Le Galaxy S23 Ultra a un problème”Wi-Fi connecté mais pas d’Internet”
S amsung Galaxy S23 Ultra a un étrange problème”Wi-Fi connecté mais pas d’Internet”
PAR Ronil
Publié le 27 février 2023
Plus tôt en février 2023, Samsung a lancé sa série Galaxy S23, y compris la vanille S23, S23 Plus et S23 Ultra. Les premiers clients ont eu le dernier smartphone phare de Samsung en leur possession depuis quelques jours et sont témoins de problèmes de connectivité Wi-Fi sur le S23 Ultra.
Les gens chez Android Central a mis ce problème sous les projecteurs lorsqu’un de ses membres, comme de nombreux utilisateurs sur les forums Reddit et Samsung Community, est confronté à un problème de connexion Internet sur le S23 Ultra lorsqu’il est connecté à une connexion Wi-Fi. Le téléphone se connecte au Wi-Fi sans accès à Internet, et s’il se connecte, la connexion ne dure pas longtemps.
Les utilisateurs signalent qu’ils ne voient ce problème que sur le S23 Ultra, avec d’autres appareils dans leurs maisons fonctionnent bien. Certains pointent vers le routeur Wi-Fi 6 utilisant 802.11ax ou WPA3 comme”méthode de sécurité préférée”étant le coupable derrière ce problème. Wi-Fi 6 et Wi-Fi 6E sont les dernières générations de technologie sans fil ; tous les appareils ne prennent pas en charge la technologie la plus récente. Un utilisateur a opté pour un remplacement de son Galaxy S23 Ultra problématique, seulement pour découvrir que le problème était toujours sur le nouvel appareil.
Voici comment réparer le Samsung Galaxy S23 Ultra Wi-Fi connecté mais pas de problème Internet
Certains utilisateurs disent que la désactivation du Wi-Fi 6 et du protocole de cryptage WPA3 a résolu le problème, tandis qu’une réinitialisation d’usine résolu le problème pour certains. Un utilisateur suggère de désactiver l’adresse MAC aléatoire et d’utiliser plutôt le MAC du téléphone.
Le rapport d’Android Central mentionne également que Samsung est apparemment au courant de ce problème et travaille sur un correctif. De plus, cela suggère qu’un correctif pourrait probablement arriver avec la mise à jour de mars 2023. Jusque-là, les utilisateurs devraient compter sur les données mobiles ou passer à l’ancien routeur Wi-Fi 5 si possible.
Par : Android Central
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