En termes de caméras avancées, les modèles Pro 2, 3 et 4 d’Arlo comptent parmi les meilleures options du marché pour les systèmes de sécurité domestique. Ces caméras se distinguent par plusieurs caractéristiques, notamment la détection de mouvement, l’audio bidirectionnel et la vision nocturne. Il a été signalé, cependant, que certains utilisateurs ont eu des problèmes avec les caméras qui n’enregistrent pas dans la bibliothèque. Surtout si votre appareil photo est essentiel pour capturer des séquences importantes, cela peut être extrêmement frustrant. Cet article explorera certaines causes courantes de ce problème et fournira des solutions.
Pourquoi Arlo Pro 2, 3 et 4 n’enregistre-t-il pas dans la bibliothèque ?
Il est possible que les caméras Arlo Pro 2, 3 et 4 n’enregistrent pas dans la bibliothèque en raison de divers problèmes. Il existe un certain nombre de causes possibles, notamment :
Paramètres de l’appareil photo : les images ne seront pas enregistrées si la bibliothèque n’est pas activée sur l’appareil photo. L’application Arlo doit être configurée pour enregistrer dans la bibliothèque de la caméra. Batterie faible : les caméras Arlo nécessitent une alimentation par batterie pour enregistrer dans la bibliothèque. Par conséquent, un niveau de batterie faible peut empêcher la caméra d’enregistrer. Si la batterie de l’appareil photo n’est pas complètement chargée, remplacez-la par une autre qui l’est. Connexion réseau faible : pour enregistrer dans la bibliothèque, les caméras Arlo doivent être connectées à une connexion réseau stable. Il peut ne pas être possible d’enregistrer des images si la connexion réseau de la caméra est faible. Améliorez la connexion en rapprochant la caméra du routeur ou en utilisant un prolongateur Wi-Fi. Paramètres de détection de mouvement : les caméras Arlo disposent de paramètres de détection de mouvement avancés qui vous permettent de personnaliser la manière dont la caméra détecte et enregistre les mouvements. Si la caméra n’enregistre pas dans la bibliothèque, cela peut être dû aux paramètres de détection de mouvement. Vérifiez que le niveau de sensibilité est correctement réglé et que la caméra détecte un mouvement dans les bonnes zones. Abonnement Arlo Smart : dans Arlo Smart, les personnes peuvent être détectées, des colis peuvent être envoyés et des données peuvent être stockées. Si votre caméra n’enregistre pas dans la bibliothèque malgré un abonnement, il peut y avoir un problème avec votre abonnement. Assurez-vous que votre abonnement est actif et que votre caméra est configurée pour l’enregistrement dans le cloud. Dysfonctionnement de la caméra : si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre caméra peut ne pas fonctionner correctement. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, essayez de réinitialiser la caméra et de contacter l’assistance Arlo.
Comment réparer les Arlo Pro 2, 3 et 4 qui n’enregistrent pas dans la bibliothèque ?
Voici quelques correctifs qui vous aideront à résoudre le fait qu’Arlo Pro 2, 3 et 4 n’enregistre pas dans la bibliothèque :
Correction 1 : vérifiez les paramètres de votre caméra
La première chose à faire lorsqu’une vidéo n’est pas enregistrée dans la bibliothèque de votre Arlo Pro 2, 3 ou 4 est de vérifier la paramètres sur l’appareil. Pour ce faire, sélectionnez la caméra inutilisée dans votre application Arlo, appuyez sur l’icône d’engrenage, puis sélectionnez l’icône des paramètres. Assurez-vous que l’interrupteur est en position marche pour que la caméra enregistre dans la bibliothèque. Vous pouvez également l’éteindre et le rallumer s’il est déjà allumé.
Correction 2 : Vérifiez le niveau de la batterie de votre caméra
Les caméras Arlo Pro 2, 3 et 4 utilisent des batteries pour fonctionner. Vous ne pourrez peut-être pas enregistrer dans la bibliothèque si le niveau de la batterie de votre caméra est faible. Accédez à l’application Arlo et sélectionnez la caméra qui n’enregistre pas. Le niveau de la batterie apparaîtra à l’écran. Il devrait être possible de voir le niveau de la batterie sur l’écran de la caméra. Vous devez recharger la batterie de votre caméra ou la remplacer par une batterie complètement chargée si le niveau de la batterie est faible.
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Fixe 3 : Vérifiez la connexion réseau de votre caméra
Afin d’enregistrer sur le bibliothèque Arlo, la caméra doit disposer d’une connexion réseau stable. Il est possible que votre caméra ne puisse pas enregistrer si sa connexion réseau est faible. Sélectionnez la caméra qui n’enregistre pas à l’aide de votre application Arlo et vérifiez sa connexion réseau. Votre connexion réseau peut être faible si la caméra se déconnecte. Si vous ne parvenez pas à connecter votre caméra à votre routeur Wi-Fi, essayez de la rapprocher ou d’utiliser un prolongateur Wi-Fi.
Correction 4 : Vérifiez les paramètres de détection de mouvement de votre caméra
Il existe des paramètres de détection de mouvement avancés sur les caméras Arlo Pro 2, 3 et 4 qui vous permettent de personnaliser la façon dont la caméra détecte et enregistre les mouvements. Plusieurs facteurs peuvent affecter les paramètres de détection de mouvement de votre caméra si elle n’enregistre pas dans la bibliothèque. Afin de vérifier les paramètres de détection de mouvement, suivez ces étapes :
Vous devrez vous rendre dans l’application Arlo et sélectionner la caméra qui n’enregistre pas. Sélectionnez l’icône d’engrenage pour accéder aux paramètres et faites défiler jusqu’à la section de détection de mouvement. Assurez-vous que le niveau de sensibilité est correctement réglé et que la caméra détecte correctement les mouvements.
Correctif 5 : Vérifiez votre abonnement Arlo Smart
Le service d’abonnement Arlo Smart offre une gamme de fonctionnalités avancées, notamment la détection de colis, la détection de personnes et la synchronisation dans le cloud. Cela peut être dû à un problème d’abonnement si vous avez un abonnement Arlo Smart et que votre caméra n’enregistre pas dans la bibliothèque. Vous pouvez vérifier votre abonnement en cliquant ici :
Sélectionnez la caméra qui n’enregistre pas depuis votre application Arlo. Dans la section des paramètres, appuyez sur l’icône d’engrenage pour accéder à la section d’abonnement. Votre abonnement doit être actif et le paramètre d’enregistrement dans le cloud doit être activé sur votre caméra.
Correctif 6 : Réinitialisez votre caméra
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre caméra. Pendant 10 secondes, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation situé sur la station de base Arlo Pro 2, 3 ou 4. Ensuite, attendez que la caméra redémarre et réessayez d’enregistrer. Si cela fonctionne, vous pourrez peut-être résoudre le problème en réinitialisant tous les paramètres de votre appareil photo.
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Conclusion
Pour conclure, plusieurs causes et solutions possibles pour Arlo Pro 2 , 3 ou 4 caméras n’enregistrent pas dans la bibliothèque. Vérifiez les paramètres de votre caméra, le niveau de la batterie, la connexion réseau, les paramètres de détection de mouvement et l’abonnement Arlo Smart si vous rencontrez ce problème. Pour obtenir de l’aide, essayez de réinitialiser votre caméra ou contactez l’assistance Arlo. Vous devez vous assurer que votre caméra enregistre dans la bibliothèque afin que vous puissiez accéder aux images importantes en cas d’incident. Il est important de dépanner et de résoudre tout problème avec votre caméra Arlo afin de vous assurer que votre système de sécurité fonctionne correctement et offre la protection dont vous avez besoin.