Un compte Google est un compte utilisateur nécessaire pour se connecter, accéder et utiliser certains services Google en ligne. Il est également souvent utilisé comme authentification unique pour les services d’autres sociétés. Dans cet article, nous vous apprendrons comment récupérer des comptes Google. Vous devrez configurer vos applications et services préférés, y compris ceux de Google, lorsque vous recevrez un nouveau téléphone Android ou Chromebook.
Mais que se passe-t-il si vous oubliez le mot de passe de votre compte Google ? Il peut être difficile de récupérer un compte. Vous pouvez créer un nouveau compte Google en quelques secondes, mais vous risquez de perdre vos e-mails, contacts, informations de calendrier, fichiers Drive, etc. Il existe également d’autres moyens de récupérer des comptes Google.
Récupérer des comptes Google
Comment récupérer un compte Google avec un nom d’utilisateur perdu
Les gens oublient leurs adresses de compte Google, ce qui n’arrive pas aussi souvent qu’ils oublient leur mots de passe. S’il s’agit de vous, mais que vous vous souvenez de votre mot de passe, voici comment le récupérer :
Accédez à la page de récupération de compte de Google. Comme vous ne vous souvenez plus du nom, appuyez sur”E-mail oublié”. Il vous sera demandé d’entrer vos contacts de récupération. Entrez l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez mis sur le compte en tant que sauvegarde. Cliquez sur le bouton Suivant. Entrez vos nom et prénom, ou les noms que vous avez utilisés pour vous inscrire au compte si vous n’avez pas utilisé ces noms. Cliquez sur le bouton Suivant. Comme dernière étape de confirmation, une boîte”Obtenir un code de vérification”s’affiche. Cliquez sur Envoyer. Recherchez le code dans votre boîte de réception par e-mail ou SMS. Saisissez le code, puis cliquez sur Suivant. Vous voyez une liste de tous les comptes liés au numéro de téléphone ou à l’e-mail de récupération. Choisissez le bon compte. Tapez le mot de passe puis cliquez sur”Suivant”. Si vous avez activé la vérification en deux étapes, utilisez-la pour vérifier votre connexion.
Comment récupérer un compte Google avec un mot de passe perdu
La plupart des gens trouvent qu’il est plus facile de se souvenir de leur compte de messagerie que de leur mot de passe. S’il s’agit de vous et que vous perdez votre mot de passe, voici comment récupérer votre compte :
Accédez à la page de récupération de compte pour Google. Entrez votre adresse email. Cliquez sur le bouton Suivant. Vous êtes redirigé vers l’endroit où vous pouvez configurer la récupération de compte. Choisissez un moyen de vous connecter dans la liste. Vous avez la possibilité d’entrer un mot de passe ou un code de vérification qui a été envoyé à votre adresse e-mail. Choisissez l’option qui dit”Entrez votre mot de passe”. Vous êtes invité à entrer le dernier mot de passe dont vous vous souvenez pour le compte. Plus le mot de passe est récent, mieux c’est. Choisissez plutôt Obtenir un code de vérification à (votre adresse e-mail). Mais cette option ne fonctionne que si vous êtes déjà connecté au compte sur un appareil auquel vous pouvez accéder, mais vous avez oublié le mot de passe. Cliquez sur Suivant et faites ce qu’il vous dit de faire jusqu’à la fin.
Utilisez l’option Essayer une autre façon de vous connecter si aucune de ces méthodes ne fonctionne. Vous avez deux autres façons de le faire. Si vous appuyez sur Oui sur votre téléphone ou votre tablette, une invite de récupération sera envoyée sur votre téléphone. Si vous choisissez Oui, c’est moi, vous pourrez vous connecter. Mais pour que cela fonctionne, vous devez être connecté sur au moins un appareil. Dans la case qui dit”Entrez l’un de vos codes de secours à 8 chiffres”, tapez un code de récupération que vous avez déjà défini. Si rien de tout cela ne fonctionne, choisissez l’option”Essayez une autre façon de vous connecter”. Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone lié pour revenir au compte. Vous ne pouvez voir que les deux derniers chiffres pour des raisons de sécurité. Cliquez sur Envoyer. Le numéro obtient un code de vérification. Saisissez le code, puis cliquez sur Suivant. Essayez une autre façon de vous connecter si cela ne fonctionne pas. Google envoie un lien de réinitialisation après 72 heures. Mais vous ne pouvez pas le voir à moins d’avoir accès à Gmail pour ce compte. Une fois que vous avez trouvé un processus de récupération réussi, cliquez sur Vérifier pour terminer la configuration. Il vous est demandé de créer un nouveau mot de passe. Utilisez un mot de passe fort et unique pour le compte et conservez-le en lieu sûr.
FAQ
Comment récupérer le nom d’utilisateur et le mot de passe de mon compte Google ?
Accédez à la page de récupération de votre nom d’utilisateur Gmail. Dans le champ”E-mail”, saisissez votre adresse e-mail de récupération et cliquez sur”Soumettre”. Tapez les lettres que vous voyez dans l’image biaisée dans la case de droite, puis cliquez sur”Soumettre”. Vous obtiendrez une liste de tous les noms d’utilisateur liés à cette adresse e-mail de récupération à l’adresse que vous avez indiquée.
Comment puis-je récupérer mon compte Gmail sans vérification en 2 étapes ?
Si vous avez signé connecté à partir d’un appareil auparavant et coché la case à côté de”Ne plus demander sur cet ordinateur”, vous pourrez peut-être vous connecter à partir de cet appareil sans une deuxième étape de vérification. Une fois connecté à votre compte Google, vous pouvez modifier la manière dont vous vous authentifiez.
Comment puis-je discuter avec l’assistance Gmail ?
Sauf si vous disposez de Google One, vous ne pouvez pas obtenir en contact avec Gmail par téléphone ou chat en direct pour récupérer votre mot de passe ou votre compte ou pour toute autre raison. Accédez à la page du nouveau fil de discussion et remplissez les formulaires pour publier un nouveau message dans les forums de la communauté.
Puis-je récupérer un ancien compte Google ?
Vous pourrez peut-être récupérer votre compte Google si vous l’avez supprimé. Si vous avez supprimé votre compte il y a longtemps, vous ne pourrez peut-être pas récupérer les informations. Si vous récupérez votre compte, vous pouvez utiliser Gmail, Google Play et d’autres services Google comme d’habitude.
Pourquoi ne puis-je pas récupérer mon Gmail ?
Pour protéger votre compte, nous limiter le nombre de tentatives de récupération de votre mot de passe par e-mail, SMS ou via le formulaire de récupération de compte. Après trop de tentatives infructueuses, Google désactive temporairement une option de récupération de compte spécifique. L’option de récupération sera réactivée à la date indiquée sous cette option.