La Federal Trade Commission vient de démasquer un important détaillant de suppléments opérant à partir d’une vitrine Amazon. Le crime? Fausses critiques cultivées pour vendre leurs marchandises. Cela confirme que vous devez être prudent lorsque vous magasinez en ligne, même pour les marques les plus populaires.
Le détournement d’avis n’est pas nouveau, mais ce dernier scandale est sans aucun doute révélateur. Lisez la suite pour plus de détails sur cette pratique louche.
Quelle est la fiabilité des avis Amazon ?
The Bountiful Company, souvent abrégé en Bountiful, a été surpris en train de”réorienter”les avis de plus de succès, les anciennes offres et les équiper pour améliorer les notes et les performances des nouveaux produits. C’est un processus connu sous le nom de détournement d’avis.
Les Federal Trade Commission (FTC) déclare que la pratique ne sera pas tolérée et a accusé Bountiful de détournement d’avis. L’affaire contre Bountiful marque le premier défi d’application de la loi de la FTC pour détournement d’avis.
Selon la FTC, Bountiful a profité d’une fonctionnalité d’Amazon qui permet aux fournisseurs de créer ou de demander la création de relations de”variation”entre certains des produits similaires mais qui ne diffèrent que de manière étroite et spécifique, comme la couleur, la taille, la quantité ou la saveur.
La FTC exige que Bountiful paie 600 000 $ à titre d’allègement monétaire pour les consommateurs. L’organisation espère apaiser l’intérêt des autres marques à imiter cette approche commerciale louche.
Bountiful est la marque mère de best-sellers comme Nature’s Bounty, Orgain et Sundown. D’autres incluent :
Garden of Life.Vital Proteins.Uun.Persona Nutrition.BOOST.Carnation Breakfast Essentials.Peptamen.Compleat Organic Blends.
Est-ce que tromper les consommateurs est le meilleur moyen d’augmenter la visibilité des produits ? À peine. Ci-dessous, nous partageons quelques conseils pour acheter intelligemment sur Amazon.
Comment repérer les faux avis Amazon
Acheter des produits que vous connaissez en ligne est facile. Mais vous pourriez rencontrer des problèmes lorsque vous recherchez des choses que vous n’avez jamais utilisées, même si les critiques sont excellentes. Voici quelques signaux d’alarme à surveiller :
Plusieurs listes et avis presque identiques.Avis extrêmement positifs avec peu de substance.Trop d’avis en très peu de temps.Un tas d’avis non vérifiés.Trop d’avis cinq étoiles et avis quatre étoiles.
Des applications comme ReviewMeta et Fakespot peuvent parcourir des produits avec des tonnes d’avis et déterminer si le produit est légitime. Si un accord semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas.
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