Les meilleures applications de chat d’équipe deviennent les nouveaux”centres de travail”où les gens peuvent travailler avec des collègues, des clients, des parties prenantes et la direction de n’importe où. Après la pandémie, les lieux de travail sont de plus en plus mixtes, il n’est donc pas surprenant que ces outils deviennent si importants pour la communication, en particulier dans les entreprises en croissance et les multinationales qui travaillent dans des endroits différents. Certaines applications facilitent le travail en mettant le chat d’équipe, la visioconférence, la gestion de projet, le stockage dans le cloud, etc. sur la même plate-forme.

Ces outils sont parfaits pour les personnes qui n’aiment pas que leur travail soit réparti sur de nombreuses applications différentes. D’autres applications de chat simplifient les choses en faisant très bien une chose. C’est idéal pour les personnes qui aiment garder la messagerie instantanée séparée des autres choses qu’elles font. Quel que soit le type d’application de communication dont vous avez besoin, l’objectif est le même : aider votre équipe à se sentir à l’aise de se contacter, d’établir des liens et d’améliorer la façon dont votre entreprise communique. Les applications de chat d’équipe peuvent vous aider. Ci-dessous, nous avons mentionné les meilleures applications de chat d’équipe.

8 meilleures applications de chat d’équipe

Hive

Hive est une excellente plate-forme pour la gestion de projets, et sa fonction intégrée système de messagerie donne aux utilisateurs beaucoup de liberté. Ce messager d’équipe s’intègre parfaitement dans le flux de travail Hive et vous permet de joindre des fichiers, d’ajouter des e-mails aux conversations et même de synchroniser les calendriers avec chaque salle de discussion. Les utilisateurs de ce chat Hive intégré peuvent également faire glisser et déposer des tâches dans les discussions et même ajouter des gifs animés et des emojis.

Avec Hive, entrer en contact avec votre équipe n’a jamais été aussi simple et amusant. Ces fonctionnalités peuvent être utilisées sur une variété de plates-formes, de votre ordinateur de bureau à une application que vous pouvez télécharger sur votre iPhone ou votre appareil Android. De plus, nous pouvons toujours prendre en charge une discussion d’équipe qui nous permet d’envoyer des gifs de chat fonctionnels à nos collègues via giphy. Astuce: Avec Hive Notes, vous pouvez écrire des notes de réunions, assigner des tâches de suivi et suivre la progression des prochaines étapes directement dans Hive. Dans l’ensemble, c’est l’une des meilleures applications de chat d’équipe que vous pouvez acheter.

Microsoft Teams

Microsoft Teams est ce que vous obtenez lorsque vous transformez un organigramme en une application de chat pour une équipe. Combien vous l’aimez dépendra de l’intérêt que vous avez trouvé la dernière phrase. Chaque compte Microsoft Teams est lié à une seule organisation, ou « org », qui est un nom pour l’ensemble de votre entreprise. Les utilisateurs d’une entreprise sont invités à rejoindre une ou plusieurs équipes, et chaque équipe est divisée en canaux. Les conversations sur ces canaux sont forcées dans des fils de discussion, ce qui est une autre façon dont la messagerie instantanée de bureau est interrompue.

Elle a le plus de couches d’organisation de toutes les applications de chat d’équipe que nous avons testées. Cela peut sembler un peu déroutant, mais le résultat final est soigné. Une grande attention est accordée aux appels vidéo et audio. Les utilisateurs peuvent organiser des réunions avec un ordre du jour ou rejoindre des appels déjà en cours. Il existe également de nombreuses façons de travailler ensemble, comme l’utilisation de la suite Microsoft Office pour travailler ensemble sur des documents, des rendez-vous de calendrier et des notes. Pourtant, c’est l’une des meilleures applications de chat d’équipe que vous pouvez envisager.

Slack

Slack est une application pour les discussions d’équipe qui peut également être utilisée comme remplacement d’e-mail. Slack permet aux membres de l’équipe de publier des mises à jour sur plusieurs canaux ou de démarrer des conversations privées. Ceci est utile pour la communication d’équipe professionnelle et occasionnelle. Slack n’est pas une plateforme de gestion de projets, mais c’est un programme de messagerie d’équipe qui peut être utilisé seul ou avec presque n’importe quelle autre méthode de travail. Facilement l’une des meilleures applications de chat d’équipe disponibles sur le marché.

Construit avec beaucoup de personnalisations et d’automatisation, Slack peut aider l’entreprise d’autres manières, comme l’automatisation des réponses aux questions fréquemment posées, ce qui facilite la entrer en contact avec le service d’assistance et même faire des rapports sur les analyses. Vous pouvez utiliser Slack sur votre ordinateur ou télécharger l’application pour votre iPhone ou appareil Android. Cela fonctionne bien pour les conversations en temps réel, et vous pouvez également laisser des messages et des commentaires dans les canaux pour que les gens puissent les lire et y répondre plus tard.

Twist

De nombreuses applications de chat se concentrent sur la communication en temps réel et essaient d’être comme WhatsApp, iMessage ou Messenger de cette façon. Avec une interface qui ressemble plus à une application de messagerie, Twist est censé se débarrasser de ce sentiment d’urgence. Lorsque vous ouvrez Twist, vous voyez une boîte de réception indiquant ce qui a changé depuis votre dernière utilisation. Ainsi, vous n’aurez pas à arrêter ce que vous faites aussi souvent pour répondre aux nouveaux messages.

Comme dans Slack, les conversations sont organisées en canaux, et chaque canal a également des fils qui sont configurés autour de différents les sujets. Cela maintient les conversations sur la bonne voie et facilite la mémorisation de ce qui a été dit plus tard. Vous pouvez également envoyer des messages privés à des membres individuels de l’équipe. Le seul inconvénient de Twist est qu’il ne fonctionne pas avec d’autres applications professionnelles populaires. Il s’intègre à quelques applications pour les développeurs, comme Github, et s’intègre également à Todoist.

Google Chat

Google Chat, qui s’appelait autrefois Hangouts Chat, est un excellent choix si vous souhaitez parler aux gens de manière simple. Auparavant, vous ne pouviez utiliser Google Chat que si vous disposiez d’un compte Google Workspace. Maintenant, vous pouvez l’utiliser avec votre compte personnel gratuit. Il y a trois endroits où les gens parlent: Chat, Salons et Meet. Le chat vous permet de parler à une personne à la fois ou avec un groupe.

Les salons fonctionnent comme des canaux dans Slack en ce sens qu’ils sont censés être un lieu de collaboration à long terme sur des équipes ou des projets spécifiques, et pas seulement des messages ponctuels. Ensuite, il y a Meet, qui est l’outil de Google pour la visioconférence. Pour un usage personnel, Google Chat est gratuit, mais il n’a que quelques fonctionnalités. Le forfait Business Starter pour Google Workspace coûte 6 $ par utilisateur et par mois. Ainsi, ce produit est l’une des meilleures applications de chat d’équipe disponibles actuellement.

Chanty

Chanty est une application de chat d’équipe facile à utiliser qui aide votre groupe à se parler et à travailler ensemble plus rapidement et mieux. Chanty combine tous les moyens de parler: chat, appels vocaux et vidéo et partage d’écran. Vous pouvez non seulement parler aux gens, mais vous pouvez également gérer des projets et transformer des messages en tâches.

Les intégrations avec Google Drive, Trello, Dropbox et Github, entre autres, facilitent son utilisation. Le Teambook est notre préféré car il vous permet de voir tous vos messages, contacts et tâches en un seul endroit. Actuellement, c’est l’une des meilleures applications de chat d’équipe que vous pouvez acheter en ce moment.

Troop Messenger

Troop est idéal pour les petites entreprises qui ont besoin d’une plateforme facile à utiliser pour améliorer la communication. Il a une interface utilisateur simple et une excellente interface utilisateur/UX. Troop est une plate-forme de messagerie innovante avec d’excellentes fonctionnalités et un protocole de sécurité de premier ordre. Il possède des fonctionnalités uniques, telles que”burnout”et”répondre plus tard”, qui le distinguent.

Le cryptage de bout en bout et l’authentification à deux facteurs de Troop garantissent que toutes les conversations sont sûres et sécurisées. En outre, Troop permet à ses utilisateurs d’utiliser des bots de « confidentialité » qui nettoient les salles de discussion d’équipe en limitant ce que les membres de l’équipe peuvent voir en fonction de leur rôle ou d’autres règles qui ont déjà été définies. Cette plate-forme est non seulement sûre, mais elle possède également des fonctionnalités qui permettent de gagner beaucoup de temps, comme un filtre de recherche global qui permet aux utilisateurs de trouver immédiatement des chats, des personnes, des groupes ou des projets actifs.

Zoom

Même si nous ne pensions pas que cela en valait la peine avant 2020, les deux dernières années ont clairement montré que Zoom est le leader de la communication virtuelle. Zoom permet à tous les membres d’une équipe de se parler facilement en mettant la visioconférence et le chat en un seul endroit. Nous aimons qu’il n’y ait pas trop de façons de parler sur Zoom ; vous pouvez discuter ou appeler (et dans les canaux pour les utilisateurs de bureau).

Les applications comme Ryver et Slack qui divisent la communication en différents canaux peuvent être très utiles ou très déroutantes. Le zoom est un excellent choix si vous aimez garder les choses simples. Les autres fonctionnalités incluent la vidéo et l’audio HD, le partage de fichiers par glisser-déposer, un historique consultable, la possibilité d’enregistrer et de transcrire des réunions, le partage d’écran, etc. Les prix de Zoom commencent à 149,90 $/an/licence après le plan gratuit. Donc, si vous voulez l’une des meilleures applications de chat d’équipe, nous vous recommandons vivement ce produit.

FAQ

Les applications de chat d’équipe sont-elles toujours nécessaires au travail ?

Sans applications de chat d’équipe, chaque conversation d’un coéquipier, d’un client ou d’un partenaire se termine par e-mail. Et bien que le courrier électronique soit un bon moyen de parler aux clients et aux partenaires commerciaux, ce n’est pas le meilleur moyen pour votre équipe de se parler.

Qu’est-ce qu’une application de chat d’équipe ?

C’est un logiciel permettant aux équipes de mieux travailler ensemble. Il propose une messagerie gratuite, un chat vidéo de groupe et une gestion des tâches. Il dispose de meilleurs outils de messagerie d’équipe, de gestion des tâches et de partage d’écran qui vous permettent de travailler, de vous rencontrer et d’envoyer des messages sur plusieurs appareils à tout moment et de n’importe où.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.