Lorsque vous utilisez Microsoft Edge, vous pouvez rencontrer un Microsoft Edge ne répondant pas. Cela peut arriver n’importe où, sur Windows 10, Mac, iOS ou Android. Depuis que le navigateur Edge est passé à l’utilisation du moteur source Chromium, sa popularité a énormément augmenté.
Jusqu’à ce moment-là, Microsoft avait une interface facile à utiliser qui ne traînait pas, mais elle n’avait pas toutes les fonctionnalités intéressantes de Chrome. Ainsi, lorsque les utilisateurs ont appris que le navigateur passait au moteur Chromium, ils n’y ont pas réfléchi à deux fois. De nombreuses personnes sont immédiatement passées à Edge comme navigateur principal.
Résoudre Microsoft Edge qui ne répond pas sous Windows : les 7 meilleures façons
Désactivez temporairement votre application antivirus
Bien-cliquez sur un espace vide dans votre barre des tâches et choisissez Gestionnaire des tâches dans le menu contextuel. Passez à l’onglet Démarrage à l’aide du menu d’en-tête situé en haut de la fenêtre. Ici, trouvez votre application antivirus dans la liste et sélectionnez-la en cliquant dessus une fois. Cliquez sur le bouton Désactiver maintenant visible en bas à droite de la fenêtre. Cela désactivera le lancement de l’application lorsque vous démarrez votre appareil. Redémarrez votre ordinateur et essayez d’ouvrir Microsoft Edge.
Fermer d’autres applications inutilisées
Ouvrez le gestionnaire de tâches via l’une des trois étapes de la méthode précédente. Fermez Microsoft Edge. Une fois le gestionnaire de tâches ouvert, vous verrez que sous Mémoire, les applications gourmandes ont une couleur nettement plus foncée. Fermez ces applications en cliquant sur l’application et en cliquant sur Fin de tâche. En dehors de cela, fermez les autres applications que vous n’utilisez pas. Ainsi, votre PC n’aurait pas à être très performant pour exécuter Microsoft Edge. Encore une fois, ouvrez votre navigateur Microsoft Edge et voyez si vous rencontrez d’autres problèmes.
Supprimer les fichiers Microsoft Edge corrompus
Accédez à votre dossier AppData : appuyez sur les touches Windows + R de votre clavier pour afficher l’utilitaire Exécuter. Tapez”C:\Users\Votre nom d’utilisateur\AppData“sans les guillemets, puis appuyez sur Entrée. Assurez-vous de remplacer”Votre nom d’utilisateur”par le nom de votre compte local. Vous pouvez également ouvrir l’Explorateur de fichiers avec le raccourci clavier Windows + E , puis accéder à Ce PC > C : > Utilisateurs > Votre nom d’utilisateur > AppData. Ouvrez le dossier Local . Ensuite, ouvrez le dossier Packages et recherchez les sous-dossiers liés à Microsoft Edge. Sélectionnez-les tous tout en maintenant la touche Maj enfoncée, puis faites un clic droit et choisissez Supprimer dans le menu contextuel. Après avoir supprimé les dossiers, redémarrez votre ordinateur, puis voyez si vous pouvez ouvrir Microsoft Edge.
Redémarrez complètement Microsoft Edge avec un script
Ouvrez cette page dans n’importe quel navigateur Web pour obtenir le script nécessaire à cette méthode. Sélectionnez le texte, puis cliquez avec le bouton droit n’importe où sur la page et choisissez Copier dans le menu contextuel. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + C . Une fois le texte du script dans votre presse-papiers, ouvrez l’application Bloc-notes . Faites un clic droit sur un espace vide et choisissez Coller dans le menu contextuel. Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier Ctrl + V pour cela. Ensuite, accédez à Fichier > Enregistrer sous… et sélectionnez l’option Tous les fichiers (*.*) dans le menu déroulant. Choisissez où vous souhaitez enregistrer le fichier, nommez-le Edge.bat puis cliquez sur le bouton Enregistrer . Accédez à l’emplacement où vous avez enregistré le fichier, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Cliquez sur Oui si l’UAC vous y invite pour vous assurer que le script peut s’exécuter sur votre appareil. Une fois le script exécuté, vérifiez si vous pouvez ouvrir Microsoft Edge.
Réparer ou réinstaller Microsoft Edge
Appuyez simultanément sur les touches Windows + X , puis sélectionnez Applications et fonctionnalités depuis le menu contextuel. Localisez Microsoft Edge, puis cliquez dessus. Parmi les options disponibles, cliquez sur le bouton Modifier . Cliquez sur le bouton Réparer et attendez que le logiciel détecte et résolve les problèmes. Cela peut prendre plusieurs minutes selon votre configuration. Une fois le processus de réparation terminé, essayez de lancer Microsoft Edge. Pour réinstaller l’application, rendez-vous sur la page de téléchargement de Microsoft Edge et obtenez la dernière version du navigateur compatible avec votre système. Attendez que le programme d’installation soit téléchargé avant de lancer le fichier et de suivre les instructions à l’écran.
Analysez votre appareil à la recherche de logiciels malveillants
Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l’icône en forme de loupe. Vous pouvez également l’afficher avec le raccourci clavier Windows + S . Tapez Windows Security et lancez-le à partir des résultats de la recherche. Accédez à l’onglet Protection contre les virus et les menaces à l’aide de l’écran d’accueil ou du menu dans le volet de gauche. Cliquez sur le lien Options d’analyse . Sélectionnez l’option Analyse complète . Cela va vérifier chaque fichier sur tous vos disques pour s’assurer qu’aucune menace ne peut se cacher. Notez que cette analyse peut durer plus de 1 à 2 heures, selon le nombre de fichiers que vous avez sur votre système. Cliquez sur le bouton Analyser maintenant pour lancer l’analyse. Si une menace est détectée, Windows 10 la mettra automatiquement en quarantaine ou la supprimera entièrement. Vous pouvez ensuite consulter les résultats de l’analyse.
Supprimer les données Edge
Lancez le navigateur Edge sur votre PC. Affichez la boîte de dialogue Effacer les données de navigation à l’aide des touches de raccourci Ctrl + Maj + Suppr. Sélectionnez Cookies et autres données de site et Images et fichiers mis en cache. Enfin, appuyez sur la touche Suppr et attendez que les données soient supprimées.
Si vous connaissez plus de détails à ce sujet, vous pouvez vérifier sur official site Web.
FAQ
Comment réparer Microsoft Edge qui ne répond pas
Parfois, si vous effacez ce cache, la page sera plus belle. Si vous pouvez ouvrir Microsoft Edge, accédez à Paramètres et plus > Historique > Effacer les données de navigation. Sous”Plage de temps”, choisissez”Tout le temps”. Ensuite, sous”Historique de navigation”et”Images et fichiers mis en cache”, choisissez”Tout le temps”et”Effacer maintenant”.
Comment débloquer Microsoft Edge
Installez les dernières mises à jour pour Windows. Mettez à niveau Microsoft Edge. Utilisez le Vérificateur des fichiers système pour rechercher et réparer les fichiers système corrompus qui pourraient être à l’origine du problème. Veuillez regarder le lien. Remettez Microsoft Edge à ses paramètres d’origine. Démarrez Microsoft Edge. Désactivez le matériel d’accélération.
Comment forcer la réinitialisation de Microsoft Edge
Ouvrez Microsoft Edge, cliquez sur l’icône Plus (trois points) dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur Paramètres. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres. Cliquez sur l’icône > à côté de Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut, puis cliquez sur Réinitialiser lorsque vous y êtes invité.