Dans ce guide, nous avons répertorié certaines méthodes et approches qui ont aidé de nombreux utilisateurs à résoudre le problème de non-appairage des Sony XM3, XM4 ou XM5. Sony développe les meilleurs produits depuis des années. Au quotidien, les produits Sony rattrapent le marché avec de grandes capacités. En ce qui concerne le meilleur produit de Sony, ce sont sans aucun doute leurs écouteurs de la série XM.
Les écouteurs fabriqués par Sony sont clairement miraculeux, avec un excellent son et une suppression du bruit. Même si les écouteurs de Sony sont les meilleurs du marché, ils sont toujours en proie à certains problèmes. Ces derniers temps, de nombreux clients ont signalé que leur Sony XM3, XM4 ou XM5 n’entre pas en mode de couplage et ne se connecte à aucun appareil.
Le problème est crucial, car ce type de problème n’est pas attendu d’une bonne marque. Les clients qui utilisent ces écouteurs ont du mal à se coupler avec leurs appareils, que ce soit Windows, iOS ou Android. Cependant, si vous rencontrez également le problème du non couplage de votre Sony XM3, XM4 ou XM5, ne vous inquiétez pas. Nous avons un guide approprié pour vous.
Pourquoi Sony XM3, XM4 ou XM5 ne s’apparie pas
Avez-vous déjà pensé à Qu’est-ce qui pourrait empêcher votre Sony XM3, XM4 ou XM5 de se coupler ? Il peut y avoir plusieurs raisons pour qu’un appareil fonctionne mal. Les raisons courantes doivent inclure les suivantes :
Le problème peut provenir de l’appareil auquel vous connectez le casque. Il est recommandé d’être sur la dernière mise à jour ou firmware afin que vous ne rencontriez aucun problème. Il peut y avoir un problème matériel avec les écouteurs que vous connectez. Si tel est le problème, seuls les techniciens Sony peuvent le résoudre. La batterie du casque peut être vide ou moins lors de l’entrée en mode d’appairage. Assurez-vous donc de charger vos écouteurs dans ces conditions avant de les faire passer en mode appairage. Vous avez peut-être appuyé sur le mauvais bouton, c’est pourquoi le casque n’est pas entré en mode d’appairage. Bluetooth peut ne pas être activé sur les deux appareils, ce qui provoque cette erreur. La distance entre le casque et l’appareil est supérieure à 1 mètre ou 3,3 pieds. Votre appareil ou vos écouteurs se sont peut-être connectés automatiquement à un appareil précédemment mémorisé.
Ce sont des raisons courantes qui peuvent être responsables du dysfonctionnement (pas d’appairage) de vos écouteurs.
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Comment réparer – Sony XM3, XM4 ou XM5 ne s’apparie pas
Le problème des écouteurs non couplés est vraiment une douleur dans la tête. En conséquence, il doit être réparé. Dans ce guide, nous avons répertorié quelques correctifs susceptibles d’éradiquer le problème lié au Sony XM3, XM4 ou XM5.
Méthode 1 : Mettre à jour le micrologiciel
Le micrologiciel est quelque chose qui est très important pour qu’un appareil fonctionne de manière opérationnelle, qu’il s’agisse d’écouteurs, d’ordinateurs portables, etc. Il serait donc formidable de vérifier le micrologiciel du Sony XM3, XM4 ou XM5 lorsque vous rencontrez le problème de couplage. La procédure est la suivante :
Remarque : Cette méthode ne fonctionne que si vous avez préalablement connecté votre casque à l’appareil préféré.
Lancez l’application Sony Headphones Connect. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Choisissez l’appareil et la version, puis mettez à jour le micrologiciel si une nouvelle mise à jour est disponible.
Cette méthode a fonctionné pour certains utilisateurs, mais si vous ne trouvez aucune mise à jour du micrologiciel, vous devez alors passer rapidement à la méthode indiquée ci-dessous.
Méthode 2 : Réinitialiser le casque
Il est tout à fait possible de réinitialiser le Sony XM3, XM4 ou XM5 s’il ne s’apparie avec aucun des appareils. La réinitialisation des écouteurs est très utile lorsqu’ils fonctionnent mal en raison d’un problème de micrologiciel. Lorsque vous recevez vos écouteurs, reconnectez-les à votre appareil. Les étapes suivantes sont les suivantes :
Tout d’abord, éteignez vos écouteurs. Maintenez le bouton d’alimentation et le bouton de suppression du bruit enfoncés simultanément pendant quelques secondes (comme 7 à 10 secondes). Lorsque le processus de réinitialisation est terminé avec succès, le voyant clignote pendant quelques secondes. Maintenant, allumez rapidement vos écouteurs et voyez si le mode d’appairage fonctionne ou non. Si cela ne fonctionne toujours pas, ne vous inquiétez pas ; essayez immédiatement la méthode ci-dessous.
Méthode 3 : Charger les écouteurs
La charge est nécessaire pour tout appareil, qu’il s’agisse d’un téléphone ou d’un casque. Ainsi, charger votre casque pendant quelques heures restaurera la fonctionnalité du mode d’appairage.
En gros, ce qui se passe, c’est que les écouteurs ne passent pas en mode d’appairage lorsque la batterie est vide ou sur le point de l’être. Donc, avant de coupler, assurez-vous que vos écouteurs Sony XM3, XM4 ou XM5 sont complètement chargés.
Méthode 4 : Problème de connectivité
Il peut y avoir des chances que le problème réside dans le périphérique particulier que vous couplez. Il est possible que la connexion entre l’appareil et le casque soit obstruée par quelque chose.
Cela peut être la défaillance du pilote Bluetooth de l’appareil ou du matériel. Essayez donc de changer d’appareil et voyez si le Sony XM3, XM4 ou XM5 commence à s’appairer ou non.
Méthode 5 : Contactez l’équipe d’assistance
Si toutes les méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, vous devriez probablement contacter l’équipe d’assistance des accessoires pour casque de Sony. Il peut y avoir de tels cas que nous ne pouvons pas remarquer, mais l’équipe d’assistance peut le remarquer, résoudre ce problème et votre mode multijoueur fonctionnera normalement.
Pour contacter l’équipe d’assistance, visitez site Web de l’équipe d’assistance de Sony et connectez-vous à l’équipe. Décrivez brièvement les erreurs que vous rencontrez lors de l’accès au mode de couplage dans le Sony XM3, XM4 ou XM5, et vous êtes prêt à partir. L’équipe d’assistance vous répondra dans les plus brefs délais.
Conclusion
Cela nous amène à la fin de ce guide pour résoudre les problèmes d’appariement des Sony XM3, XM4 ou XM5. Bien que le problème ne soit pas grave et puisse être résolu en suivant les méthodes ci-dessus. Mais si les méthodes ci-dessus ne vous aident pas beaucoup, il est possible que votre casque ait un défaut matériel. Veuillez donc contacter le service client de Sony et prendre rendez-vous pour le même service.