Microsoft vend plus de logiciels que toute autre entreprise dans le monde. C’est également l’un des principaux fournisseurs de services de cloud computing, de jeux vidéo, de matériel informatique et de jeu, de recherche et d’autres services en ligne. Le bureau principal de Microsoft est à Redmond, Washington, et la société a des bureaux dans plus de 60 autres pays. Microsoft prend en charge l’authentification à deux facteurs, et chaque fois que vous vous connectez à un nouvel appareil ou accédez à des informations privées, le l’entreprise demande un code de sécurité pour s’assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être.
Cet article concerne la correction de l’absence de code de vérification par Microsoft. Microsoft a mis en place un protocole de sécurité pour empêcher les gens d’entrer sans autorisation. Mais si Microsoft n’envoie pas de code de vérification, cela pourrait arrêter votre flux de travail. Les meilleures façons de résoudre le problème sont répertoriées ci-dessous. Voulez-vous utiliser un nouveau PC/ordinateur portable pour vous connecter à votre compte Microsoft 365 ? Si Microsoft ne vous envoie pas de code de sécurité, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir des fichiers et des documents importants.
Comment réparer Microsoft n’envoie pas de code de vérification
Corrigez Microsoft n’envoyant pas de code de vérification via Assurez-vous que les informations sont correctes
Tout d’abord, vous devez vous assurer que vos informations de contact, comme votre numéro de téléphone, sont correctes. Si vous donnez le mauvais numéro de téléphone, vous n’obtiendrez pas la vérification par SMS et cela pourrait causer d’autres problèmes avec votre compte. Si le numéro de téléphone est erroné, vous devez le remplacer par le bon pour éviter des problèmes à l’avenir. Voici comment vous pouvez vérifier les informations et apporter des modifications :
Connectez-vous à votre page Bases de sécurité avec votre compte Microsoft. Cliquez sur Mettre à jour les informations. Choisissez”Je n’en ai aucune”si vous n’avez aucune de ces choses pour remplacer vos informations de sécurité. Entrez les bonnes informations et voyez si le problème est résolu.
Corrigez Microsoft n’envoyant pas de code de vérification via Vérifier le dossier spam
Si votre téléphone dispose d’un filtre anti-spam, la vérification des messages texte de Microsoft peut s’être retrouvée dans votre dossier spam ou courrier indésirable. Si vous n’avez pas reçu de vérification par SMS de Microsoft, vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable pour vous assurer que le message n’y a pas été envoyé par erreur. Ouvrez simplement l’application Messages et cliquez sur le bouton Plus (trois barres horizontales) dans le coin supérieur gauche. Choisissez Spam ou Bloqué et regardez si le message s’y trouve. S’il s’y trouve, débloquez l’expéditeur (dans ce cas, Microsoft) pour éviter que ce problème ne se reproduise.
Corrigez Microsoft n’envoyant pas de code de vérification via Renvoyer le code
Si le problème est causé par un problème temporaire avec les services de vérification, l’envoi à nouveau du code de vérification peut aider à le résoudre. Les codes de vérification sont envoyés à votre téléphone par SMS, mais des problèmes tels que la congestion du réseau, les interruptions de service ou les bogues logiciels peuvent entraîner des retards. Vous pouvez savoir si le problème est causé par un problème temporaire dans le service de vérification en envoyant à nouveau le code.
Il est possible que le nouveau message soit envoyé via un autre itinéraire réseau ou en utilisant un autre infrastructure de réseau. Cela pourrait aider à contourner les problèmes temporaires qui auraient pu empêcher la livraison du message d’origine. Suivez ces étapes pour aller de l’avant :
Cliquez sur le bouton”Renvoyer le code”sur la page Microsoft. Maintenant, redémarrez votre appareil et voyez si vous avez obtenu un code lorsque vous l’avez fait.
Corriger Microsoft n’envoyant pas de code de vérification via Modifier le numéro (le cas échéant)
Si vous souhaitez utiliser un numéro de téléphone différent, vous pouvez le modifier sur votre compte Microsoft et demander un nouveau code de vérification. Votre nouveau numéro de téléphone recevra ce nouveau code, que vous pourrez utiliser pour terminer le processus de vérification. Pour modifier le numéro, procédez comme suit :
Connectez-vous à votre compte Microsoft et accédez à la page Informations de sécurité pour gérer vos informations de sécurité. Dans la liste des méthodes d’authentification enregistrées, choisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez modifier et cliquez sur Modifier. Choisissez votre pays ou région et saisissez le numéro de téléphone de votre nouvel appareil mobile. Cliquez sur Text me a code pour obtenir un code de vérification par SMS, puis cliquez sur Next. Lorsque vous y êtes invité, saisissez le code de vérification du message texte que Microsoft vous a envoyé et cliquez sur”Suivant”. Une fois votre téléphone enregistré avec succès, choisissez Terminé.
Pourquoi Microsoft n’envoie pas de code de vérification ?
Votre e-mail a peut-être envoyé votre code de vérification dans votre dossier de spam. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable pour un message provenant d’un compte Microsoft et utilisez le code qui vous a été envoyé. Les codes de vérification valides proviennent d’une adresse e-mail qui se termine par @accountprotection.microsoft.com.
Derniers mots
Voici comment réparer Microsoft qui n’envoie pas de code de vérification. Microsoft vous demandera une vérification de message dans les situations suivantes: L’entreprise remarque qu’un nouvel appareil tente de se connecter sans autorisation. Microsoft pense qu’une nouvelle adresse IP est derrière une activité de compte étrange. Si vous avez activé l’authentification à deux facteurs (2FA) pour votre compte et utilisez un SMS pour prouver qui vous êtes.
J’espère que vous comprenez cet article, Correction de l’absence de code de vérification Microsoft.