Les ports USB ne fonctionnent-ils pas sous Windows 11 ?

Les ports USB ou Universal Serial Bus sont le type de port standard par lequel la plupart des appareils portables sont connectés à votre PC. Les utilisateurs peuvent connecter des clés USB ou des périphériques comme un clavier, une souris, un ventilateur de bureau et bien plus encore. Mais que se passe-t-il s’ils cessent soudainement de fonctionner ?

Lorsque les ports USB ne parviennent pas à détecter l’appareil connecté, le problème peut provenir de l’appareil, des ports USB ou des composants internes de votre ordinateur. Therefore, it’s important to identify where the issue truly lies in order to fix it.

The common les raisons pour lesquelles les ports USB ne fonctionnent pas sous Windows 11 incluent des pilotes de périphérique obsolètes ou corrompus, une alimentation électrique insuffisante, un câble de périphérique défectueux, des ports cassés, des paramètres mal configurés, etc. Pour résoudre ces problèmes, suivez simplement les méthodes de dépannage décrites ci-dessous.

Alors, allons-y !

1. Vérifiez les ports USB.

Si vous pensez que votre port USB a cessé de fonctionner, la première chose à faire est d’inspecter ces ports. Souvent, la poussière et les débris peuvent être les principaux responsables de ce problème.

Commencez par retirer le périphérique USB du port. Inspectez le port USB et le câble de votre appareil. S’il y a de la poussière dans le port, utilisez de l’air comprimé ou un coton-tige pour le nettoyer doucement. Si le fil de l’appareil est tordu ou cassé, envisagez de le remplacer. Ensuite, reconnectez l’appareil au port USB et vérifiez si cela résout le problème.

Si vous êtes sûr qu’il n’y a aucun problème avec l’appareil que vous utilisez, envisagez de l’insérer dans un autre port USB et voyez si cela fonctionne.

2. Remplacez le périphérique USB.

Si votre port USB fonctionne avec un périphérique et pas avec un autre, le problème peut provenir du périphérique auquel vous vous connectez au lieu du port. La seule façon de résoudre ce problème est de remplacer le périphérique USB.

However, this method should only be followed after confirming that the issue lies in the USB device. Pour ce faire, essayez de connecter le périphérique USB à un autre PC ou à un port différent et vérifiez s’il fonctionne.

3. Redémarrez votre ordinateur.

Lorsque le problème réside dans le logiciel de votre ordinateur, la solution la plus simple et la plus efficace consiste à redémarrer votre PC. Ce remède courant pour la plupart des problèmes Windows donne un nouveau départ à votre système d’exploitation, en éliminant les bogues et problèmes temporaires qui peuvent empêcher les ports USB de fonctionner.

Suivez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre PC :

Accédez au menu Démarrer depuis votre PC. Ensuite, cliquez sur l’icône d’alimentation. Sélectionnez Redémarrer.

4. Recherchez les mises à jour Windows.

Windows publie occasionnellement des mises à jour de correctifs qui peuvent résoudre divers problèmes auxquels vous pouvez être confronté, tels que des ports USB défectueux. Ainsi, si les ports USB qui ne fonctionnent pas sur Windows 11 sont un problème répandu, Windows peut en avoir pris note et publié une nouvelle mise à jour.

Par conséquent, vérifiez les mises à jour Windows en attente en suivant suivez les étapes ci-dessous : 

Appuyez sur les touches Win + i de votre clavier pour accéder aux Paramètres. Dans le volet de gauche, cliquez sur Windows Update. Maintenant, sélectionnez le bouton Vérifier les mises à jour. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger maintenant pour l’installer sur votre système.

5. Réinstallez les pilotes USB.

Les pilotes USB corrompus ou endommagés peuvent également être la raison pour laquelle les ports USB ne fonctionnent pas sous Windows 11. Dans de tels cas, la réinstallation des pilotes USB défectueux peut résoudre le problème.

Voici comment procéder :

Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur la barre de recherche en haut. Tapez”gestionnaire de périphériques“dans la barre de recherche et cliquez dessus dans les résultats de la recherche. Busstrong> Contrôleur universel Maintenant, faites un clic droit sur chaque pilote et choisissez Désinstaller périphérique. Enfin, redémarrez automatiquement votre ordinateur pour réinstaller ces pilotes.

Bien que les mises à jour Windows incluent toutes les mises à jour nécessaires, elles peuvent ne pas couvrir tous vos composants matériels. Pour cette raison, il est préférable de consulter le site Web du fabricant pour les mises à jour du pilote USB ou du pilote du chipset et de les installer sur votre PC.

Vous pouvez également mettre à jour en utilisant les outils OEM. Voici ce que vous devez faire :

Allez dans le menu Démarrer et entrez la première lettre du fabricant de votre PC dans la barre de recherche. Par exemple,”D”pour Dell. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Mise à jour Dell ou sur l’application de mise à jour de votre fabricant. Enfin, recherchez les mises à jour matérielles et installez-les sur votre ordinateur en suivant les instructions à l’écran.

Parfois, le paramètre d’alimentation de votre PC peut être configuré pour ne pas autoriser un périphérique USB à se connecter pour économiser sa batterie. Étant donné que les périphériques USB consomment une grande partie de votre batterie, il est important de vous assurer que votre PC dispose de suffisamment de puissance pour détecter le périphérique connecté et lui permettre de fonctionner.

Vous pouvez modifier les paramètres de gestion de l’alimentation pour résoudre ce problème :

Lancez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur les touches Win + R . Dans le champ de texte, saisissez « devmgmt.msc » et cliquez sur OKpour ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Now, scroll and find Universal Serial Bus controllers, then click on it to expand. Faites un clic droit sur USB Control Hub et choisissez Propriétés. Accédez à l’onglet <Gestion de l’alimentation. Décochez la case de l’option Autoriser l’ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser l’énergie. Enfin, sélectionnez OK pour enregistrer ces modifications

8. Désactivez le paramètre d’alimentation de suspension sélective USB.

L’option de réglage de suspension sélective USB est également une autre cause du non-fonctionnement des ports USB sous Windows 11. Si votre ordinateur portable n’a pas assez de batterie, l’activation de cette option interférer avec la fonctionnalité du périphérique USB. Cela se produit lorsque Windows soupçonne qu’un périphérique n’est pas utilisé.

Pour résoudre ce problème, désactivez l’alimentation de suspension sélective USB via les paramètres USB. Voici comment :

Cliquez sur le menu Démarrer et saisissez”modifier le plan d’alimentation“dans la barre de recherche. Choisissez Modifier le plan d’alimentation dans le résultat de la recherche. Cliquez ensuite sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés. Une fenêtre Options d’alimentation apparaîtra. À partir de là, recherchez et cliquez sur Paramètres USB pour le développer. Enfin, dans le paramètre de suspension sélective USB, sélectionnez Désactivé et cliquez sur OK.

Si les méthodes mentionnées ci-dessus n’ont pas réussi à résoudre votre problème, envisagez d’exécuter des analyses SFC et DISM. Ces analyses intégrées détecteront et répareront tous les fichiers corrompus de votre système.

Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter ces analyses :

Faites un clic droit sur le menu Démarrer et cliquez sur Terminal Windows (Admin). Copy and paste this DISM command: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth Now, enter the following command to run the SFC scan: sfc/scannow

This sums up our guide on how to fix USB ports not working on Windows 11. In En cas de confusion concernant ce sujet, utilisez la section des commentaires ci-dessous. Nous serons heureux de vous aider.

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By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.