Votre PC Windows et votre smartphone affichent le problème”Les notifications Microsoft Teams ne fonctionnent pas” ? Plusieurs utilisateurs de Teams ont déclaré qu’ils ne recevaient pas de notifications sur leurs ordinateurs concernant les nouveaux chats, appels, mentions et autres choses qui se passent dans Teams. Même si les notifications sont activées dans Teams, le problème persiste.
Vous voulez tout savoir sur le travail dès que possible. Même un court délai de cinq minutes pourrait donner envie à votre patron ou à vos collègues de vous appeler immédiatement. Les logiciels de communication d’équipe en temps réel tels que Microsoft Teams et Slack doivent pouvoir envoyer des notifications push immédiatement.
Lorsque les notifications cessent de fonctionner sur Teams, vous risquez de manquer des informations importantes, des réunions à venir ou d’autres informations importantes. messages. Avant de réinstaller Teams, essayez les correctifs suivants pour le problème”Les notifications Microsoft Teams ne fonctionnent pas”sur un ordinateur Windows, un iPhone ou un téléphone Android. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce problème, vous pouvez visiter le site d’assistance Microsoft Teams.
Comment résoudre le problème”Les notifications Microsoft Teams ne fonctionnent pas”sous Windows
Désactiver l’économiseur de batterie
La plupart du temps, le paramètre d’économiseur de batterie de votre système peut empêcher la notification Teams de s’afficher à l’écran. La plupart des applications qui consomment beaucoup d’énergie ne fonctionnent pas bien avec l’économiseur de batterie, ce qui empêche certaines de leurs fonctionnalités de fonctionner pour économiser la batterie. Alors, désactivez l’économiseur de batterie et voyez si cela résout le problème. Pour désactiver le mode Économiseur de batterie, procédez comme suit :
Appuyez simultanément sur les touches Win + I pour ouvrir Paramètres. Maintenant, accédez à Système > Alimentation et batterie. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Batterie et développez Économiseur de batterie Cliquez sur le bouton Désactiver maintenant pour désactiver la fonctionnalité.
Vérifiez votre statut de disponibilité dans Teams
Si vous avez changé votre statut Microsoft Teams en autre chose que”Disponible”, les notifications de l’équipe peuvent ne pas fonctionner. Vous ne pourrez pas recevoir de notifications si votre statut est”occupé”ou”NPD”. Vous devez donc vous assurer que le statut de votre compte est”Disponible”. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir ce qui se passe avec vos équipes Microsoft :
Lancez l’application Teams sur votre système. Ensuite, cliquez sur l’icône Profil dans le coin supérieur gauche. Cliquez sur l’état et choisissez Disponible dans la liste.
Activer la fonctionnalité de notification des équipes
Vous avez peut-être accidentellement désactivé la fonctionnalité de notification des équipes. Assurez-vous que la fonction de notification de votre équipe est activée afin de recevoir les messages. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez l’activer en suivant les étapes ci-dessous.
Connectez-vous à votre compte Microsoft Teams avec vos informations d’identification. Cliquez ensuite sur l’icône Paramètres et Plus dans l’angle supérieur droit pour cliquer sur Paramètres. Cliquez ici sur Notifications. Dans l’onglet suivant, sélectionnez activer l’option selon vos préférences. Ensuite, cliquez sur l’option Chat, développez chaque option et définissez-la selon vos besoins et vos préférences.
Vérifiez votre connexion réseau et l’état du serveur Teams
Ce problème est principalement causé par une mauvaise connexion Internet ou un serveur en panne. Vous devez vérifier à la fois votre connexion Internet et l’état des serveurs de l’équipe Microsoft. Suivez les étapes ci-dessous pour rechercher le serveur Microsoft Teams :
Ouvrez n’importe quel navigateur sur votre système et recherchez le https://downdetector.com/ Ensuite, recherchez Microsoft Teams dans la barre de recherche. Ici, vous verrez les graphiques du serveur s’il est en panne ou bien.
S’il est en panne pour maintenance, vous devez attendre qu’il soit de nouveau disponible. Et s’il n’y a pas de problème avec le serveur Teams, cela pourrait être un problème avec la connexion Internet. Pour recevoir des notifications sur Teams, vous avez besoin d’une connexion Internet stable. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier votre connexion Internet et l’améliorer.
Vérifiez votre utilisation des données. Si vous dépassez la limite pour la journée, vous pouvez ajouter plus de données à votre forfait. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi, vous devrez la reconfigurer. Pour établir une connexion Internet stable et solide, rapprochez le routeur ou un autre appareil source de l’appareil client. Si vous voulez une bonne connexion rapide et stable, utilisez une connexion filaire au lieu d’une connexion sans fil.
Reconnectez-vous au compte Microsoft Teams
Vous pouvez ne plus recevoir de notifications Teams en cas de problème de connexion. Dans ce cas, essayez de vous déconnecter de votre compte, puis de vous reconnecter avec vos informations de compte pour corriger les notifications Microsoft Teams qui ne fonctionnent pas et recommencer à recevoir des notifications sur Teams. Voici comment revenir à votre compte Microsoft Teams :
Ouvrez l’application Teams et appuyez sur l’icône Profil dans le coin supérieur droit. Ensuite, cliquez sur l’option Déconnexion et confirmez la déconnexion. Après vous être déconnecté, cliquez sur l’option de connexion, entrez vos identifiants pour vous connecter au compte et vérifiez si vous avez commencé à recevoir des notifications.
Activer la fonctionnalité de démarrage automatique dans Teams
Si vous ne recevez pas de notifications sur Microsoft Teams, c’est peut-être parce que l’application Teams ne s’exécute pas en arrière-plan. Assurez-vous que l’application Teams s’exécute en arrière-plan pour éviter ce problème.
Lancez l’application Microsoft Teams Et dans le coin supérieur droit, cliquez sur Paramètres et plus encore (points de suspension). Cliquez maintenant sur l’option Paramètres, puis sur Général Ensuite, sous la section Application, cliquez sur Application de démarrage automatique
Comment réparer les”notifications Microsoft Teams ne fonctionnent pas”Problème sur iPhone
Déconnectez-vous de Teams sur PC/Web
Si l’application Microsoft Teams est en cours d’exécution sur votre ordinateur, via l’application ou un navigateur Web, vous ne recevrez peut-être pas de notifications sur votre iPhone. Par exemple, lorsque vous utilisez Teams sur votre ordinateur, Microsoft arrête parfois les notifications mobiles. Microsoft fait cela pour vous éviter d’être distrait et pour économiser la batterie de votre téléphone. Eh bien, ce n’est pas un bogue, c’est une fonctionnalité.
Donc, si les notifications de Teams sont activées sur votre appareil mais que vous ne recevez toujours pas d’alertes concernant les nouveaux messages, appels ou mentions, vérifiez pour voir si Microsoft Teams est ouvert dans votre navigateur Web. Et assurez-vous que l’application de bureau est fermée si vous l’utilisez. Après cela, Microsoft enverra des notifications de Teams à votre iPhone à la place.
Modifier la notification de canal
Par défaut, Microsoft Teams vous informe uniquement des réponses aux messages que vous envoyez dans tous les canaux/groupes. Si vous ne recevez que des notifications concernant certains messages (réponses et mentions) dans un canal auquel vous appartenez, vous devrez dire à Teams de vous informer de tous les messages dans le ou les canaux. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Lancez Microsoft Teams et accédez à la section Équipes.
Étape 2 : Ensuite, sélectionnez la chaîne dont vous souhaitez modifier les paramètres de notification.
Étape 3 : Appuyez sur la croix icône de cloche dans le coin supérieur droit de la chaîne.
Étape 4 : Enfin, sélectionnez”Tous les nouveaux messages de cette chaîne”. .
Vérifier la notification d’activité
Le système de notifications de Microsoft Teams est flexible et propose de nombreuses options. Vous pouvez choisir les parties de l’application ou les activités pour lesquelles vous souhaitez être averti. Si vous ne recevez pas de notifications concernant certaines actions (comme les mentions, les réponses ou les mentions J’aime), c’est peut-être parce que vous n’avez pas configuré Teams pour le faire. Suivez les étapes ci-dessous pour vous en assurer et résoudre ce problème.
Étape 1 : lancez Teams et appuyez sur l’icône menu .
Étape 2 : Sélectionnez Notifications.
Étape 3 : Accédez à l’onglet”M’avertir pour‘et activez toutes les activités de Teams pour lesquelles vous souhaitez être averti.
Réactivez la notification
Lorsque vous installez Microsoft Teams pour la première fois sur votre iPhone, vous obtenez un message demandant la permission de vous envoyer des notifications. Si vous avez ignoré cette invite ou choisi”Ne pas autoriser”, les notifications Microsoft Teams ne fonctionneront pas sur votre iPhone. Vous pouvez vérifier les paramètres de l’application pour voir si vous avez autorisé Microsoft Teams à vous envoyer des notifications en cas d’oubli.
Étape 1 : Lancez l’iPhone Menu Paramètres et sélectionnez Notifications.
Étape 2 : Faites défiler la page jusqu’en bas et sélectionnez Équipes.
Étape 3 : Activez Autoriser les notifications.
Étape 4 : Si Microsoft La notification des équipes était déjà activée, vous pouvez la désactiver et la réactiver.
Désactiver la pause de notification mobile
Si vous souhaitez recevoir des notifications lorsque vous utilisez à la fois votre téléphone et votre ordinateur, vous devrez configurer l’application Microsoft Teams sur votre iPhone pour autoriser les notifications lorsque vous utilisez le Web ou votre ordinateur. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1 : Lancez l’application Microsoft Teams de votre iPhone et appuyez sur l’icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche.
Étape 2 : Ensuite, sélectionnez Notifications.
Étape 3 : Sous Recevoir des notifications section, sélectionnez Toujours.
Étape 4 : Alors, c’est tout. Après cela, vous devriez pouvoir utiliser Teams dans un navigateur ou en tant qu’application de bureau sur votre PC et toujours recevoir des notifications sur votre iPhone.
Désactiver les heures et les jours calmes quotidiens
Les heures de silence quotidiennes et les jours de silence sont deux autres fonctionnalités susceptibles d’affecter la façon dont votre iPhone reçoit les notifications. Vous pouvez les considérer comme Ne pas déranger pour Microsoft Teams. Lorsque les”heures de silence quotidiennes”sont activées, vos notifications Microsoft Teams seront désactivées pendant un certain temps chaque jour. Et les jours que vous choisissez pour les jours calmes, vous ne recevrez aucune notification Teams pendant 24 heures.
Si Teams ne vous envoie pas de notifications lorsque vous le souhaitez, vérifiez si vous avez accidentellement activé pendant les heures de silence quotidiennes ou les jours de silence. Et si vous avez activé les Heures calmes ou les Jours calmes, assurez-vous que les heures et les jours sont correctement configurés.
Étape 1 : Lancez l’application Teams et appuyez sur l’icône du menu hamburger dans l’angle supérieur droit.
Étape 2 : sélectionnez Notifications.
Étape 3 : Sélectionnez Heures calmes.
Étape 4 : Appuyez sur”Heures calmes quotidiennes“pour désactivez-le ou appuyez sur la section À et De pour modifier les périodes calmes.
Étape 5 : Continuez à appuyer sur Jours calmes pour le désactiver ou effectuez une vérification du calendrier.
Étape 6 : Désactivez les jours calmes ou appuyez sur les jours de la semaine pour”les ajouter/supprimer dans vos équipes. strong>”Calendrier des jours calmes.
Comment résoudre le problème”Les notifications Microsoft Teams ne fonctionnent pas”sur Android
Désactiver Ne pas déranger
Sur votre téléphone Android, avez-vous un”Ne pas t Mode”Dérangement” ? Il est temps de l’éteindre. C’est ainsi. Désactivez le centre de notification du téléphone Android. Si vous désactivez NPD sur la bascule, vous êtes prêt à partir.
Vérifiez le serveur Microsoft Teams
Les serveurs de Microsoft Teams ont-ils un jour de congé ? Il peut y avoir un problème à court terme avec les serveurs Microsoft Teams. Vous pouvez rechercher Microsoft Teams sur le site Downdetector. Si d’autres utilisateurs rencontrent le même problème, vous verrez un graphique de panne élevé.
Dans ce cas, personne ne peut utiliser l’application Teams pour envoyer des messages, passer des appels ou démarrer des appels vidéo. Pour cette raison, vous ne recevrez aucune alerte. Vous serez généralement informé lorsque le service sera de nouveau opérationnel.
Offrez aux équipes une utilisation illimitée des données
Avez-vous une petite quantité de données sur votre forfait Android ? Vous avez peut-être activé le mode économiseur de données sur votre téléphone. Ainsi, si vous utilisez trop de données, cette application peut couper votre accès à Internet. Teams doit pouvoir utiliser autant de données qu’il le souhaite, même lorsque le mode d’économie de données est activé.
Étape 1 : appuyez longuement sur l’icône Teams et accédez au menu d’informations de l’application.
Étape 2 : Ouvrez le Données mobiles et Wi-Fi et activez l’utilisation illimitée des données dans le menu suivant.
Activer la notification pour les équipes
Avant de passer à des méthodes plus avancées pour corriger les notifications des équipes, assurons-nous que vous avez donné Équipez les bonnes autorisations pour envoyer des notifications.
Étape 1 : Recherchez l’icône Application Microsoft Teams sur l’écran d’accueil ou le tiroir d’applications. Appuyez longuement dessus.
Étape 2 : Accédez au menu informations de l’application.
Étape 3 : Sélectionnez Notifications.
Étape 4 : Assurez-vous que tous les canaux de notification Teams sont activés parmi les éléments suivants menu.
Vérifiez votre statut dans les équipes Micrisoft
Les utilisateurs peuvent modifier leur statut sur Microsoft Teams en fonction de leur disponibilité. Par exemple, vous pouvez choisir”Absent”ou”Ne pas déranger”lorsque vous ne travaillez pas ou n’êtes pas disponible pour répondre aux questions. Lorsque vous choisissez”Ne pas déranger”sur la version de bureau de Microsoft Teams, le même paramètre est appliqué à l’application Teams sur votre téléphone. Cela signifie que vous n’aurez plus de nouvelles d’autres personnes tant que vous ne l’aurez pas remis manuellement sur Disponible.
Étape 1 : Ouvrez Microsoft Teams sur Android.
Étape 2 : Appuyez sur l’icône profil dans le coin supérieur gauche.
Étape 3 : Appuyez sur votre statut.
Étape 4 : Définissez-vous comme Disponible pour continuer à recevoir de nouveaux messages.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Votre compte Teams sur Android peut ne pas correspondre correctement. Vous pouvez vous déconnecter de votre compte Teams, puis vous reconnecter. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez l’application Microsoft Teams sur Android.
Étape 2 : Appuyez sur la photo de profil en haut et ouvrez les Paramètres.
Étape 3 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Déconnexion.
Étape 4 : Une fois que vous êtes déconnecté, reconnectez-vous avec les mêmes détails de compte.
FAQ
Comment résoudre les notifications Microsoft Teams manquantes ?
Pour résoudre le problème de Microsoft manquant Notifications Teams, essayez de désactiver l’économiseur de batterie sur votre PC. Voici les étapes pour vous montrer comment procéder.
Étape 1 : ouvrez le menu Paramètres dans Windows.
Étape 2 : choisissez Système.
Étape 3 : appuyez sur Batterie sur le côté gauche.
Pourquoi mon application Microsoft Teams ne m’informe-t-elle pas ?
Il peut être mauvais de passer à côté d’informations importantes qui sont urgentes. Si votre application Microsoft Teams ne vous informe pas des nouveaux messages ou mentions, même si la notification intégrée à l’application est activée, cela est probablement dû aux paramètres de votre ordinateur. Essayez nos conseils de dépannage pour commencer à recevoir immédiatement des notifications de Microsoft Teams.