Vous rencontrez des problèmes avec votre problème”Fire TV Stick Stuck On Amazon Logo Screen” ? Ce problème peut être dû à un problème logiciel, à un problème d’alimentation, à un problème de port HDMI ou même à une surchauffe de l’ordinateur. Pour résoudre ce problème, vous devrez suivre quelques étapes pour déterminer ce qui ne va pas.
L’Amazon Fire TV Stick est un appareil portable de diffusion multimédia que vous branchez sur le port HDMI de votre téléviseur habituel pour transformez-le en Smart TV. Cela permet à votre téléviseur d’accéder à du contenu comme Netflix, Hulu, HBO Max, Disney+ et Amazon Prime qui est diffusé sur Internet. Même s’il est petit et ressemble à une clé USB, il possède de nombreuses fonctionnalités, comme la voix Alexa et le son Dolby Atmos, pour n’en nommer que quelques-unes.
Vous passez généralement un bon week-end sur le canapé avec une bouteille de votre boisson préférée et du pop-corn. Lorsque vous allumez le téléviseur dans l’espoir de regarder certaines des meilleures émissions de télévision sur Netflix, mais votre problème”Fire TV Stick Stuck On Amazon Logo Screen”. Cela gâche l’ambiance et vous fait vous demander si vous devriez passer du temps à le réparer ou si vous devriez simplement allumer votre ordinateur. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce problème, visitez le site d’assistance d’Amazon.
Moyens de résoudre le problème”Fire TV Stick Stuck On Amazon Logo Screen”
Utilisez un autre port HDMI
Un téléviseur est généralement équipé de plusieurs ports HDMI. Lorsque vous connectez un Fire TV Stick à un port HDMI qui ne fonctionne pas, vous ne pouvez pas dépasser l’écran du logo.
Vous devrez peut-être changer de port HDMI et brancher le Fire TV Stick sur un autre un. Assurez-vous de changer l’écran HDMI à l’aide de la télécommande du téléviseur.
Utilisez le câble de charge d’origine
Tout comme l’adaptateur d’origine, vous devez utiliser les câbles de données fournis avec votre Fire TV Bâton. Si vous utilisez un mauvais câble de données tiers pour charger votre Fire TV Stick, vous pourriez avoir des problèmes avec l’alimentation. Si le Fire TV Stick n’a pas assez de puissance, il peut se coincer sur le logo.
Utilisez Fire TV Stick sans adaptateur HDMI
Selon le matériel de votre téléviseur et Fire TV Stick, vous aurez peut-être besoin d’un adaptateur HDMI pour les connecter. Vous ne devez pas utiliser d’adaptateur HDMI à moins que vous n’en ayez besoin. Dans certains cas, les adaptateurs peuvent ne pas fonctionner comme prévu et vous aurez des problèmes.
Redémarrez votre Firestick
De nombreux problèmes avec votre Firestick peuvent être résolus en l’éteignant et en le rallumant encore. Si, lorsque vous redémarrez le Firestick, le logo Amazon reste à l’écran, vous pouvez résoudre ce problème en fermant toutes les applications ouvertes et en réinitialisant le système. Suivez ces étapes pour rallumer votre Fire Stick :
Le bouton d’alimentation se trouve sur le côté du Firestick. Pour débrancher le Firestick, vous devez débrancher son cordon d’alimentation de la prise murale ou le retirer de la source d’alimentation de l’appareil. Attendez 10 à 15 secondes avant de rebrancher le Firestick sur la source d’alimentation. Avant d’allumer le téléviseur, assurez-vous qu’il est réglé sur la bonne entrée. Vous pouvez allumer le Fire Stick en appuyant sur le bouton d’alimentation.
Si vous faites ces choses, le Firestick devrait redémarrer et vous permettre de revenir à l’écran d’accueil afin que vous puissiez diffuser du contenu. Si vous restez bloqué sur le logo Amazon, vous devrez peut-être essayer certaines des autres étapes de dépannage de cet article.
Cool Down Fire TV Stick
Faites attention à cela si vous vivre dans un endroit chaud. Si vous utilisez beaucoup votre Fire TV Stick, il peut devenir chaud, ce qui pourrait le coincer au niveau du logo.
Assurez-vous d’éteindre le téléviseur et de débrancher le Fire TV Stick. Laissez refroidir une minute ou deux. Vous pouvez rebrancher le Fire TV Stick sur votre téléviseur et dès qu’il est prêt, vous pouvez commencer à diffuser vos émissions de télévision et vos films préférés.
Contactez l’assistance Amazon
Disons que vous J’ai essayé toutes les étapes de cet article pour résoudre le problème, mais le Firestick est toujours bloqué sur le logo Amazon. Vous devrez peut-être parler au support Amazon pour plus d’aide. Amazon offre une assistance par e-mail ainsi que par téléphone et chat. Voici comment entrer en contact avec le service client d’Amazon :
Visitez le site Web pour obtenir de l’aide avec Amazon Fire TV. Choisissez le type d’aide dont vous avez besoin (téléphone, chat ou e-mail). Suivez les étapes à l’écran pour entrer en contact avec un représentant.
Lorsque vous contactez l’assistance Amazon, soyez prêt à leur donner le modèle et les numéros de série de votre Firestick ainsi que tous les codes d’erreur ou messages qui pourraient être pertinents. Un expert déterminera ce qui ne va pas et vous aidera à le réparer ou à trouver plus d’aide.
FAQ
Comment configurer les paramètres Wi-Fi avec un Fire Stick bloqué à la recherche du télécommande ?
Lorsque vous configurez votre Fire Stick, il doit s’associer automatiquement à la télécommande. Si cette connexion ne se produit pas, suivez les étapes pour coupler la télécommande avec le Fire Stick. Débranchez votre Fire Stick, retirez les piles de la télécommande, rebranchez le Fire Stick, remettez les piles et maintenez enfoncé le bouton Accueil de la télécommande. Vérifiez votre signal Wi-Fi et les paramètres réseau si votre Fire Stick ne se connecte pas au Wi-Fi après avoir associé la télécommande.
Comment puis-je réparer une télécommande Fire Stick bloquée qui ne fonctionne pas ?
Si la télécommande de votre Fire Stick cesse de fonctionner, vérifiez où se trouvent les piles ou procurez-vous un nouveau jeu de piles. Vous pouvez essayer de réparer votre télécommande: Redémarrez votre Fire Stick en plaçant la télécommande à proximité et en appuyant sur le bouton Accueil pendant 10 secondes. Assurez-vous également de vous débarrasser de tout obstacle ou appareil susceptible d’interférer avec le signal Bluetooth.