De nombreux utilisateurs du forum ont signalé l’erreur vexante AppHangB1. Selon les rapports, cette erreur apparaît lorsqu’ils essaient de lancer certaines applications (telles que Microsoft Edge, Photoshop, Excel, etc.) et surtout lorsqu’ils démarrent des jeux via leur compte Steam. Si vous rencontrez ce problème, votre ordinateur ne répondra plus, ralentira ou se bloquera, et l’application ou le jeu cessera de répondre et sera fermé.
Ce problème sera décrit dans le rapport d’erreur : Ce programme a été incapable d’interagir avec Windows en raison d’un bogue. De plus, vous pouvez en savoir plus sur le problème en lisant la signature du problème et les informations supplémentaires sur le problème. Le nom de l’événement du problème est AppHangB1 et l’application ou le jeu concerné s’affiche à côté du nom de l’application. Certains utilisateurs ont tenté de relancer le jeu ou l’application et de redémarrer leur ordinateur sans succès. De plus, il est difficile de déterminer la source de l’erreur AppHangB1 car le problème peut différer d’un appareil à l’autre.
Comment réparer l’erreur AppHangB1 sur Steam
Mettre Steam sur liste blanche Votre pare-feu
En commençant par le plus basique, l’ajout de Steam à la liste blanche de votre pare-feu a de bonnes chances de résoudre ce problème. Alors que votre logiciel antivirus surveille principalement les processus logiciels sur votre ordinateur pour détecter toute activité malveillante, votre pare-feu surveille les connexions réseau.
Steam et ses jeux s’appuient sur une variété de fonctionnalités basées sur le réseau pour fonctionner correctement. Dans ce cas, votre pare-feu a peut-être empêché Steam d’établir des connexions en ligne, ce qui a entraîné cette erreur. Pour poursuivre cette étape, vous aurez besoin d’un compte administrateur pour votre système. Voici comment ajouter Steam à la liste blanche de votre pare-feu :
Commencez par appuyer sur la touche Windows de votre clavier pour afficher le menu Démarrer. Recherchez « pare-feu », puis sélectionnez « Pare-feu et protection du réseau ». Recherchez et cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu une fois que vous avez été redirigé vers une nouvelle fenêtre. Sur votre écran, une fenêtre contenant toutes les applications installées sur votre ordinateur devrait apparaître. Pour accéder à ces paramètres et les modifier, accédez au coin supérieur droit de votre écran et sélectionnez Modifier les paramètres. Enfin, recherchez Steam et Steam Web Helper et sélectionnez les options Privé et Public.
Cela ajoutera Steam à la liste blanche de votre pare-feu, qui est une liste de programmes que votre pare-feu ne restreint pas complètement. Cela devrait accorder à Steam les autorisations nécessaires pour s’exécuter et se connecter à tous les réseaux qui pourraient être nécessaires.
Désactiver tous les programmes antivirus
De même, les programmes antivirus tiers peuvent surveiller et empêcher certaines applications d’accéder librement à Internet. Votre logiciel antivirus, comme la méthode décrite ci-dessus, peut empêcher Steam d’accéder ou d’établir des connexions. Vous pouvez soit désactiver votre programme antivirus, soit ajouter Steam à la liste blanche de votre antivirus. L’une ou l’autre option permet à Steam de fonctionner librement sur votre système, lui permettant d’accéder et de créer toutes les connexions réseau nécessaires. Malheureusement, les programmes antivirus tiers sont tous codés et interfacés différemment. Par conséquent, nous ne serons pas en mesure de vous fournir une liste complète des étapes pour vous aider à désactiver votre antivirus.
Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu
Passer à plus de Steam-méthodes connexes, la vérification de l’intégrité de vos fichiers de jeu est un excellent moyen de résoudre tout problème spécifique à votre jeu. Cette méthode est pour vous si vous avez déjà installé un mod ou si vous avez simplement un fichier corrompu dans l’un des dossiers de votre jeu.
L’intégrité des fichiers de votre jeu sera vérifiée en comparant directement votre jeu stocké localement à la version en ligne sur les serveurs de Steam. Toute incohérence sera supprimée et notée avant d’être remplacée par des fichiers authentiques provenant des serveurs de Steam. Si certains fichiers manquent dans votre bibliothèque, cela téléchargera automatiquement de nouveaux fichiers sur votre compte Steam. Voici comment tester l’intégrité des fichiers de jeu Steam :
Pour commencer, lancez l’application Steam sur votre ordinateur/portable. Ensuite, en haut de votre écran, cliquez sur l’onglet Bibliothèque. Après avoir été redirigé vers votre bibliothèque de jeux, faites un clic droit sur le jeu en question et sélectionnez Propriétés. Enfin, allez dans Fichiers locaux et sélectionnez l’option Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu.
Réparer le dossier de la bibliothèque de Steam
Si la méthode ci-dessus échoue, nous devrons essayer une méthode avec une portée beaucoup plus large. Les fichiers de bibliothèque de Steam se trouvent généralement dans votre lecteur C:, qui héberge la majorité ou la totalité de vos jeux. Ces dossiers de bibliothèque peuvent parfois être corrompus, compromis ou souffrir de problèmes logiciels qui doivent être résolus. Heureusement, Steam a fourni un moyen simple de réparer et de résoudre ces problèmes. Voici comment réparer les dossiers de la bibliothèque de Steam :
Accédez au coin supérieur gauche de votre écran et cliquez sur Steam lorsque l’application Steam est déjà ouverte. Accédez à l’onglet Téléchargements après avoir cliqué sur Paramètres. Sélectionnez Dossiers de la bibliothèque Steam dans le menu Bibliothèques de contenu. Vous devriez maintenant voir une liste de dossiers contenant tous vos jeux Steam. Faites un clic droit sur le dossier du jeu problématique et sélectionnez Réparer le dossier de la bibliothèque.
Cela corrigera et réparera automatiquement tous les problèmes avec votre dossier, ce qui devrait résoudre le problème s’il en découvrait un. J’espère que cela vous a aidé à résoudre l’erreur AppHangB1 sur Steam.
Configurer les options de lancement de Steam
Steam et ses jeux peuvent être lancés de différentes manières. Vous pouvez, par exemple, exécuter Steam dans différentes versions de DirectX, ce qui peut aider, modifier et même résoudre certains problèmes d’interface sur votre ordinateur. DirectX est un ensemble d’interfaces qui facilitent l’exécution de tâches et de programmes, et c’est une fonctionnalité essentielle pour Steam. Selon l’âge de votre ordinateur, Steam peut utiliser une ancienne version de DirectX ou une version manuelle totalement inutile. Voici comment personnaliser les options de lancement de Steam.
Vous devrez ouvrir le menu Démarrer et rechercher”Steam”pour celui-ci. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur l’application Steam et choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier. Vous devriez être redirigé vers un nouveau dossier, avec le raccourci Steam en surbrillance. La présence d’une flèche dans le coin inférieur gauche de l’icône indique qu’il s’agit d’un raccourci. Sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Steam. Ajoutez-dx9 ou-dx11 au champ de texte Cible. Vous pouvez expérimenter différentes versions de DirectX, ou vous pouvez essayer de supprimer toutes les configurations”-dx”qui ont été créées si une était déjà implémentée. Enfin, appuyez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer vos modifications.
Quittez le processus de Steam à partir du Gestionnaire des tâches et redémarrez votre application Steam pour voir si cela résout le problème. Cette étape nécessitera quelques essais et erreurs pour trouver les bonnes configurations de lancement pour exécuter Steam en douceur.
Effectuez une analyse complète du système.
Si vous avez épuisé toutes les options ci-dessus, nous devrons supposer que ce problème est causé par un logiciel malveillant. Une analyse complète du système devrait supprimer tous les virus qui corrompent vos fichiers. Selon la vitesse de votre ordinateur et la taille de vos fichiers, cette étape peut prendre des minutes, voire des heures.
Préparez-vous à laisser votre ordinateur seul pendant quelques minutes pour prendre une douche rapide ou regarder des vidéos YouTube. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de fournir une liste des étapes pour effectuer une analyse complète du système pour les programmes antivirus tiers pour le moment. Vous devrez rechercher et rechercher ces étapes par vous-même. Cependant, voici comment exécuter une analyse complète du système avec Windows Defender :
Pour commencer, lancez le menu Démarrer en cliquant sur l’icône Windows dans le coin inférieur gauche de votre écran. Ensuite, recherchez”Defender”et lancez la sécurité Windows. À partir de là, sélectionnez Protection contre les virus et menaces, puis Options d’analyse. Enfin, sélectionnez Analyse complète et appuyez sur le bouton Analyser maintenant pour lancer l’analyse complète du système.
Après avoir appliqué toute cette solution ci-dessus et toujours bloqué dans le même problème, nous vous recommandons d’aller sur leur steam officiel site Web d’assistance et demandez que votre problème soit résolu.
Les derniers mots
Steam est une plate-forme et une application de distribution de jeux vidéo en ligne avec des fonctionnalités de médias sociaux et des babillards communautaires. Il a été créé par Valve, la même société qui a créé Half-Life, Counter-Strike et Left4Dead. C’est l’une des plates-formes de jeu les plus populaires et fonctionne à la fois comme une boutique en ligne et un portail communautaire.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer l’erreur AppHangB1 sur Steam.