Créer une marque que les gens adorent demande énormément de temps et d’efforts. Les propriétaires de petites entreprises doivent instaurer la confiance, établir des tendances et partager les valeurs de leurs clients. Communiquer avec les clients est l’un des moyens les plus importants de gagner de l’argent.
Le succès commence près de chez soi. Avant de vous connecter avec les clients, vous devez établir des liens solides avec vos coéquipiers. Appuyez ou cliquez ici pour découvrir cinq secrets de leadership que tout propriétaire de petite entreprise devrait connaître.
Si vous vous sentez dépassé, continuez à lire. Kim a commencé sa marque à partir de zéro et a appris de nombreuses leçons difficiles en cours de route. Voici quelques-uns de ses conseils les plus importants pour les propriétaires de petites entreprises qui souhaitent se développer et fidéliser davantage leurs clients.
1. Choisissez un nom de marque solide et mémorable
Choisissez un nom qui sort de la langue. Vous voulez également choisir un nom qui inspire de bons sentiments à quiconque parle de votre entreprise. Il y a beaucoup de psychologie en jeu.
Une étude de 2006 a scanné le cerveau des gens pour voir comment ils réagissaient aux marques renommées. Des chercheurs ont fait une découverte choquante. Les noms de marque déclenchent plus de réactions émotionnelles que d’autres mots.
Confidentialité, sécurité, les dernières tendances et les informations dont vous avez besoin pour rester en sécurité en ligne.
Une étude plus récente a révélé que les marques préférées activent deux régions du cerveau. Ce ne sont pas n’importe quelles régions du cerveau: ce sont les parties qui sont importantes pour développer des relations interpersonnelles étroites. Scientific American partage tous les détails.
Vous pouvez utiliser ces connaissances à votre avantage
Voici le principal point à retenir. Lorsque nous parlons de marques, nous traitons le nom de la marque à travers les parties les plus émotionnelles de notre cerveau.
En tant que propriétaire d’une petite entreprise, vous pouvez influencer les émotions de vos clients. Vous pouvez utiliser ce pouvoir pour le bien et le profit. Malheureusement, il n’y a pas de formule unique pour un bon nom de marque. Voici nos conseils :
Faites une introspection.Investissez dans la recherche pour trouver un bon nom.Soyez original sans être ésotérique.
Si vous êtes coincé, feuilletez le dictionnaire Merriam-Webster. Vous ne trouverez peut-être pas le nom commercial avec lequel vous vous en tenez. À tout le moins, cela pourrait faire tourner les engrenages.
Gardez les yeux et les oreilles ouverts pour trouver l’inspiration et sautez sur le nom correct lorsqu’il se présente. Si vous rencontrez des difficultés, essayez un générateur de nom de marque en ligne comme celui-ci. (N’oubliez pas de ne cliquer sur aucun lien sur les sites Web des générateurs !)
2. Créer un bon site Web est l’un des meilleurs moyens de gagner plus d’argent
Le référencement ne se limite pas aux mots clés. Appuyez ou cliquez ici pour découvrir quelques façons d’optimiser le site de votre entreprise. Vous voulez un site léger afin qu’il puisse charger rapidement les pages.
Cependant, vous voulez également que votre site soit compact, afin que les visiteurs ne soient pas coincés dans une liste déroulante de FAQ. En cas de doute, embaucher un développeur professionnel pour un audit de site ne fait jamais de mal. De cette façon, vous pouvez voir comment les clients voient votre site.
Obtenir le point de vue d’un expert peut vous éclairer sur des domaines que vous négligez. Kim l’a déjà fait. Le professionnel qu’elle a embauché a révélé des frustrations mineures que les clients avaient lors de la visite de son site.
Une fois qu’elle a compris les plaintes, elle a agi rapidement pour les résoudre. Le nouveau site”TNGD”est rationalisé. Il met la commodité de l’utilisateur au premier plan.
Ce que vous pouvez en tirer
Vous voulez que le client se concentre sur une chose : vos produits. La dernière chose que vous voulez, c’est qu’ils soient ennuyés par des problèmes techniques. Vous devez rendre votre site aussi facile à utiliser que possible.
Vous pensez peut-être que les fonctionnalités supplémentaires de votre site, telles que les vidéos automatiques et les chatbots, sont impressionnantes. En fait, ils pourraient rendre le temps d’un client sur votre site moins agréable. Moins votre site est accessible, moins vous ferez de ventes.
Conclusion : si les visiteurs ont du mal à utiliser votre site, ils sont plus susceptibles de revenir. Un site simple mais élégant donne aux clients une bonne opinion de votre marque. Cela vous aide à gagner leur confiance et, espérons-le, leurs ventes.
3. Intensifiez votre marketing par courrier et sur les réseaux sociaux
Il existe quelques moyens peu coûteux d’augmenter le trafic vers votre site. Au lieu d’acheter des publicités, vous pouvez apprendre des techniques de marketing pour générer plus de globes oculaires sur votre site Web. Appuyez ou cliquez ici pour apprendre gratuitement le marketing numérique.
La génération de trafic organique via Google ou les réseaux sociaux est essentiellement de la publicité gratuite. Si vous remportez la première place sur la page de résultats du moteur de recherche (SERP), vous pourriez également remporter la vente.
Les règles sont simples :
Utilisez des mots clés et des expressions pour attirer les clients.Gardez votre site Web en bon état.Évitez le contenu bon marché et les pages en double.
Évitez également toutes les autres pratiques louches. L’algorithme de Google vous punira pour un jeu déloyal. Appuyez ou cliquez ici pour la conversation de Kim avec un expert en référencement qui explique comment améliorer votre classement et gagner plus d’argent en ligne.
Il en va de même pour toute plate-forme de médias sociaux sur laquelle votre marque a une page. Concentrez-vous sur la création de superbes articles dans une police professionnelle. Vous devez également avoir un ton amical et accessible, afin que toute personne visitant votre site se sente la bienvenue.
Après avoir identifié votre groupe démographique principal, vous pouvez choisir les plateformes de médias sociaux les plus susceptibles d’atteindre votre clientèle cible. Par exemple, les jeunes professionnels utilisent LinkedIn, tandis que les milléniaux utilisent encore Instagram. Les baby-boomers ont tendance à être plus intéressés par leurs flux Facebook que par la page For You de TikTok.
Vous pouvez payer pour des services publicitaires sur n’importe lequel de ces sites. Si vous avez de la chance, vous pourriez augmenter la notoriété de la marque de votre public grâce à une stratégie de contenu solide.
4. Je parie que vous ne le saviez pas : le troc est l’un des meilleurs moyens de gagner plus d’argent
Bien sûr, vous pourriez vous sentir nerveux en demandant des cadeaux. Mais les partenariats sont l’épine dorsale de l’industrie des affaires. Le monde regorge de marques comme vous qui font tout ce qu’elles peuvent pour contacter les clients.
En cours de route, les propriétaires de petites entreprises accumulent une longue liste de besoins. Vous pourriez avoir besoin d’un logiciel de diffusion en masse, par exemple. Lorsque vous recherchez un logiciel, envisagez de contacter les programmeurs.
CONNEXES : 9 copies de logiciels gratuits qui fonctionnent mieux que les vrais programmes coûteux
Entrer le contact avec d’autres petites marques pourrait vous faire du bien à long terme. Demandez aux entreprises proposant les produits que vous souhaitez si vous pouvez prendre des dispositions. Il y a tellement de choses que vous pouvez offrir, comme du contenu promotionnel ou des cadeaux pour vos partenaires.
Tant que les deux parties sont d’accord, tout le monde s’en sort mieux. Alors n’ayez pas peur de tendre la main. Vous pourriez vous sentir audacieux au début, mais cela ne fait jamais de mal de demander. Prenez-le de l’équipe”TNGD”. Notre site collabore avec plusieurs partenaires corporatifs. L’union fait la force, alors associez-vous pour économiser du temps, de l’argent et de la main-d’œuvre.
5. Trouvez un mentor en affaires
Si vous admirez une marque, nous vous encourageons à demander conseil si et quand cela est approprié. Cherchez une entreprise adjacente à la vôtre. Mais ne vous adressez pas à la concurrence directe.
Par exemple, vous souhaitez contacter quelqu’un sur un marché alternatif. Bien sûr, vous pouvez également trouver de l’aide auprès d’une entreprise plus établie. S’il s’agit de quelques niveaux au-dessus du vôtre, les dirigeants pourraient être disposés à donner un coup de main. Après tout, tout le monde aime un outsider. C’est peut-être ainsi qu’ils vous voient.
La plupart des propriétaires d’entreprise sont toujours intéressés à établir de nouvelles relations, vous-même, idéalement, y compris. L’économie est un réseau complexe, et avoir quelques amis à ses côtés est toujours payant. En parlant d’amis, utilisez ces cinq applications pour rencontrer de nouveaux amis en ligne.
Mieux encore, vous avez besoin d’un bon logiciel de votre côté
C’est tout. Le putt pour gagner le tournoi. Si vous le coulez, le championnat est à vous. Mais sur votre backswing, votre chapeau tombe sur vos yeux. Est-ce ainsi que vous gérez votre entreprise ? Mauvaise visibilité parce que vous comptez toujours sur des feuilles de calcul et des logiciels financiers obsolètes ?
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