Vous voulez savoir comment réparer BeReal qui n’affiche pas les messages de vos amis ?

L’un des principaux objectifs des médias sociaux comme BeReal est de nous tenir informés de nos amis et la famille. Pour cette raison, nous comprenons votre frustration si BeReal ne montre pas les publications de vos amis.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne voyez pas les messages de vos amis. Il est possible que la plate-forme soit en panne ou qu’il y ait un problème avec l’installation de BeReal sur votre appareil.

D’autre part, cela peut également être dû à des problèmes de connexion réseau, à des configurations incorrectes et à des données corrompues.

Pour vous aider, nous avons décidé de créer un guide sur la façon de réparer BeReal s’il n’affiche pas les publications de vos amis.

Commençons !

1. Vérifiez le statut BeReal.

Chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec des plateformes en ligne telles que BeReal, la première chose à faire est de vérifier les serveurs. Il est possible qu’une erreur inattendue se soit produite sur les serveurs, entraînant un dysfonctionnement de la plate-forme.

Malheureusement, BeReal n’a pas de page d’état dédiée. Cependant, vous pouvez utiliser des outils tiers comme UpdownRadar pour afficher l’état de BeReal.

S’il y a un problème avec la plate-forme, la meilleure chose à faire est d’attendre car les problèmes liés au serveur ne peuvent pas être résolus de votre côté. En revanche, vous pouvez passer à la solution suivante si les serveurs fonctionnent bien.

2. Redémarrez votre appareil.

Avant d’effectuer toute mesure de dépannage, nous vous suggérons de redémarrer votre appareil si vous rencontrez des problèmes avec BeReal. Cela devrait recharger vos ressources et éliminer les erreurs qui peuvent s’être produites pendant l’exécution.

Android : 

localisez le bouton d’alimentation sur votre appareil. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu des options apparaisse. Appuyez sur Redémarrer.

iPhone X, 11, 12 ou version ultérieure : 

Maintenez enfoncés le bouton Volume bas et le bouton latéral jusqu’à ce que l’invite”Glisser pour éteindre”s’affiche. Maintenant, faites glisser le curseur vers la droite et attendez 30 secondes. Appuyez ensuite sur le bouton latéral pour allumer votre appareil.

iPhone 6, 7, 8 ou SE : 

localisez le bouton d’alimentation sur votre appareil. Maintenant, maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que l’invite”Slide to Power Off”s’affiche. Faites glisser le curseur vers la droite et attendez 30 secondes avant d’allumer votre appareil.

Retournez sur BeReal et voyez si vous pouvez maintenant voir les publications de vos amis.

Connexe : Différence entre le redémarrage et le redémarrage forcé

3. Assurez-vous que votre ami poste sur BeReal.

L’une des principales raisons pour lesquelles vous ne voyez aucune publication sur votre flux est que vos amis n’ont pas publié BeReal aujourd’hui. Il s’avère que les messages BeReal ne peuvent être consultés que pendant une journée et qu’ils sont supprimés après 24 heures.

Si vos amis n’ont pas posté de BeReal, cela explique pourquoi votre flux est vide. Demandez à certains de vos amis s’ils ont posté sur BeReal pour confirmer s’il y a un problème avec l’application.

4. Vérifiez votre connexion réseau.

Les connexions Internet lentes ou instables peuvent également être la raison pour laquelle vous ne voyez aucune publication sur votre flux. Si l’application ne peut pas se connecter aux serveurs, elle ne pourra pas récupérer les mises à jour de vos amis.

Pour confirmer si votre réseau est le problème, effectuez un test en utilisant Fast.com pour mesurer son téléchargement et télécharger la bande passante.

Si le résultat indique un problème avec votre connexion, redémarrez votre modem en le débranchant de la prise. Après 5 à 10 secondes, rebranchez votre routeur et attendez qu’il s’initialise.

Effectuez un autre test sur votre réseau par la suite pour vérifier si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, contactez votre fournisseur et demandez-lui de résoudre le problème.

5. Développez votre réseau.

Si vous n’avez que quelques amis sur BeReal, il y a de fortes chances que vous ne voyiez pas beaucoup de messages sur votre flux. Étant donné que les messages BeReal sont supprimés après 24 heures, il est bon d’avoir plus d’amis sur la plateforme.

Demandez à vos amis et à votre famille s’ils ont un compte BeReal et ajoutez-les.

Connexe : Comment réparer les notifications qui ne fonctionnent pas sur BeReal

6. Effacer le cache BeReal.

Effacer le cache de BeReal peut également aider à résoudre ce problème sur l’application. Cela devrait supprimer les données temporaires de votre appareil et garantir qu’il n’y a pas de fichiers cassés ou corrompus. Heureusement, BeReal a cette option dans l’application afin que les utilisateurs d’iOS puissent également effectuer cette solution.

Voici ce que vous devez faire : 

Sur BeReal, appuyez sur votre icône de profil. Maintenant, appuyez sur Plus d’options dans le coin supérieur droit. Accédez à l’onglet Autre. Appuyez sur Vider le cache.

Relancez l’application et voyez si vous pouvez maintenant voir les messages de vos amis.

7. Mettre à jour BeReal.

La version de BeReal que vous utilisez peut avoir un problème sous-jacent qui empêche l’application de récupérer les nouvelles mises à jour de vos amis. Pour exclure cela, installez la dernière version de BeReal sur votre appareil.

Consultez le guide ci-dessous pour mettre à jour BeReal : 

Pour iOS : 

Accédez à l’App Storesur votre iPhone. Ensuite, appuyez sur votre icône de profil. Enfin, recherchez BeReal et appuyez sur Mettre à jour à côté de l’application.

Pour Android : 

Accédez à Google Play Store sur votre appareil. Appuyez sur votre Profil et choisissez Gérer les applications et l’appareil. Accédez à l’onglet Mises à jour disponibles. Recherchez BeReal et appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté.

Retournez à votre flux pour voir si vous pouvez maintenant voir les publications de vos amis.

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, la dernière chose que vous pouvez faire est de signaler le problème à leur équipe.

Visitez le Centre d’aide de BeReal et contactez un représentant pour demander de l’aide concernant le problème que vous rencontrez. Il y a peut-être un problème avec votre compte qui nécessite une action de leur part.

Vous pouvez également parcourir les guides sur leur page et voir si vous pouvez trouver d’autres solutions non mentionnées ci-dessus.

Cela nous amène à la fin de notre guide pour réparer BeReal s’il n’affiche pas les publications de vos amis. Si vous avez des questions, veuillez nous en informer dans la section des commentaires, et nous ferons de notre mieux pour y répondre.

Si ce guide vous a aidé, merci de le partager.

By Maisy Hall

Je travaille comme écrivain indépendant. Je suis également vegan et écologiste. Chaque fois que j'ai le temps, je me concentre sur la méditation.