Google Play, également appelé Google Play Store, vous permet de télécharger ou d’acheter des millions d’applications, de jeux et d’autres contenus multimédias pour votre appareil Android. Il y a des spectacles pour un large éventail d’intérêts. Vous pouvez obtenir des applications et des jeux en accédant à la page de l’application ou du jeu dans le Play Store et en appuyant sur le bouton Installer. Certaines applications seront gratuites, certaines coûteront de l’argent et d’autres peuvent avoir des achats intégrés ou toutes ces choses.
Vous pouvez facilement installer du matériel du Play Store adapté à votre appareil et à votre genre. De plus, chaque téléphone Android du fabricant est livré avec l’application Play Store comme boutique d’applications par défaut. Les utilisateurs ont rencontré une erreur particulière de Google Play Store DF-DFERH-01 au cours des derniers mois, ce qui provoque le gel de l’écran et les empêche de télécharger quoi que ce soit.
Même si ces problèmes insignifiants peuvent être résolus en juste en redémarrant l’appareil, le logiciel du Play Store est principalement responsable de ces problèmes. Il n’y a pas d’autre moyen d’obtenir des jeux ou des applications, donc l’erreur Play Store DF-DFERH-01 peut être désastreuse. Mais ne paniquez pas, essayez de mettre en œuvre chacune des méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème DF-DFERH-01 sur votre téléphone Android une à la fois.
8 façons de corriger l’erreur DF-DFERH de Google Play Store-01
Effacez toutes les données de Google Play Store
Ouvrez les paramètres de l’application. Localisez maintenant l’onglet Gestion des applications ou Applications dans la liste Paramètres et cliquez dessus. Cliquez sur Toutes les applications. Recherchez l’application Google Play Store et vous obtiendrez ses paramètres sur la page. Cliquez maintenant sur l’onglet Stockage . Sélectionnez l’onglet Effacer Données et lorsque vous y êtes invité, appuyez sur Oui.
Désinstaller les mises à jour de Google Play Store
L’erreur df-dferh-01 peut se produire en raison d’un bogue dans la version actuelle de l’application Google Play Store. Si tel est le problème, vous pouvez simplement désinstaller les mises à jour du Play Store pour corriger les erreurs de récupération des informations du serveur Play Store. Pour désinstaller les mises à jour du Play Store, suivez les étapes ci-dessous :
Accédez aux paramètres de votre téléphone. Recherchez des applications et appuyez sur Toutes les applications. Trouvez le Google Play Store et appuyez dessus. Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur Désinstaller les mises à jour.
Ré-authentifiez ou ajoutez à nouveau votre compte Google
Accédez aux paramètres de votre appareil Android. Appuyez maintenant sur Compte et sélectionnez Google. Sélectionnez votre compte et supprimez-le d’ici. Effacez maintenant le cache et les données de l’application Google Play Store en suivant les étapes ci-dessus. Reconnectez vous à votre compte Google sur votre appareil. Redémarrez votre smartphone.
Supprimez et connectez-vous à votre compte Google
Accédez à nouveau aux paramètres de votre appareil Android. Appuyez maintenant sur l’option Comptes. Ici, appuyez sur Google. Appuyez sur votre adresse e-mail (compte) et appuyez sur Supprimer en bas de l’écran. Si vous avez plusieurs comptes, supprimez-les tous de votre appareil Android. Après avoir supprimé votre compte Google, redémarrez votre appareil Android. Ouvrez le Play Store et connectez-vous à votre compte Google.
Essayez de réinitialiser le compte Google
Accédez à Paramètres à nouveau et recherchez l’option Comptes. Vous pouvez avoir l’option”Gérer les comptes”. Clique dessus. Vous y trouverez une option pour les comptes Google. Cliquez dessus. Sélectionnez le compte Google actuellement actif sur le téléphone. Allez dans le menu et trouvez l’option”Supprimer votre compte“. Appuyez dessus. Vous devrez peut-être passer par quelques options. Après avoir supprimé le compte, redémarrez votre téléphone. Après le redémarrage, le téléphone peut vous inviter automatiquement à vous connecter au nouveau compte. Si ce n’est pas le cas, accédez aux options du compte et connectez-vous au nouveau compte.
Vérifiez les paramètres”Exécuter en arrière-plan”
Google Play Store est l’une des applications qui nécessitent une autorisation pour fonctionner en arrière-plan. Il fonctionne en permanence pour vous protéger et vérifier les mises à jour, entre autres choses. Donc, si vous n’avez pas activé l’option pour le laisser fonctionner en arrière-plan, vous allez rencontrer des problèmes.
Allez dans Paramètres > Applications > Google Play Store à nouveau. Accédez aux paramètres de données. Vérifiez si vous avez activé l’option”Restreindre l’utilisation des données en arrière-plan“. Si oui, désactivez cette option. Vérifiez également les services Google Play et autres.
Effacer le cache de Google Play Store
Ouvrez les paramètres de l’application. Localisez maintenant l’onglet Gestion des applications ou Applications dans la liste des paramètres et cliquez dessus. Cliquez sur Toutes les applications. Recherchez l’application Google Play Store et vous obtiendrez ses paramètres sur la page. Cliquez maintenant sur l’onglet Stockage. Vous y trouverez une option appelée Effacer le cache. Cliquez dessus !
Vérifiez les mises à jour logicielles
Ouvrez l’application Paramètres. Cliquez sur l’onglet À propos du téléphone. (Sur la plupart des appareils Android 10, vous trouverez la section Mise à jour logicielle dans le menu principal Paramètres). Sélectionnez maintenant la section Logiciel Mise à jour. Il faudra quelques minutes pour vérifier les mises à jour ; si vous avez des mises à jour, téléchargez-les et installez-les. Ou, si vous n’en avez pas, fermez l’application Paramètres.
Mots finaux
Le Google Play Store peut afficher l’erreur DF-DFERH-01 s’il y a des problèmes avec le logiciel ou le logiciel système sur l’appareil. Ces problèmes peuvent aller d’une installation de plate-forme obsolète à des données Play Store défectueuses. Toutes les versions d’Android sur divers téléphones OEM, téléviseurs, montres intelligentes, etc. signalent le problème. Le problème est provoqué par l’examen des applications, la mise à jour des applications ou le démarrage d’un abonnement. Certaines personnes ont vu le problème lors de l’utilisation de leurs récompenses Google Play Store. Nous espérons que notre article sur”Comment réparer l’erreur DF-DFERH-01 de Google Play Store”vous aidera sûrement à le faire. Visitez leur official website for more information.