Si vous recevez le message”Échec de la recherche DHCP”, cela signifie que votre ordinateur ou votre Chromebook ne peut pas obtenir d’adresse IP du serveur DHCP. Lorsque vous connectez votre téléphone, ordinateur ou Chromebook à un réseau, il aura besoin d’une adresse IP pour communiquer avec le routeur et Internet. Le routeur est la partie de votre réseau domestique ou professionnel qui attribue une adresse IP à votre appareil. Votre appareil ne peut pas se connecter à Internet s’il n’obtient pas d’adresse IP. Lorsque votre Chromebook essaie de se connecter à un réseau, il peut obtenir une erreur d’échec de recherche DHCP. Cela est généralement dû à un système d’exploitation (OS) obsolète, mais le micrologiciel d’un routeur défectueux ou une fréquence que votre appareil ne peut pas gérer peut également provoquer cette erreur. Dans cet article, nous allons essayer de vous apprendre à réparer l’échec de la recherche DHCP sur Chromebook.
La plupart du temps, l’erreur se produit lorsque l’utilisateur tente de se connecter à un nouveau réseau. Mais certains utilisateurs qui utilisaient le même réseau depuis longtemps ont commencé à le voir. Le Chromebook est un ordinateur portable qui fonctionne sous Chrome OS. Il a été créé par Google. C’est un excellent appareil pour les personnes qui utilisent les applications Google au quotidien, et il fonctionne à la fois avec les applications Android et les applications Linux. Mais les bugs du Chromebook ne sont pas les seuls. Les utilisateurs ont récemment déclaré avoir des problèmes avec la recherche DHCP.
Le Chromebook a été fabriqué par Google et est utilisé dans le monde entier. Mais, tout comme avec d’autres ordinateurs portables et tablettes, les Chromebooks peuvent avoir des problèmes. Récemment, nous avons vu beaucoup de personnes sur Internet se plaindre du problème d’échec de la recherche DHCP. Ils disent qu’après s’être connecté au Wi-Fi pendant un certain temps, le Chromebook se déconnecte, mais les autres appareils se connectent très bien. Vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau à cause du problème, et vous obtenez le message « Échec de la connexion au réseau : échec de la recherche DHCP ».
Le travail de tout utilisateur peut être ralenti par un problème de recherche DHCP sur son Chromebook. Un protocole appelé DHCP est utilisé pour configurer des appareils sur des réseaux IP. Ce protocole permet à l’appareil d’utiliser différents services réseau tels que DNS et NTP basés sur UDP et TCP. L’erreur DHCP peut être causée par des éléments tels qu’un ancien système d’exploitation, un micrologiciel de routeur défectueux, une fréquence non valide ou un SSID masqué. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre l’échec de la recherche DHCP sur Chromebook. Accédez à leur site officiel et demandez plus de solutions.
5 façons de réparer l’échec de la recherche DHCP sur Chromebook
Redémarrez votre Chromebook
Cliquez sur le menu appelé”Notifications”, qui se trouve à en bas à droite de l’écran. Pour éteindre votre appareil, cliquez sur le bouton d’alimentation. Attendez que le Chromebook s’éteigne complètement, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’allumer normalement.
Oubliez votre connexion sans fil
Ouvrez votre Chromebook et cliquez sur le menu Notifications en bas à droite de l’écran. Si vous cliquez sur l’icône d’engrenage, le menu Paramètres s’ouvrira. Faites défiler jusqu’à l’endroit où il est écrit”Réseau”, puis cliquez sur le bouton fléché à côté du nom de votre réseau actuel. Cliquez sur”Oublier”, puis essayez à nouveau de connecter votre Chromebook à votre routeur Internet.
Utiliser les serveurs de noms Google
Cliquez sur l’icône d’engrenage dans le menu Notifications pour ouvrir les paramètres. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez la partie intitulée”Réseau”. Lorsque vous cliquez sur Wi-Fi, le menu Paramètres des connexions sans fil apparaît. Cliquez sur la flèche à côté du nom de la connexion Wi-Fi que vous souhaitez modifier. Ouvrez le menu déroulant des serveurs de noms et choisissez Google Name Servers.
Vérifiez votre connexion Internet
Étant donné que ce type de problème est lié à votre réseau, il est préférable de vérifier votre connexion Internet avant d’essayer de réparer quoi que ce soit sur votre Chromebook. L’erreur d’échec de la recherche DHCP sur votre appareil peut être causée par le fait que votre routeur ne peut pas communiquer avec le serveur de votre fournisseur de services Internet. Pour commencer, vous devez d’abord redémarrer votre connexion Internet en débranchant le câble d’alimentation à l’arrière de votre routeur Internet. Après cela, attendez au moins 5 à 10 secondes avant de rebrancher le câble d’alimentation sur votre routeur.
Modifier les paramètres de veille de votre Chromebook
Pour ouvrir les paramètres, cliquez sur le menu Notifications puis sur l’icône d’engrenage. Appuyez sur Alimentation après avoir cliqué sur Appareil. Modifiez les paramètres d’inactivité pour désactiver l’affichage mais rester éveillé et désactiver la veille lorsque le couvercle est fermé.
Qu’est-ce que l’erreur d’échec de la recherche DHCP dans le Chromebook ?
Le Chromebook est un nouveau type d’ordinateur qui est conçu pour faire les choses plus rapidement et plus facilement que ceux qui sont déjà sur le marché. Ils fonctionnent sur Chrome OS, qui possède toutes les meilleures fonctionnalités de Google, ainsi qu’un stockage en nuage et une meilleure protection des données. Le protocole de configuration dynamique de l’hôte, ou DHCP en abrégé, est un moyen de configurer les appareils sur Internet. Il donne des adresses IP et permet de configurer des passerelles par défaut afin que les appareils du réseau IP puissent se connecter rapidement et facilement. Ce message d’erreur s’affiche lorsque vous essayez de vous connecter à un réseau. Cela signifie que votre appareil, qui dans ce cas est un Chromebook, ne peut obtenir aucune information d’adresse IP du serveur DHCP.
Derniers mots
C’est tout avec notre article sur les méthodes pour réparer l’échec de la recherche DHCP sur Chromebook. Si vous utilisez un VPN, cela peut aussi être dû au VPN. Il est également possible que le routeur Wi-Fi provienne d’un autre pays et ne fonctionne pas avec votre Chromebook. Avant de faire quoi que ce soit d’autre, essayez de vous connecter à d’autres réseaux. Si vous rencontrez des problèmes similaires et souhaitez savoir comment résoudre ce problème, suivez les étapes mentionnées ci-dessus.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer l’échec de la recherche DHCP sur Chromebook.