Lorsque vous essayez d’utiliser votre”iPhone ne déverrouille pas l’Apple Watch”, un message d’erreur peut s’afficher indiquant que votre appareil iOS ne peut pas communiquer avec votre montre. Votre Apple Watch n’est plus la seule à ne plus déverrouiller votre iPhone. C’était un problème pour de nombreux utilisateurs d’iPhone, mais Apple l’a depuis résolu. Nous avons donc examiné le problème et constaté qu’Apple l’avait déjà trouvé et expliqué pourquoi sur son site Web.
“Si vous essayez de déverrouiller votre iPhone tout en portant un masque facial, vous verrez peut-être”Impossible de communiquer avec Apple Watch”, ou vous ne pourrez peut-être pas configurer le déverrouillage avec Apple Watch”, l’iPhone fabricant a déclaré dans un document de support. Ce problème sera résolu dans une mise à jour logicielle qui sera bientôt disponible. Vous pouvez désactiver le déverrouillage avec Apple Watch jusqu’à ce que la mise à jour soit prête et utiliser votre code d’accès pour déverrouiller votre iPhone 13 jusque-là.
Problème”iPhone ne déverrouille pas l’Apple Watch” : 8 astuces
Assurez-vous que tous les paramètres sont corrects
Apple Watch avec mot de passe : assurez-vous que vous utilisez une Apple Watch avec un mot de passe défini. Pour définir un code secret sur l’Apple Watch, ouvrez Paramètres → Code secret → Déverrouiller avec l’iPhone. La détection du poignet est activée : la détection du poignet doit être activée pour déverrouiller votre iPhone à l’aide d’une Apple Watch. Pour activer la détection du poignet, accédez à l’ application Watch sur votre iPhone → Paramètres → Code d’accès → Détection du poignet. Le déverrouillage avec Apple Watch est activé : si d’autres paramètres sont corrects et que vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller votre iPhone avec Apple Watch, assurez-vous que les paramètres appropriés sont activés sur votre iPhone. Accédez à Paramètres → Identifiant facial et code d’accès → Activez Déverrouiller avec Apple Watch.
Reconnectez l’Apple Watch et l’iPhone
Dans certains cas, réassocier votre Apple Watch à votre iPhone peut résoudre le problème. Pour dissocier l’Apple Watch, accédez à l’application Watch sur iPhone → Ma montre → Appuyez sur le bouton”i” → Dissocier. Pour réassocier, approchez simplement votre montre de l’iPhone et l’écran d’association pour les connecter devrait apparaître.
Réinitialiser Face ID sur l’iPhone
Parfois, le problème peut provenir de le capteur Face ID sur votre iPhone. Dans ce cas, essayez de réinitialiser le Face ID sur votre iPhone. Pour réinitialiser Face ID, accédez à Paramètres → Face ID & Passcode → Réinitialiser Face ID. De plus, vous pouvez également définir un identifiant de visage alternatif, afin de doubler vos chances de déverrouiller l’iPhone.
Activez le Wi-Fi et le Bluetooth sur les deux appareils
Si votre iPhone et Apple Watch a activé le Wi-Fi et le Bluetooth, votre Apple Watch peut déverrouiller votre iPhone en établissant une connexion sécurisée. Donc, si vous essayez de déverrouiller votre iPhone avec votre Apple Watch et que cela ne fonctionne pas, accédez aux paramètres ou au centre de contrôle de votre iPhone et activez le Wi-Fi et le Bluetooth. C’est bien si votre iPhone n’est connecté à aucun réseau Wi-Fi ou si vous appuyez sur l’icône Wi-Fi dans le centre de contrôle pour l’empêcher de rechercher de nouveaux réseaux (c’est-à-dire que l’icône bleue Wi-Fi devient blanche).
Appuyez sur la couronne numérique pour voir toutes les applications et appuyez sur Paramètres. Appuyez sur Wi-Fi et assurez-vous qu’il est activé. Revenez en arrière et appuyez sur Bluetooth et assurez-vous qu’il est activé.
Activer et désactiver le mode Avion
Sur iPhone :
Ouvrez le Centre de contrôle en balayant vers le bas depuis le haut à droite de l’écran, là où se trouve l’icône de la batterie. Appuyez sur l’icône d’avion et elle deviendra jaune. Après avoir attendu 15 secondes, appuyez sur la même icône pour désactiver le mode Avion.
Sur Apple Watch :
Balayez vers le haut depuis le bas du cadran de la montre pour ouvrir le Centre de contrôle. Appuyez sur l’icône d’avion et elle deviendra jaune. Après 15 secondes, appuyez sur la même icône pour désactiver le mode avion.
Activez le code d’accès et la détection du poignet sur l’Apple Watch
Ouvrez l’application Watch sur votre iPhone et appuyez sur Code d’accès dans la section Ma montre. Si vous n’avez pas configuré de code d’accès, appuyez sur Activer le code d’accès et faites-le. S’il indique Désactiver le code secret et Modifier le code secret, cela signifie que vous avez déjà rempli la condition. À partir du bas, assurez-vous également que la détection du poignet est activée. Après cela, appuyez sur Désactiver le code d’accès et entrez le code d’accès sur votre Apple Watch pour le désactiver. Ensuite, appuyez sur Activer le code d’accès et configurez-le à nouveau.
Forcer le redémarrage de votre iPhone et de votre Apple Watch
Si vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller votre iPhone avec Apple Watch, forcez le redémarrage ou la réinitialisation matérielle de votre iPhone et de votre Apple Watch. Le processus de réinitialisation matérielle est fiable pour résoudre divers problèmes. Par conséquent, il est préférable de l’essayer également.
Pour forcer le redémarrage de votre iPhone X ou ultérieur (avec Face ID) : Appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume. Après cela, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu’à ce que l’écran de votre iPhone devienne noir et que le logo Apple apparaisse.
Pour forcer le redémarrage de votre Apple Watch : Appuyez longuement sur le bouton latéral et Digital Couronnez en même temps pendant au moins 10 secondes ou jusqu’à ce que le logo Apple s’affiche à l’écran.
Réinitialisez les paramètres réseau sur votre iPhone
Accédez à l’application Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser les paramètres réseau. Maintenant, entrez le code d’accès de votre appareil et confirmez l’action. Une fois que vous avez réussi à réinitialiser les paramètres réseau aux paramètres d’usine par défaut, connectez votre appareil à un réseau Wi-Fi. Assurez-vous également que Bluetooth est activé sur votre appareil. Après cela, vérifiez si vous pouvez déverrouiller votre iPhone à l’aide de votre Apple Watch.
FAQ
Comment puis-je faire en sorte que mon iPhone déverrouille mon Apple Watch ?
Ouvrez l’application Apple Watch sur votre iPhone, appuyez sur Ma montre, appuyez sur Code d’accès, puis appuyez sur Déverrouiller avec l’iPhone pour déverrouiller votre Apple Watch lorsque vous déverrouillez votre iPhone. Pour déverrouiller votre Apple Watch, votre iPhone doit se trouver dans la portée Bluetooth normale, soit environ 10 mètres (33 pieds).
Pourquoi indique-t-il que l’identifiant Apple ne peut pas être utilisé pour déverrouiller cet iPhone ?
Il le fait parce que l’identifiant Apple que vous entrez sur votre iPhone n’est pas celui qui y est utilisé. L’appareil utilise déjà un ID différent de celui que vous saisissez. Ainsi, votre iPhone ou iPad affiche un message indiquant que vous ne pouvez pas utiliser l’identifiant que vous avez saisi pour le déverrouiller.