Vous ne savez pas pourquoi votre nouveau problème”Apple Air Tag ne fonctionne pas”. Vous essayez de trouver l’élément que vous avez tagué, mais l’application Localiser ne l’affiche pas. Comparé à d’autres options telles que Galaxy SmartTag, AirTag est presque aussi efficace qu’un outil de suivi d’objets en ce qui concerne la qualité de son suivi.
Il n’est donc pas étonnant que beaucoup de gens l’appellent l’étalon-or pour le suivi des sacs au 21e siècle. Maintenant, le traqueur de produits d’Apple a eu quelques problèmes, même lorsqu’il était nouveau, mais cela n’a pas empêché les gens de lui donner des critiques élogieuses. Certains utilisateurs ont déclaré que les Apple AirTags ne fonctionnaient pas du tout, et d’autres ont déclaré que la”détection sensible”dont on parle beaucoup n’était pas toujours précise. Vous avez vraiment hâte d’utiliser votre Apple AirTag.
Mais pour une raison quelconque, votre AirTag ne suit pas correctement le processus de configuration, ou il ne trouve pas l’élément sur votre iPhone ou iPad. Nous avons mentionné ci-dessous les moyens de résoudre le problème”Apple Air Tag Not Working”. Si vous avez essayé toutes ces solutions et que vous rencontrez toujours le même problème sur votre iPhone, vous devez vous rendre sur leur site Web officiel d’assistance Apple pour plus d’informations.
Moyens de résoudre le problème”Apple Air Tag ne fonctionne pas”
Assurez-vous que Find My App est activé
Si vous perdez votre article AirTag et qu’il se trouve dans la portée Bluetooth, l’application Find My devrait vous aider à le trouver rapidement. Vous avez perdu quelque chose, mais ce n’est pas dans la portée Bluetooth ? Il peut toujours être trouvé à l’aide du réseau Find My.
L’application Localiser est l’élément clé qui connecte votre appareil à l’objet que vous avez perdu. Donc, si votre AirTag ne fonctionne pas, vous devez vérifier si cette application est en cours d’exécution. Voici comment vous assurer que l’application Localiser est activée sur votre appareil :
Accédez aux Paramètres sur votre iPhone ou iPad. Appuyez sur votre nom. Cliquez ensuite sur Trouver mon. Maintenant, assurez-vous que les commutateurs à bascule à côté de Localiser mon iPhone (ou iPad), Localiser mon réseau et Envoyer le dernier emplacement sont tous allumés ou verts.
Réinitialiser les paramètres réseau
La plupart des problèmes d’AirTag sont causés par des problèmes de réseau. Donc, si votre AirTag ne fonctionne pas, il est logique de réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil. Mais cela supprimera tous les paramètres Bluetooth, Cellulaire, Wi-Fi et VPN de votre iPhone ou iPad.
Assurez-vous donc de coupler à nouveau vos appareils Bluetooth une fois la réinitialisation terminée. Vous devrez également saisir à nouveau vos mots de passe Wi-Fi, VPN et cellulaire. Voici ce que vous devez faire pour réinitialiser les paramètres réseau de votre appareil :
Ouvrez Paramètres sur votre iPhone ou iPad. Appuyez sur Général. Cliquez ensuite sur Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau pour continuer. Entrez votre code secret. Enfin, pour confirmer, appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
Supprimez et rajoutez l’AirTag
Soyez opérationnel avec Localiser sur votre iPhone ou iPad. Choisissez les éléments dans la dernière ligne. Appuyez sur votre AirTag. Il peut s’appeler”Clés“,”Sac“ou tout autre nom que vous définissez. Cliquez sur”Supprimer l’élément.“. Ensuite, pour confirmer, appuyez sur Supprimer. Rallumez votre iPhone ou iPad. Associez à nouveau votre AirTag une fois l’appareil rallumé.
Réactiver les services de localisation
Les services de localisation doivent être activés pour que les AirTags fonctionnent correctement. Donc, si AirTag ne fonctionne pas et que vous souhaitez le réparer, essayez d’activer et de désactiver les services de localisation. Cette étape simple pourrait vous aider à vous débarrasser de tout bogue aléatoire qui aurait pu perturber votre AirTag. Voici comment activer et désactiver les services de localisation :
Accédez au menu Paramètres sur votre appareil. Appuyez sur Confidentialité. Ensuite, désactivez les services de localisation en désactivant le bouton à côté. Appuyez sur Désactiver à nouveau pour confirmer. Redémarrez votre appareil. Ensuite, revenez à Paramètres > Confidentialité et réactivez les services de localisation en basculant le commutateur.
Activez et désactivez Bluetooth, Wi-Fi et cellulaire
En supposant que vous ayez correctement configuré votre AirTag, la connexion est la première chose que vous devez vérifier si elle ne fonctionne pas. Les AirTags et l’application Localiser ne fonctionnent pas sans Bluetooth, Wi-Fi ou réseau cellulaire.
Donc, si vous remarquez que votre connexion est lente, cela pourrait en être la cause. Que vous ayez un iPhone ou un iPad, il est facile de connecter et de déconnecter des appareils. Cela devrait donc être la première chose à faire pour résoudre les problèmes d’AirTag.
Accédez à Paramètres sur votre appareil. Wi-Fi, Bluetooth et Cellulaire sont des éléments à rechercher. Ils sont écrits dans l’ordre. Ensuite, désactivez le Wi-Fi, le Bluetooth et le cellulaire à l’aide des commutateurs. Rallumez votre iPhone ou iPad. Après avoir rallumé votre appareil, revenez aux Paramètres. Activez les commutateurs Wi-Fi, Bluetooth et cellulaire. Vérifiez si votre AirTag fonctionne.
Mettre à jour le logiciel de l’appareil
Votre appareil peut ne plus fonctionner avec les AirTags si la version actuelle d’iOS ou d’iPadOS n’est plus compatible avec eux. Dans ce cas, il est préférable de voir s’il existe des mises à jour pour le logiciel. Cette astuce simple suffit parfois pour faire le travail.
Les iPhones et les iPads ont la même façon de vérifier les mises à jour logicielles. Vous devriez trouver facile de suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre iOS ou iPadOS.
Ouvrez Paramètres dans un premier temps. Appuyez sur Général. Cliquez ensuite sur Mise à jour logicielle. Appuyez sur Télécharger et installer ou Installer maintenant s’il existe une mise à jour que vous pouvez obtenir. Suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour le logiciel.
Réinitialiser l’AirTag
Même si votre logiciel est à jour et que votre réseau fonctionne bien, votre AirTag ne fonctionne toujours pas. Le problème pourrait être que quelqu’un d’autre a déjà utilisé votre AirTag.
Un seul identifiant Apple peut être lié à un AirTag. Si vous souhaitez utiliser un AirTag qu’un ami ou un membre de la famille avait, demandez-lui de le retirer de son identifiant Apple. L’ont-ils déjà fait ? Peut-être qu’ils l’ont enlevé lorsqu’ils étaient hors de portée Bluetooth pour AirTag. Si c’est le cas, vous devez réinitialiser l’AirTag avant de pouvoir l’utiliser avec votre iPhone ou votre iPad.
Tout d’abord, appuyez sur le couvercle de la batterie de l’AirTag, qui est en acier inoxydable. Tournez le couvercle dans le sens inverse de l’horloge jusqu’à ce qu’il ne bouge plus. Retirez la batterie et couvrez-la avec soin. Vous pouvez utiliser un chiffon sec pour nettoyer la batterie. Puis remplacez la pile. Tenez la batterie vers le bas jusqu’à ce que vous entendiez un son. Lorsque le son s’arrête, retirez la batterie et remettez-la quatre fois de plus. Assurez-vous d’appuyer jusqu’à ce que vous entendiez un son chaque fois que vous remettez la batterie en place. Vous devriez entendre cinq sons en tout. Mais le cinquième son ne devrait pas être le même que les quatre premiers. Cela signifie que l’AirTag est prêt à se connecter une fois de plus. Alignez les trois languettes du couvercle avec les trois fentes de votre AirTag pour remettre le couvercle en place. Ensuite, exercez une pression sur le couvercle. Enfin, tournez le couvercle dans le sens inverse des aiguilles d’une montre jusqu’à ce que vous ne puissiez plus le tourner.
FAQ
Que faire si l’AirTag ne fonctionne pas ?
Appuyez sur le couvercle de la batterie en acier inoxydable poli de votre AirTag et tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d’une montre jusqu’à ce qu’il s’arrête de tourner. Retirez la batterie et le couvercle. Éteignez la batterie. Maintenez la batterie enfoncée jusqu’à ce que vous entendiez un son.
Pourquoi mon AirTag ne met-il pas à jour sa position ?
Vérifions les paramètres de votre iPhone pour nous assurer que tout est correctement configuré : ouvrez Paramètres > > Localiser, et assurez-vous que Localiser et Localiser réseau sont activés. Assurez-vous que les services de localisation sont activés en accédant à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Services de localisation.
Comment actualiser ma position AirTag ?
Appuyez sur Éléments en bas de l’écran , puis appuyez sur l’AirTag qui se trouve à proximité. Cliquez sur Rechercher. Rapprochez-vous de l’AirTag : déplacez-vous pour trouver l’AirTag et suivez les instructions à l’écran.