Avec l’application Spectrum TV, vous pouvez regarder Spectrum TV de l’intérieur ou de l’extérieur de la maison. Mais lorsque vous n’êtes pas sur votre réseau Internet domestique Spectrum, les chaînes et les émissions que vous pouvez regarder à la demande changent (lire : vous en avez moins). L’application Spectrum TV fonctionne, mais ce n’est pas un remplacement parfait pour le câble. Il présente certains des avantages d’un service de streaming TV en direct, comme la possibilité de trier vos chaînes préférées en fonction de la fréquence à laquelle vous les regardez. Lorsque vous perdez à nouveau la télécommande du téléviseur et que vous ne la trouvez pas dans les coussins du canapé, vous pouvez utiliser l’application sur votre téléphone comme télécommande (cela arrive). Cet article explique comment corriger le code d’erreur RGE-1001 de l’application Spectrum.
Spectrum est l’un des services de diffusion en direct les plus populaires TV et vidéos à la demande sur smartphone. Spectrum a créé une application uniquement pour les appareils mobiles afin que les utilisateurs de téléphones, tablettes et autres appareils comme les appareils Roku puissent accéder et profiter des services de streaming que Spectrum a à offrir. Les abonnés au service peuvent obtenir cette application sur leur téléphone et l’utiliser pour écouter le contenu que le service a à offrir.
L’application Spectrum, comme la plupart des autres applications de ce type et des applications mobiles en général, n’est pas parfait et est sujet à un large éventail de problèmes, de problèmes et d’erreurs. Le code d’erreur RGE-1001 est l’un de ces problèmes dont les utilisateurs de l’application mobile Spectrum se sont souvent plaints. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre le code d’erreur RGE-1001 de l’application Spectrum. Vous pouvez également visiter leur site officiel et demander plus de solutions.
4 façons de corriger le code d’erreur RGE-1001 de l’application Spectrum
Attendez
L’erreur Spectrum RGE-1001 peut parfois être causé par un problème côté serveur. Si c’est ce qui vous est arrivé, vous ne pouvez rien faire pour résoudre le problème. La plupart du temps, l’entreprise sera au courant de ce problème et le réglera immédiatement. Par exemple, si la connexion était probablement interrompue côté serveur et non sur votre réseau. Dans ce cas, il vous suffit d’être patient et d’attendre qu’ils corrigent la connexion au serveur.
Obtenez de l’aide pour réinitialiser votre compte Spectrum
Allez sur le site Web de Spectrum, cliquez sur l’onglet”Contactez-nous”, puis choisissez l’un des moyens d’entrer en contact pour parler à une personne du support technique Spectrum. Dites-leur que vous obtenez l’erreur Spectrum RGE-1001 ou l’erreur Spectrum DGE-1001. Assurez-vous de leur dire ce que vous essayiez de faire lorsque vous avez eu l’erreur et quelles mesures vous avez déjà prises. Très probablement, le personnel d’assistance supprimera votre compte Spectrum et recommencera.
Réinstallez l’application Spectrum
Cliquez sur”Démarrer”puis choisissez”Paramètres”. Choisissez des applications. Cliquez sur l’application Spectrum dans la liste, puis cliquez sur le bouton Désinstaller. Après avoir désinstallé l’application Spectrum, vous devrez redémarrer votre appareil. Selon votre appareil, vous devrez peut-être également supprimer les fichiers en cache. Lorsque votre appareil se rallume après le redémarrage, réinstallez l’application Spectrum.
Éteignez l’appareil pour corriger l’erreur Spectrum RGE-1001
Tout d’abord, vous devez éteindre l’appareil de diffusion que vous utilisez. Éteignez à la fois le routeur Wi-Fi et le décodeur. Après cela, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant au moins 10 à 20 secondes sur chaque appareil concerné. Vous devez maintenant rallumer les appareils après les avoir reconnectés à une source d’alimentation. Ensuite, votre appareil commencera à réinitialiser sa connexion Internet. Attendez quelques minutes, puis commencez à diffuser. Maintenant, le streaming TV en direct recommencera à fonctionner.
Que signifie le code d’erreur Spectrum RGE 1001
Le service de streaming de Spectrum TV est excellent. Il vous permet de regarder la télévision quand vous le souhaitez et vous donne accès à des émissions spéciales. Les forfaits TV et les prix de Spectrum sont abordables, mais la société n’a pas oublié les personnes qui ne veulent pas du câble. Ainsi, il dispose d’un service de streaming avec plus de 60 chaînes en direct et une grande bibliothèque de divertissements que vous pouvez regarder quand vous le souhaitez. Beaucoup de gens qui ont Spectrum TV en sont satisfaits car ils peuvent regarder des émissions en haute définition 1080p. Mais certaines chaînes en direct ne peuvent être regardées qu’en 720p. Si votre connexion Internet n’est pas forte, ce n’est peut-être pas le bon moment et vous pourriez obtenir l’erreur Spectrum RGE-1001.
Cette erreur signifie qu’il y a un problème avec la connexion. Pour cette raison, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le service de ce fournisseur. N’importe lequel de vos appareils mobiles peut vous donner le code d’erreur Spectrum RGE 1001. Mais les appareils Roku ont ce problème plus souvent. Si vous continuez à recevoir cette erreur, vous devriez vérifier si votre Wi-Fi est à la hauteur. Vous n’obtiendrez peut-être pas les vitesses promises. Ou, votre connexion pourrait être constamment coupée. Si ce problème persiste même avec la meilleure connexion Internet, cela peut être dû à autre chose.
Derniers mots
Nous espérons que vous aimez notre article sur les méthodes pour corriger le code d’erreur de l’application Spectrum RGE-1001 vous aidera et résoudra tous vos problèmes. Les clients de Spectrum peuvent choisir parmi un certain nombre de forfaits TV et Internet. Si vous vous inscrivez à l’un de ses forfaits TV, vous pourrez peut-être regarder un large éventail de chaînes de télévision et de films hollywoodiens.
Mais il peut parfois être difficile de diffuser les services de ce fournisseur sur différents appareils. Vous pourriez obtenir un code d’erreur RGE 1001 de Spectrum et ne pas pouvoir utiliser les services. Dans ce cas, vous pouvez faire certaines choses pour résoudre le problème. Si vous rencontrez des problèmes similaires et que vous souhaitez savoir comment résoudre ce problème, suivez les étapes mentionnées ci-dessus.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer le code d’erreur RGE-1001 de l’application Spectrum.