
Utilisateurs de la Nintendo Switch peuvent avoir des difficultés à télécharger du contenu sur leur console à la suite de la mise à jour de cette semaine vers la version 12.0.3 du micrologiciel. Une fois que les utilisateurs ont commencé à signaler qu’ils ne pouvaient pas télécharger ou mettre à jour des jeux sans rencontrer de problèmes, la version 12.0.3 a été lancée puis suspendue. Le problème le plus important de Nintendo, le code d’erreur 2123-1502, semble avoir été résolu, mais la page d’assistance principale du code répertorie toujours le problème comme”non résolu”.
Le code d’erreur 2123-1502 est généralement lié à des problèmes de réseau transitoires, mais ce cas particulier était répandu et entraînait des problèmes persistants. Après l’installation de la version 12.0.3, si vous rencontrez toujours des problèmes de téléchargement, essayez certaines des solutions suggérées ci-dessous pour vous aider à vous débrouiller jusqu’à ce qu’un correctif global soit implémenté. Dans cet article, nous parlerons de la résolution du code d’erreur 2123-1502 de Fix Nintendo Switch.
9 façons de corriger le code d’erreur 2123-1502 de Nintendo Switch
Redémarrez votre console et votre routeur
Pour redémarrer la console Switch, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant 3 secondes, puis sélectionnez Options d’alimentation, puis Éteindre. Une fois la console éteinte, éteignez votre routeur et débranchez le cordon d’alimentation de la prise de courant. Attendez au moins 30 secondes avant d’allumer le routeur et de rebrancher le cordon d’alimentation. Appuyez sur le bouton d’alimentation de la console pour la rallumer et voyez si le code d’erreur 2123-1502 Nintendo Switch est résolu.
Videz votre cache
Si ces premières étapes ne fonctionnent pas, le service client de Nintendo recommande de vider le cache de votre profil utilisateur Switch pour résoudre le problème. Cela effacera l’historique Web de votre console, y compris les cookies et les connexions de site Web enregistrées. Cependant, vos jeux, le contenu téléchargé, les paramètres utilisateur ou les données de stockage ne seront pas affectés.
Accédez à Paramètres système > Système > Options de formatage. Sélectionnez”Réinitialiser le cache”. Sélectionnez le profil pour lequel vous souhaitez réinitialiser le cache. Sélectionnez”Réinitialiser”pour effectuer la réinitialisation. Répétez le processus pour tous les profils utilisateur sur la console.
Utiliser les paramètres Google DNS
Une autre solution possible signalée par certains utilisateurs consiste à modifier les paramètres DNS de la console du commutateur en Google DNS dans les paramètres WLAN.
Accédez à Préférences système > Internet > Paramètres Internet.. Sélectionnez votre réseau WLAN dans la liste des réseaux. Sélectionnez”Modifier les paramètres”. Faites défiler vers le bas et modifiez les paramètres DNS sur”Manuel”. Définissez votre adresse DNS principale sur 8.8.8.8. Définissez votre adresse DNS secondaire sur 8.8.4.4. Sélectionnez”Enregistrer”. Revenez en arrière et réessayez le téléchargement.
Configurer une nouvelle connexion Internet
Ouvrez les Préférences Système comme à l’étape 1 de #4 et sélectionnez Internet > Paramètres Internet. Le commutateur recherchera alors automatiquement les connexions Wi-Fi à proximité. Sélectionnez un nom de réseau approprié (SSID) dans la liste et entrez le mot de passe lorsque vous y êtes invité. La Nintendo Switch testera alors la connexion. Cliquez ensuite sur OK pour terminer le processus. Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, revenez à la section Paramètres Internet et sélectionnez le réseau que vous utilisez dans la liste, puis cliquez sur Effacer les paramètres. Après avoir supprimé la connexion réseau actuelle, vous pouvez l’ajouter à nouveau et voir si le processus de téléchargement peut être terminé sans le code d’erreur.
Modifier le serveur DNS
Ouvrez à nouveau les Préférences Système, accédez à l’onglet Internet et sélectionnez Paramètres Internet. Sélectionnez le réseau que vous utilisez et sélectionnez Modifier les paramètres, faites défiler jusqu’à la section Paramètres DNS et cliquez sur Manuel. Sélectionnez DNS principal et maintenez la touche B enfoncée pour supprimer le DNS, tapez 8.8.8.8 et cliquez sur OK. Changez ensuite le DNS secondaire en 8.8.4.4 en utilisant la même procédure. Alternativement, vous pouvez utiliser le serveur OpenDNS: 208.67.222.222 (primaire), 208.67.220.220 (secondaire). cliquez sur Enregistrer et redémarrez votre console pour vérifier si le code d’erreur Nintendo Switch 2123-1502 est corrigé.
Modifier la langue préférée
Ouvrez les paramètres système de la Nintendo Switch. Sélectionnez ensuite l’onglet Système. Choisissez ensuite une autre langue. Notez qu’il est important de se concentrer sur l’écran, sinon il n’est pas si facile de changer de langue. Changez maintenant la langue de votre langue préférée une fois que l’interface est affichée dans la nouvelle langue. Assurez-vous que le message d’erreur 2123-1502 n’est plus affiché.
Mettre à jour le micrologiciel
Le micrologiciel de la Nintendo Switch n’a peut-être pas été mis à jour vers la version la plus récente, ce qui la rend incompatible avec les serveurs Nintendo et peut-être la source du problème actuel. De plus, les correctifs manquants seraient la raison si le problème pouvait être provoqué par une faille dans le micrologiciel du commutateur.
Accédez aux paramètres système sur le commutateur. Sélectionnez ensuite l’onglet Système Dans le volet de droite, cliquez sur Mise à jour du système. De même, autorisez l’installation de la mise à jour. Une fois le firmware mis à jour, vous devez maintenant redémarrer le commutateur. Après le redémarrage, vérifiez que tout fonctionne correctement.
Réinitialiser la Nintendo Switch
Ouvrez les paramètres système sur la Switch. puis choisissez l’onglet Système. Après cela, sélectionnez Options de formatage. puis entrez le code PIN. Sélectionnez le bouton intitulé Initialiser la console. De plus, assurez-vous de lire les détails concernant les éléments qui seront nettoyés. Sauvegardez également toutes les données importantes dont vous disposez. Sélectionnez ensuite Suivant. sélectionnez également Restaurer les paramètres d’usine. Suivez les instructions pour terminer la réinitialisation du commutateur. Une fois le commutateur réinitialisé, configurez-le si nécessaire.
Augmenter le nombre de MTU
Lancez les paramètres système de votre console et accédez à l’onglet Internet. Dans les options, sélectionnez l’option Paramètres Internet et sélectionnez le réseau Wi-Fi connecté à la console. Sélectionnez l’option Modifier les paramètres et choisissez MTU. Augmentez l’entrée à 1500 et enregistrez vos paramètres.
Derniers mots
De nombreux utilisateurs se sont plaints que la dernière mise à jour 12.0.3 leur rendait difficile l’accès à l’eShop de Nintendo et le téléchargement de jeux numériques. Depuis la dernière mise à jour, le code d’erreur 2123-1502 est présent. Nintendo ne propose pas actuellement de solution à ce problème, mais il est probable que leur équipe travaille sur une solution. Alors, comment résolvez-vous l’erreur 2123-1502 ? Pas certain? Ensuite, les correctifs suivants sont disponibles pour supprimer le code d’erreur 2123-1502. Nous espérons que notre article sur”Comment réparer le code d’erreur Nintendo Switch 2123-1502″vous aidera sûrement à le faire. Pour plus de détails, rendez-vous sur leur site officiel.