Le moteur de recherche Bing de Microsoft a a atteint un jalon important de 100 millions d’utilisateurs actifs quotidiens. Il s’agit d’une réalisation remarquable si l’on considère que Bing est sous le radar depuis plus d’une décennie depuis son lancement en 2009.

Microsoft a récemment lancé la fonctionnalité Bing Chat alimentée par l’IA, qui semble avoir contribué de manière significative à l’augmentation utilisation d’Edge, le navigateur par défaut de Microsoft pour Windows 10/11. La nouvelle fonctionnalité Bing Chat est une proposition de valeur unique qui combine la recherche, les réponses, le chat et la création en une seule expérience.

Le modèle d’IA, Prometheus, a rendu les résultats de recherche de Bing plus pertinents, attirant plus d’utilisateurs. De plus, le chat AI est devenu une fonctionnalité populaire parmi les utilisateurs de Bing. Environ un tiers des utilisateurs de Bing Preview utilisent l’IA de chat pour effectuer des demandes quotidiennes, avec une moyenne de trois chats par session. De plus, dans 15 % de toutes les sessions de chat, les utilisateurs utilisent Bing pour générer du nouveau contenu.

La popularité de Bing a également atteint de nouveaux sommets avec l’arrivée du chatbot IA de Bing sur mobile, ce qui a multiplié par six le nombre d’utilisateurs actifs quotidiens. Cependant, selon StatCounter, la part de marché de Bing est inférieure à 3 % et a une beaucoup de chemin à parcourir avant de pouvoir dépasser de manière significative Google, qui détient actuellement plus de 90 % de part de marché.

Alors que la fonctionnalité Bing Chat alimentée par l’IA a ébranlé l’épine dorsale de Google, Microsoft est confronté à des problèmes avec les chatbots IA qui doivent être résolus. Malgré cela, les efforts continus de Microsoft pour réinventer la recherche avec sa proposition de valeur unique consistant à combiner la recherche, la réponse, le chat et la création en une seule expérience, font de Bing un moteur de recherche passionnant à surveiller à l’avenir.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.