Returnal est un jeu vidéo roguelike de tir à la troisième personne développé par Housemarque et édité par Sony Interactive Entertainment. Après le succès massif sur PS5, le jeu est enfin disponible pour les utilisateurs de PC. Après le lancement, de nombreux problèmes ont signalé que l’audio ne fonctionnait pas ou que le son était coupé. Si vous êtes également l’une des victimes, suivez ce guide de dépannage pour résoudre le problème de l’audio de retour qui ne fonctionne pas ou du problème de crépitement.
Correction : l’audio de retour ne fonctionne pas ou crépite Problème de son
Les joueurs concernés ont signalé sur Reddit qu’en jouant sur la console, le casque s’est allumé, mais qu’ils n’ont presque rien entendu d’autre. Il semble que tout soit étouffé et mélangé avec un volume inférieur. Cela gâche l’expérience de jeu et rien d’autre. Dans le même temps, certains joueurs ont également mentionné qu’il n’y avait aucun problème avec les écouteurs, à l’exception des haut-parleurs.
1. Réparer les fichiers du jeu
Tout d’abord, vous devez essayer de réparer les fichiers du jeu dans le lanceur Epic ou le client Steam pour vérifier si le problème a été résolu. Parfois, il peut y avoir des problèmes avec des fichiers de jeu corrompus ou manquants. Pour ce faire :
Utilisateurs d’Epic :
s
Utilisateurs Steam :
Ouvrez Steam > Accédez à Bibliothèque. Cliquez avec le bouton droit sur le jeu de retour. Cliquez sur Propriétés > Accédez à l’onglet Fichiers locaux . Sélectionnez Vérifier l’intégrité des fichiers du jeu… Ce processus commencera à être vérifié et peut prendre un certain temps. Une fois cela fait, fermez le client Steam et redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.
2. Désactiver le pilote audio Nahimic
Nahimic est un pilote audio que le fabricant de votre PC a sélectionné pour vous offrir une expérience audio optimisée sur les ordinateurs portables, les cartes mères, etc. Il s’agit d’un pilote de confiance conçu pour optimiser et régler les performances audio de votre ordinateur.
Vous devrez accéder au Gestionnaire des tâches (Ctrl+Maj+Échap), puis vous diriger vers le démarrage. Maintenant, désactivez le pilote audio Nahimic dans la liste. Enfin, redémarrez l’ordinateur pour vérifier si le problème a été résolu ou non.
3. Mettre à jour les pilotes audio
Il convient de mentionner que les utilisateurs du pilote audio Realtek peuvent simplement se rendre sur ce lien d’article pour télécharger et installer facilement la dernière version du pilote audio pour votre modèle de carte mère ou d’ordinateur portable spécifique. De plus, vous pouvez simplement suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour le pilote graphique actif sur votre ordinateur Windows.
Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le menu Lien rapide. Maintenant, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l’ouvrir > Double-cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio actif ou problématique > Sélectionnez Mettre à jour le pilote. Cliquez sur Rechercher automatiquement des conducteurs > Attendez que le processus soit terminé. Si une mise à jour est disponible, le système la recherchera automatiquement et l’installera. Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer le système pour appliquer les modifications.
4. Réinstallez les pilotes audio
Il est possible que le pilote audio de votre ordinateur ait été corrompu ou manquant pour une raison inattendue. Maintenant, si vous ressentez également la même chose, assurez-vous de réinstaller les pilotes audio sur le PC en suivant les étapes ci-dessous :
Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le Quick Menu Lien. Maintenant, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour l’ouvrir > Double-cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Cliquez avec le bouton droit sur l’appareil audio actif ou problématique > Sélectionnez Désinstaller l’appareil. Cliquez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer la tâche > Attendez que le processus soit terminé. Une fois cela fait, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications. Après le redémarrage, le système Windows réinstallera automatiquement le pilote audio ou le périphérique audio manquant (si connecté).
Cependant, s’il n’est pas installé automatiquement par le système, assurez-vous de noter le numéro de modèle de l’ordinateur ou le numéro de modèle de la carte mère et visitez directement le site Web officiel du fabricant pour télécharger et installer le dernier pilote audio.
5. Supprimer la configuration de retour
Vous devriez essayer de supprimer le fichier de configuration de retour sur votre PC pour vérifier le problème et s’il a été résolu ou non. Pour ce faire :
Accédez à l’explorateur de fichiers (ce PC) > Accédez au lecteur C : (où vous avez installé le jeu). Maintenant, allez dans le répertoire spécifique-username\documents\Returnal\settings et supprimez le fichier de configuration Returnal. Une fois cela fait, redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.
6. Vérifiez les fils de sortie audio
Assurez-vous de vérifier le périphérique de sortie audio et les fils s’ils sont correctement connectés et branchés sur le port valide ou non. C’est une chose assez simple mais efficace car parfois les utilisateurs peuvent oublier ou faire beaucoup d’erreurs.
7. Déconnectez les autres périphériques
Il convient également de mentionner qu’il faut déconnecter les autres périphériques pour vérifier à nouveau le problème. Essayez simplement d’utiliser un nombre minimum de périphériques USB externes pour vous assurer de la cause réelle du problème.
8. Testez d’autres haut-parleurs ou casques
Assurez-vous de tester d’autres haut-parleurs ou casques avec votre ordinateur tout en jouant au jeu Returnal pour vérifier s’il y a un problème avec votre haut-parleur ou casque existant.
9. Redémarrez votre PC
Parfois, effectuer un cycle d’alimentation de votre PC peut résoudre plusieurs problèmes avec le jeu. Pour ce faire :
Assurez-vous d’éteindre le PC et de débrancher le câble d’alimentation. Attendez environ une minute, puis allumez l’ordinateur pour vérifier le problème.
10. Désactiver Windows Sonic ou Spatial Sound
Si votre ordinateur de bureau ou portable dispose de la fonctionnalité Windows Sonic ou Spatial Sound, assurez-vous de la désactiver en suivant les étapes ci-dessous :
Cliquez sur le menu Démarrer > Aller vers Paramètres > Cliquez sur Système. Maintenant, cliquez sur Son> Sélectionnez les paramètres associés. Accédez au panneau de configuration du son et sélectionnez un périphérique de lecture. Ensuite, sélectionnez Propriétés > Sélectionner le son spatial. Dans le format Spatial Sound, sélectionnez Windows Sonic pour casque. Enfin, sélectionnez Appliquer et redémarrez le PC pour modifier les effets.
11. Réinitialiser le BIOS
Si la réinitialisation de la fonction d’overclocking ne fonctionne pas pour vous, assurez-vous d’essayer également de réinitialiser le menu BIOS/UEFI. En utilisant le même processus, démarrez dans le menu BIOS/UEFI. Recherchez ensuite la réinitialisation des paramètres du BIOS ou la configuration du BIOS par défaut et sélectionnez-la pour confirmer. Une fois terminé, redémarrez votre PC.
12. Mettre à jour le BIOS
De nombreux raccourcis et tutoriels approfondis sont disponibles en ligne pour mettre à jour en toute sécurité le BIOS/UEFI de votre système Windows en fonction de la marque de votre carte mère sans aucun problème. Tout comme la mise à jour de Windows, la mise à jour du BIOS est également utile et nécessaire pour corriger de nombreux plantages ou erreurs.
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C’est ça, les gars. Nous supposons que ce guide vous a été utile. Pour d’autres questions, vous pouvez commenter ci-dessous.