Avez-vous des difficultés à accéder à votre compte Facebook Problème de connexion Facebook ? Ce problème peut être causé par un problème avec le serveur, un mauvais mot de passe pour votre compte, un problème avec une application ou un navigateur Web, ou même un problème avec votre connexion Internet. Pour résoudre ce problème, vous devrez suivre un certain nombre d’étapes.
Facebook est un site de réseautage social populaire qui permet aux gens de se connecter avec leurs amis, leur famille, leurs collègues et même des personnes qu’ils ne connaissent pas.. Au début, seuls les étudiants de l’Université de Harvard pouvaient l’utiliser en 2004. Ensuite, il s’est répandu dans toutes les écoles de l’Ivy League. En 2006, toute personne de plus de 13 ans disposant d’un compte de messagerie pouvait utiliser Facebook.
(Résolu) Problème de compte de connexion Facebook
Réinstallez Facebook
Appareils Android
Sur votre écran d’accueil, appuyez longuement sur l’application Facebook jusqu’à ce que le menu des options s’affiche. Maintenant, appuyez sur Désinstaller et suivez les instructions à l’écran pour supprimer l’application de votre appareil. Enfin, accédez au Play Store et téléchargez à nouveau Facebook .
Pour les appareils iOS
Tout d’abord, accédez à votre écran d’accueil et appuyez sur l’application Facebook jusqu’à ce que le menu des options s’affiche. Maintenant, appuyez sur Supprimer l’application pour désinstaller Facebook sur votre appareil. Enfin, accédez à App Store et réinstallez Facebook .
Effacer le cache des applications (appareil Android)
Facebook dispose d’un cache d’application sur le téléphone Android, qui est utilisé pour améliorer le fonctionnement global de Facebook. Cependant, ce cache d’application peut être endommagé lors d’une mise à jour ou pendant son utilisation, ce qui peut provoquer des dysfonctionnements de votre appareil.
Sur votre appareil, appuyez sur l’application Paramètres pour l’ouvrir. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur Applications. Dans l’onglet Applications , appuyez sur Facebook pour ouvrir ses paramètres. Maintenant, appuyez sur Stockage. Enfin, appuyez sur le bouton Effacer le cache pour démarrer le processus.
Vérifier les mises à jour
Sur les appareils Android
Sur votre appareil, accédez à l’écran d’accueil et appuyez sur Google Play Store pour ouvrez-le. Dans le Play Store, ouvrez le menu latéral en appuyant sur l’icône Menu dans la barre de recherche. Maintenant, appuyez sur Mes applications et jeux dans le menu latéral. Enfin, appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de l’application Facebook si une mise à jour est disponible.
Pour les appareils iOS
Tout d’abord, déverrouillez votre appareil et appuyez sur App Store depuis l’écran d’accueil. Ensuite, appuyez sur Mises à jour dans la barre de navigation. Enfin, appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de Facebook si l’App Store a détecté une mise à jour possible.
Désactiver le VPN
Pour que les sites Web puissent vérifier les informations de compte que vous leur avez fournies, ils doivent pouvoir se connecter à leurs serveurs de manière fiable. Mais si vous utilisez des VPN sur votre système, cela pourrait rendre votre réseau moins stable. Étant donné que les VPN changent votre adresse IP au hasard, votre appareil peut ne pas être en mesure de se connecter aux serveurs du site Web de manière stable. Pour résoudre ce problème, désactivez simplement votre VPN et essayez à nouveau de vous connecter à votre compte.
Rechargez la page Web et redémarrez l’appareil
Pour Windows
Sur votre ordinateur, appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le menu Démarrer. Après cela, cliquez sur le bouton d’alimentation. Enfin, cliquez sur Redémarrer.
Pour Android
Sur le d’autre part, si vous utilisez un appareil Android , vous pouvez le redémarrer en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que la page des options s’affiche. Maintenant, appuyez sur Redémarrer pour démarrer le processus.
Pour iOS
Maintenant, pour iOS appareils, vous pouvez le redémarrer en maintenant le bouton d’alimentation jusqu’à ce que la page ‘Slide to Power Off’ s’affiche. Appuyez sur le curseur et faites-le glisser vers la droite jusqu’à ce que votre écran devienne noir. Une fois votre appareil iOS éteint, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour l’allumer.
Activez les cookies de votre ordinateur
Si la page de connexion Facebook ne s’actualise pas ou ne se charge pas correctement, il se peut que les cookies ne soient pas activés sur votre ordinateur. Eh bien, chaque navigateur a ses propres instructions sur la façon d’activer les cookies. Suivez ces étapes pour savoir comment activer les cookies sur Google Chrome pour Facebook :
Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome. Après avoir cliqué sur”plus d’options”, cliquez sur “Paramètres“. Après cela, cliquez sur”Avancé”. Ensuite, sous Confidentialité et sécurité, cliquez sur”Paramètres du site”>”Cookies”. Après cela, cliquez sur”Ajouter”à côté de”Autoriser”et saisissez l’adresse Web Facebook. La dernière étape consiste à cliquer sur le bouton”Ajouter“.
Si l’erreur persiste, vous pouvez également consulter le Centre d’aide Facebook pour résoudre le problème.
Raisons pour lesquelles le problème de connexion au compte Facebook
Si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur”J’ai oublié mon mot de passe”à côté de la zone de connexion, entrez les informations de sécurité demandées et vous obtiendrez un e-mail vous demandant de le réinitialiser.
E-mail incorrect ou oublié : si vous essayez de vous connecter à votre compte de messagerie et que cela ne fonctionne pas, c’est peut-être simplement parce que vous avez accidentellement mis une lettre en majuscule. Essayez l’une des options de la page”Récupérer votre compte”si vous rencontrez toujours des problèmes.
Problème avec le cache ou les cookies : essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur, puis connectez-vous comme d’habitude.
Verrouillage des majuscules : Comme pour votre e-mail, assurez-vous que vous ne saisissez pas votre mot de passe avec le verrouillage des majuscules activé. Vérifiez s’il est désactivé.
Vous rencontrez des problèmes avec votre navigateur ? Essayez de vous connecter avec un autre. Il y a des moments où l’un a des problèmes que l’autre n’a pas.
Compte piraté : si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté et que vous ne pouvez pas vous connecter à cause de votre adresse e-mail ou de votre mot de passe a été modifié, vous devez contacter l’assistance Facebook pour récupérer votre compte rapidement.
Compte désactivé par Facebook : Facebook essaie de garder une trace des faux comptes et se débarrasse des profils des personnes qu’il pense ne pas l’être réel. Si Facebook pense que votre profil n’est peut-être pas réel, il se peut qu’il ait désactivé votre compte. Le message qui s’affichera ressemblera à la page indiquant”Confirmez votre identité”.
FAQ
Pourquoi mon téléphone Android ne me permet-il pas de me connecter à Facebook
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte Facebook, c’est peut-être parce que vous avez oublié vos informations de connexion Facebook, votre compte a été piraté, Facebook a des bugs, votre cache ou vos cookies ne fonctionnent pas, votre navigateur ne fonctionne pas oui, vous avez un logiciel malveillant ou un virus, Facebook a désactivé votre compte
Comment puis-je récupérer mon compte Facebook sur Android
Accédez au profil du compte que vous souhaitez récupérer. Appuyez sur”Plus”sous la photo de couverture, puis choisissez”Trouver de l’aide”ou”Signaler ce profil”. Appuyez sur Autre chose, puis sur Envoyer. Appuyez sur Récupérer ce compte, puis appuyez sur Soumettre et faites ce qu’il dit.
Pourquoi mon application Facebook ne me permet-elle pas de me connecter
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Facebook via l’application Facebook : assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application Facebook, ou supprimez puis réinstallez-le. Essayez de vous connecter à partir d’un navigateur mobile (exemple : Safari, Chrome).