Il y a toujours de la peur lorsque vous ne pouvez pas installer le navigateur LockDown ou recevoir l’avis”L’installation a échoué”, en particulier pendant la période d’examen. Les applications Respondus LockDown Browser sont un navigateur distinct que votre professeur peut vous demander d’utiliser pour passer un test dans Blackboard. Si un test dans Blackboard indique « Nécessite un navigateur Respondus LockDown », vous ne pouvez pas passer le test avec un navigateur standard comme Safari, Firefox, Chrome ou Edge. LockDown Browser est un navigateur sécurisé que les écoles utilisent pour donner des examens afin que les étudiants ne puissent pas tricher en ligne. Les étudiants ne peuvent pas changer de navigateur lorsqu’ils passent un examen, car le navigateur bloque les autres applications. Cet article explique comment réparer Impossible d’installer le navigateur LockDown.
Les utilisateurs ont eu des difficultés à installer le navigateur LockDown, en particulier lorsqu’ils ont essayé de le télécharger avec Internet Explorer. LockDown Browser est probablement quelque chose que vous savez si vous avez suivi des cours en ligne. Ce navigateur est souvent utilisé pour protéger l’intégrité des tests en ligne lorsqu’ils sont donnés. La plupart des enseignants de cours en ligne préfèrent utiliser LockDown Browser car il empêche les étudiants de tricher en ligne et les oblige à travailler plus dur tout au long d’un cours. Nous avons mentionné ci-dessous les moyens de réparer Impossible d’installer le navigateur LockDown.
Moyens de réparer Impossible d’installer le navigateur LockDown
Réinstaller Lockdown en tant qu’administrateur
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez vous connecter à votre ordinateur Windows en tant qu’administrateur, ce qui vous donnera un accès complet. Avec ces autorisations, vous pouvez maintenant exécuter le programme d’installation du navigateur LockDown. N’utilisez pas les options Changer d’utilisateur ou Bureau à distance. Voici ce que vous devez faire en tant qu’administrateur pour réinstaller le navigateur Respondus LockDown :
Connectez-vous à l’ordinateur de bureau avec un compte Administrateur. Ensuite, une fois que le PC est rallumé, désactivez tout antivirus ou autre logiciel de sécurité. Téléchargez le nouveau programme d’installation du navigateur LockDown pour les établissements d’enseignement. Faites un clic droit et sélectionnez”Exécuter en tant qu’administrateur”. Cliquez sur Installer et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus. Lorsque vous êtes invité à réparer ou réparer le navigateur, suivez les invites. Ensuite, lancez le navigateur LockDown et cliquez sur Quitter. Ce processus confirmera l’installation. Enfin,activez tout logiciel de sécurité ou antivirus que vous avez désactivé lors des étapes ci-dessus.
Désactivez temporairement le logiciel antivirus
Si votre installation de LockDown échoue, vous pourrez peut-être y remédier en désactivant votre logiciel de sécurité Windows. Certains logiciels de sécurité ou antivirus peuvent modifier le fichier.EXE. Si cela se produit, le fichier ne peut pas être exécuté tant qu’il n’a pas été renommé en.exe. Cela signifie que vous devez désactiver votre antivirus avant de démarrer le processus d’installation, puis le réactiver lorsque vous avez terminé. La plupart du temps, la protection PC en temps réel démarre d’elle-même après un certain temps. Voici comment désactiver votre logiciel de sécurité Windows :
Dans le menu Démarrer, recherchez”Sécurité Windows“et appuyez sur Entrée. Vous pouvez également saisir « Sécurité Windows » dans la zone de recherche et cliquer sur le premier résultat qui apparaît pour lancer le logiciel de sécurité. Dans le menu de gauche, cliquez sur l’option”Protection contre les virus et les menaces“. Dans la même fenêtre, allez dans”Gérer les paramètres“et cliquez dessus. Basculez le bouton Protection en temps réel sur Désactivé. Installez le navigateur LockDown sur votre PC.
Essayez un autre navigateur
Il peut y avoir un problème avec votre navigateur par défaut qui empêche le téléchargement de LockDown Browser. Nous vous suggérons d’utiliser le navigateur Opera. Ce navigateur peut télécharger rapidement des fichiers volumineux et n’utilise pas beaucoup de ressources PC dans le processus.
Opera dispose également de nombreuses fonctionnalités de sécurité et de confidentialité et avertira les utilisateurs lorsqu’ils sont attaqués par phishing ou des logiciels malveillants. Avec le VPN gratuit d’Opera, les utilisateurs peuvent naviguer sur le Web et télécharger des fichiers en toute sécurité.
De nombreuses personnes qui disaient ne pas pouvoir faire fonctionner LockDown Browser utilisaient Internet Explorer. Au lieu de modifier les paramètres de téléchargement dans Internet Explorer, vous pouvez utiliser Opera à la place.
FAQ
Comment réparer le navigateur Internet LockDown ?
Solution: Si le logiciel Lockdown Browser se fige ou perd la connexion à Internet, l’étudiant doit fermer Lockdown Browser, se reconnecter à Internet (si nécessaire), puis rouvrir l’examen dans Lockdown Browser.
Pourquoi LockDown Browser fermeture ?
Votre navigateur LockDown est peut-être en train de se fermer parce que votre FAI, votre ordinateur ou votre réseau bloque les serveurs Respondus. Vous pouvez résoudre ce problème en désactivant temporairement votre antivirus, votre pare-feu ou tout autre logiciel de sécurité sur votre PC, puis en essayant à nouveau d’utiliser le navigateur. Il est bon de savoir qu’un blocage peut se produire dans le routeur et que vous pouvez contourner ce problème en connectant votre PC directement au modem. Cela pourrait aider. De plus, il y a eu des rumeurs selon lesquelles le navigateur LockDown pourrait ne pas fonctionner correctement pour les étudiants en Chine ou dans d’autres pays.
Pourquoi le navigateur LockDown ne fonctionne-t-il pas sur Chrome ?
Si vous rencontrez des problèmes avec LockDown Browser sur votre Chromebook, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour actualiser votre système: Videz le cache et les cookies de Google Chrome. Mettez à jour le système d’exploitation de votre Chromebook. Redémarrez votre appareil.
Quels ordinateurs portables sont compatibles avec le navigateur LockDown ?
Le navigateur LockDown fonctionne sur tous les ordinateurs portables, tels que les Mac, les Chromebooks et les PC Windows. De plus, Respondus LockDown fonctionne avec les iPads, mais l’option ne peut être activée que pour certaines sessions de quiz par l’enseignant. Mais le navigateur LockDown doit fonctionner avec Windows 11 et 10, macOS 10.13 à 13.0 ou supérieur, ChromeOS via le canal LTS et iPadOS 11.0 ou supérieur, qui doit être compatible avec l’intégration LMS.
Mots finaux
LockDown Browser possède des fonctionnalités qui empêchent les gens de tricher aux tests en ligne en utilisant leur ordinateur. Les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS) comme Blackboard, Canvas et Moodle peuvent fonctionner avec. Cela empêche également les étudiants d’utiliser d’autres applications sur l’appareil, de sorte qu’ils ne peuvent pas basculer vers un autre navigateur ou une autre application pendant qu’ils passent un examen. Votre logiciel de sécurité, comme un antivirus tiers, pourrait empêcher le navigateur de fonctionner correctement.
Il est donc suggéré de le désactiver temporairement. Une autre possibilité est que votre navigateur par défaut actuel bloque le téléchargement de LockDown Browser pour une raison quelconque, comme un cache cassé ou des cookies. Nous espérons que notre article sur”Comment réparer Impossible d’installer le navigateur LockDown”vous aidera sûrement à le faire. Vous pouvez également vous rendre sur le site officiel du navigateur LockDown pour plus d’informations sur cette erreur.